Modernité Flashcards
Définition TÉLÉSANTÉ CLINIQUE
prestation de soins de santé (physique et mentale) à distance par utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC)
en psychoéd –> télépathique et téléconsultation
Définition TÉLÉPRATIQUE
utilisation des TIC dans le cadre de la :
- ->prestation de service : intervenir à distance (téléconsultation, app), favorise communication (téléphone, courriels, texto), supervision et formation à distance
- ->gestion numérique des informations : tenu de dossiers informatisés
Définition TÉLÉCONSULTATION
une forme de télépratique
lorsque le ps éd réalise des rencontres de suivi ou de supervision à distance
Avantages de la télépratique
Permet accessibilité et le maintien des services (conciliation)
Augmente efficacité et soutien le travail du ps éd :
- favorise la communication et la transmission d’info
- gestion de temps
* est d’une grande aide lorsqu’elle est au bénéfice de l’aidé
Comment les TIC sont des MMI
Doit s’appuyer sur une décision réfléchie :
- tient compte des objectifs poursuivis et des besoins présents
- caract de l’aidé
- normes et règlements en vigueur
- principe éthique
- valeurs de la clientèle, des siennes et de celles des différents environnements concernés
- ps éd fait preuve d’objectivité et subordonne son intérêt personnel ou le cas échéant, celui de son employeur, de ses collègues à celui de son client
À vérifier avant utilisation des TIC
évaluer si utilisation est adaptée pour répondre aux besoins
critères : âge, aspects cliniques, présence de diagnostic (contre-indiqué en cas de démence, tb psychotique, phobie sociale), capacités cognitives et physiques, compétences de comm, aspects culturels et les préférences de la personne
Défis de la téléconsultation
Prévoir et gérer les risques :
- fiabilité des données (interpréter avec prudence)
- fiabilité de l’outil (moyen alternatif, formation continu et initiale)
- situation de crise ou urgence psychosociale
Aspects déontologiques :
- consentement libre et éclairé (info sup =avantages, limites, risques)
- confidentialité des séances (composante espace, choix de la plateforme)
- confidentialité des communications écrites (précautions, respects, info pertinentes et nécessaires)
- relation professionnelle (respect de l’éthique)
Effets sur la qualité de la relation d’aide :
- nouvelle forme de présence
- communication
- distractions