Modul 2 Flashcards
Für was steht “Professionalisierung” in der BWL?
Für Methoden und Werkzeuge, Wissen & Anwendungen. Erfolg und Verlust sind Effekte daraus.
Was ist eine Methode?
Beschreibung einer Folge von Aktivitäten, die einen definierten Anfangszustand in einen definierten Endzustand transformieren.
Was umfasst die Five Forces Analyse?
Bedrohung durch neue Konkurrenten und Ersatzprodukte. Verhandlungsstärke der Lieferanten und Abnehmer. Zentrum = Rivalität unter den Wettbewerbern der Branche
Was sind Scorecards?
Sie bewerten die 5 Forces mit einem jeweiligen “Grad der Bedrohung” und quantifizieren diese.
Was ist der Ablauf von Einzelmethoden zu Architekturen von Managementsystemen?
Einzelmethoden > Managementsysteme (Komplex einer Vielzahl von Methoden zur Unterstützung der Führung) > Architektur von Managementsystemen
Erkläre das Modell “Management by Objectives”.
ManByObj: Was ist ein typisches Target?
ManByObj: Was ist ein typisches Goal/Angebot?
Was lief am Berliner Flughafen schief bei der Betrachtung des Man By Objectives Modells?
Welche zeitliche Dimensionen von Plänen gibt es?
- Geltungsdauer
- Bezugszeit
- (Subjektiver Planungshorizont)
- Objektive zeitliche Reichweite
Was versteht man unter “Geltungsdauer eines Plans”
Zeitperiode eines Commitments. Wie lange ist der Plan verbindlich? z.B. man stellt einen “5 Jahres Plan” auf.
Was versteht man unter Bezugszeit eines Plans?
Zeitraum, für den Merkmale der Zukunft erfasst werden.
Was versteht man unter subjektiver Planungshorizont?
Wie lang denken die Leute beim planen? Zeitliche Reichweite der Erwartungsbildung (GL erwartet, dass in den nächsten 15 Jahren das traditionelle Wasser vom PET Gebinde abgelöst wird)
Was versteht man unter Objektive zeitliche Reichweite?
Wie weit haben meine Entscheidungen eine Konsequenz? z.B. bei einer Fehlentscheidung, kann sich das UN erst nach 20 Jahren komplett erholen
Welche Funktionen der Planung gibt es?
- Koordinationsfunktion
- Funktion der Kontrolle
- Ungewissenheitsapsorption
- Konfliktsbewältigung
- Motivationsfunktion
- Kreativitätsförderung
Was ist der Unterschied zwischen Denkmodell und Betriebsmodell?
Denkmodell = Beschreibung eines theoretischen Modells einer Systemarchitektur. Abstrakter genereller Entwurf
Betriebsmodell = Abbild eines konkreten Entwurfs (real vorzufinden)
Unterschied zwischen Kernsystemen und Leitsystemen?
Kernsysteme = Managementsystem, an dem sich die übrigen Systeme der Architektur ausrichten (Rolle des Managementsystems in der Architektur)
Leitsystem = Rolle des Management in der Basisorganisation, Management, welches die LSW des UN nachhaltig prägt (kann das selbe wie Kernsystem sein)
Wie sieht die Schichtenbetrachtung von Managementsystemen aus?
Wo integriert sich das Managementsystem?
Dort wo sich die Planungsebene wenig mit der Basisorganisation “vernascht”.
Welche Eskalationsstufen der Kopplung zwischen Organisationsschichten gibt es?
Adsoprtion eines Managementsystems (Wegfall hätte kaum Auswirkungen)
Absoprtoption eines Managementsystems (Wegfall würde grössere Umstellung in der Basisorganisation erfordern, aber keine grosse Gefahr)
Resorption eines Managementsystems (Handlungsfähigkeit wäre gefährdet)
Welches ist die richtige Form der Kopplung zwischen Organisationsschichten?
Zu stark integriert = zu wenig flexibel –> Resorption gar nicht enorm gewünscht, weil man Betriebsblind wird, Daten werden von nicht objektiven Ansichten betrachtet, Fehler schlagen voll durch
Was versteht man unter “Managementberatung als temporäres Managementsystem”?
Problemlösung mit externen Beratern. Man untescheidet Inhaltsberatung und Prozessberatung. Tiefenanalysen -> Grundanalysen und Strategieentwicklung -> Präsentation an GL
Was versteht man unter Inhaltsberatung?
Erarbeitung eines konkreten Lösungsvorschlags, Berater als Fachmann
Was versteht man unter Prozessberatung?
Hilfe zur Selbsthilfe, Berater als Moderator, inhaltliche Probleme durch UN selbst gelöst
Inwiefern unterscheidet sich Methodik von Konfliktmanagement und Prozessberatung?
Methodik = Tiefenanalyse, liefert Ergebnisse an Projektführungsteam
Prozessberatung= Strategieberatung / Entwicklung, druch Führungsmannschaft, präsentiert Ergebnisse an GL
Konfliktmanagement = legt Ziele und Grundsätze fest, wie man Problem löst
