Modelos organizacionais Flashcards
Na organização por processos, a organização do trabalho é linear e especializada.
Alternativas
Certo
Errado
Errado. Esse foco objetiva uma horizontalização de estrutura e, consequentemente, maior autonomia e empoderamento, não é linear, mas em rede ou matricial. Além disso, ela não possui especialização como uma organização funcional.
A departamentalização por produto tem como vantagem enfatizar a especialização em detrimento da coordenação.
Alternativas
Certo
Errado
Errado.
Vantagem: facilitar a coordenação entre os departamentos envolvidos em um determinado nicho de produto ou serviço, possibilitando maior inovação na produção.
Desvantagem: pode-se citar a “pulverização” de especialistas ao longo da organização, dificultando a coordenação entre eles.
Apresenta algumas desvantagens, entre elas está a possibilidade de perda da visão global do andamento do processo e a flexibilidade restrita para ajustes no processo.
Departamentalização funcional
Maior especialização dos recursos alocados, possibilidade de comunicações mais rápidas de informações técnicas e melhor coordenação e avaliação de cada parte ou etapa do processo são algumas das características da departamentalização:
Funcional.
Especialização, informações TÉCNICAS.
Uma estrutura matricial é uma equipe multidisciplinar temporária, cujos membros se dedicam ao mesmo tempo a outros projetos.
Alternativas
Certo
Errado
Certo
A departamentalização matricial exige nível de confiança mútua e capacidade de improvisação na solução de problemas.
Certo
Errado
Certo. O êxito dessa estrutura depende diretamente da habilidade dos envolvidos em trabalhar sob um sistema que requer constante negociação e resolução de conflitos.
Errei por falar da improvisação.
A departamentalização por processo tem, entre as desvantagens, o aumento dos custos pelas duplicidades de atividades nos vários grupos de produtos.
Certo
ERRADO: Definição de departamentalização por produto.
As atividades e as pessoas recebem atribuições perenes.
Departamentalização funcional
A departamentalização por produto pode resultar em uma visão estreita dos objetivos da organização, pois os gerentes podem se concentrar excessivamente nos resultados de seus próprios departamentos.
Certo
Errado
Certo.
A estrutura organizacional define a forma de trabalho que será separado entre os departamentos; organiza
a estrutura hierárquica; define a alocação de recursos e outras funções. Ela inclui 4 sistemas:
Autoridade,
responsabilidade,
decisão e
comunicação.
Vantagens da departamentalização funcional:
➢ Especialização das atividades;
➢ Incentiva a concentração e o direcionamento de
esforços;
➢ Maior consistência e proteção;
➢ Expansão da economia em escala;
➢ Reúne habilidades de forma eficaz.
Desvantagens da departamentalização funcional:
➢ Enfoque introspectivo (Preocupação somente
interna);
➢ Dificuldade na adaptação a transformações (Por
conta do foco interno);
➢ Concentração em “metas funcionais” (“Deixa de
fora” os objetivos organizacionais);
➢ Disputa de interesses e objetivos;
➢ Especialização excessiva;
➢ Perda da perspectiva “macro”;
➢ Desafios na coordenação, integração e
comunicação entre os departamentos
(Comunicação precária entre os departamentos,
por conta do foco em seus próprios objetivos).
Vantagens da departamentalização por produto:
➢ Estabelece a responsabilidade dos
departamentos para um produto ou linha de
produtos (ou serviços);
➢ Facilita a coordenação entre departamentos;
➢ Favorece a coordenação dos resultados
almejados;
➢ Concede maior adaptabilidade;
➢ Estimula a inovação e a criatividade.
Desvantagens departamentalização por produto:
➢ Aumento de despesas (repetição de
departamentos em cada produto);
➢ Perigo de obsolescência técnica (especialistas
perdem a interação com outros);
➢ Não recomendada para empresas com poucos
produtos ou linhas de produtos;
➢ Pode gerar insegurança e ansiedade nos
profissionais;
➢ Especialização excessiva;
➢ Perda da perspectiva “macro”;
➢ Dificuldade em estabelecer políticas gerais da
empresa (por conta das unidades quase
autônomas).
Vantagens da Departamentalização por Processo:
➢ Integração de processos (possibilita a conexão
entre diferentes áreas, focando tanto nos
clientes internos quanto nos externos);
➢ Maior economia de escala;
➢ Viabiliza maior produtividade e qualidade na
empresa
➢ Aumento da eficiência organizacional.
➢ Melhoria e otimização do planejamento físico
(layout).
Desvantagens da Departamentalização por Processo:
➢ Rigidez dos processos;
➢ Necessidade de tecnologia estável e produtos
constantes;
➢ Perda da visão abrangente (dificultando a
substituição do gestor de um departamento
específico);
➢ Risco operacional maior (e uma etapa do
processo enfrentar problemas, todo o processo
produtivo será afetado).
Desvantagens da Departamentalização por Matriz (Grade):
➢ Conflito entre gerentes funcionais e gerentes de
projetos
➢ Divergências de interesses entre gerentes
➢ Tendência a incentivar disputas por poder.
➢ Conflito de funções: colaboradores subordinados
a múltiplos chefes (dupla autoridade), podendo
receber demandas e instruções conflitantes.
➢ Dificuldade na coordenação devido à dupla autoridade.
➢ Enfraquecimento da coordenação vertical
(diminuição da coordenação exercida pelo gerente sobre o subordinado - coordenação
hierárquica).
➢ Desafios na coordenação entre o departamento
de projetos e os departamentos funcionais. Essa
estrutura complexa pode gerar potenciais focos
de conflito e desequilíbrios de poder entre os dois
lados da matriz.
A organização linear tem como característica a delimitação clara das responsabilidades, de modo que nenhum órgão ou cargo intervenha em área alheia.
Alternativas
Certo
Errado
A organização linear é caracterizada por uma estrutura simples e direta, onde há uma clara definição de autoridade e responsabilidade. Vamos destacar os pontos principais que corroboram essa afirmação:
- Delimitação clara das responsabilidades.
- Nenhum órgão ou cargo intervém em área alheia.
Errei por pensar se tratar de uma característica da funcional.
A burocracia tem reduzida amplitude de controle.
Alternativas
Certo
Errado
Certo.
A burocracia tem como características a especialização, a formalização, a departamentalização, a centralização, a reduzida amplitude de controle e a adoção da cadeia de comando.
A estrutura em rede é uma estrutura flexível, com baixo custo administrativo e poucos níveis hierárquicos, que permite a contratação de serviços de qualquer parte do mundo. Uma das limitações desse tipo de estrutura é um elevado grau de incerteza quanto aos serviços contratados de outras organizações.
Alternativas
Certo
Errado
Certo.
Em uma organização pública, a escolha da estrutura organizacional é fundamental para o sucesso na execução das suas atividades. Qual tipo de estrutura organizacional é a mais apropriada para uma organização que precisa de flexibilidade e inovação, permitindo que seus funcionários trabalhem em múltiplos projetos simultaneamente?
Matricial
A definição mais precisa de métodos administrativos?
Abordagens estruturadas que visam otimizar a eficiência e a eficácia dos processos administrativos internos.
