MODES DE GESTION Flashcards
Définition modes de gestion
Ensemble de règles mises en place pour
réguler les comportements et les interactions de différents acteurs sociaux
Ces règles visent à encadrer aussi les activités
Ces règles peuvent être de nature légale (lois) ou culturelles (normes, pratiques sociales) en vigueur dans un groupe social
Les règles établissent donc ce qui est permis et non dans un groupe social.
Quel sont les différentes formes de régulation
1-Régulation de contrôle
2- Régulation autonome
3- Régulation mixte ou conjointe
Quels sont les enjeux lier aux formes de régulation
1- L’inadaptation des lois
- Les nouvelles technologies évoluent plus vite que les lois
- Si bien que les lois en vigueur ne permettent pas d’encadrer les nouveaux comportements et usages (déviances) que trouvent ou inventent les acteurs sociaux.
- Cadre juridique et légal est donc inadéquat
2- L’extraterritorialité des lois et d’internet
- Internet ne s’arrête pas aux frontières d’un pays, or les lois existantes ne s’appliquent qu’au sein d’un territoire
-Exemple les lois québécoises ne s’appliquent qu’au Québec, celles de la France ne s’appliquent que sur leur territoire
- Par conséquent il devient difficile de tenir compte, à partir des lois, du fait qu’internet ne s’arrête pas aux frontières d’un pays
3- L’absence de moyens à la hauteur du défi des déviances
- Les organisations contemporaines mobilisent peu de ressources pour combattre les déviances sur internet
- Ceux qui commettent les délits (déviances) sont éparpillés dans le monde entier, alors que les ressources sont uniquement locales
- On observe donc une inadéquation entre l’enjeu posé par les déviances et le peu de ressources mobilisées.
Quel est La question à se poser pour savoir si les formes de régulation peuvent permettre d’encadrer de réguler les oppositions ou les déviances
Prenons le cas d’internet
1)
Cas de la Régulation de contrôle
- Il est difficile à un pays ou
un État de réguler les pratiques d’internet dans tous les pays du monde
- Car les lois s’appliquent à
l’intérieur des frontières des
territoires (pays)
- Donc difficulté de réguler
2)Cas de la Régulation autonome
- Laisser les usagers se réguler
eux-mêmes serait d’ignorer que certains ont des intérêts à défendre
- Tous les usagers ne veulent pas et ne peuvent pas respecter les règles
- Donc difficulté de réguler
3) Cas de la Régulation conjointe ou mixte
- Pour ce type de régulation ça prend une entité ayant le pouvoir d’agir dans tous les pays
-Ce qui nécessite une convention mondiale que tous les pays doivent signer.
- Or, certains pays s’engagent peu dans ce type de convention, car ils ne veulent pas céder leur droit de sanction et de contrôle
- Donc difficulté de réguler
Quel est la définition des Normes ISO
Ce sont des règles, basées sur les meilleures pratiques qui encadres les activité des organisation
- règles qui touchent des domaines aussi divers que la qualité, la gestion de
l’environnement, la sécurité, la gestion des
risques
-Ces normes s’appliquent uniquement aux organisations et pas aux individus
-Les organisations y souscrivent sur une base volontaire
Quels sont les acteurs de la normalisation
On distingue différents acteurs issus des milieux différents, alors on a un point de vue riche et diversifié des normes àmettre en place
Représentant du milieu industriel (organisations, entreprises)
Représentants des États
Représentants des professionnels (ingénieurs, chercheurs, professeurs)
Représentants des associations
Pourquoi la gestion de projet c’est comme la gestion de changements
Étant donné que les normes ISO sont volontaires, qu’est ce qui pousse les organisations à dépenser de l’argent pour y adhérer?
L’économie est devenue mondialisée, ça prend donc des règles à partir
desquelles on peut évaluer les pratiques de différentes organisations.
Étant donné qu’on est dans la société de l’information où prédominent les services, il y a l’émergence d’une économie de la qualité: les normes ISO garantissent la qualité des produits
Par ailleurs, le constat est aussi à l’effet que la production est délocalisée dans certaines parties du monde et la consommation réalisée dans d’autres: les normes ISO permettent aux consommateurs d’évaluer la qualité .
Enfin, avoir une certification devient un critère pour certaines organisations pour se qualifier à soumissionner lors d’appels d’offre.
Définir la Régulation de contrôle
-Une entité ou un acteur social possède le pouvoir d’établir les règles et les appliquer à tous
-Cette entité possède un pouvoir de contrôle et de sanction - C’est par exemple ce que font État et Gouvernement
Définir la Régulation autonome
- Une entité ou un acteur social établit les règles qui s’appliquent uniquement à ses membres
- Les règles sont donc différentes d’un groupe à un autre et ne peuvent réguler l’ensemble des secteurs
- Exemple pour les projets de session d’une équipe à une autre, les étudiants établissent des règles différentes de fonctionnement
Définir la Régulation mixte ou conjointe
- Une entité qui possède le pouvoir de régulation (exemple l’État) le cède à une autre organisation pour réguler dans un secteur d’activités
- Cette organisation a un pouvoir de sanction et établit des règles qui s’appliquent à un secteur donné.
-Exemple le Gvt du Québec a donné à l’Ordre des Ingénieurs (OIQ) le pouvoir d’établir des règles qui encadrent le comportement professionnel des ingénieurs
Quels sont les étapes d’une gestion de projets
Idéation ou initialisation = identification de la nécessité de changement
Élaboration = définition de la proposition et du choix de la technologie;
études de faisabilité, etc… (accent sur le quoi)
Préparation = planification de la mise en œuvre, échéancier, mobilisation
des ressources , etc… (accent sur le comment)
Réalisation = implantation de la technologie, tests, etc…
Consolidation = suivi, ajustements, transfert à l’exploitant ou l’usager
Selon le Modèle de Fabi, comment on fait pour amméliorer les performances organisationnnelle tout en concervant l’engagement organisationnelle des acteurs sociaux
En construisant un cadre intégrateur basé sur certain principes d’actions.
Quels sont les principe d’action du cadre intégrateur du modèle de Fsbi
Ces principe d’action sont le suivant:
- Expliquer les causes et les objectifs du changements par la haute direction
- Impliquer
- Soutenir
- Communiquer
- Monitorer
- Reconnaître
- Pérenniser
Quels sont les information pertinente a expliquer par une directions qui s’apprete à expliquer un changment
- État de la concurrence / Nouveaux besoins de la clientèle
- Résultat du diagnostic organisationnel / Nombre de postes à abolir
- Critères régissant l’abolition des postes / Mesures de support
