Modèles de groupe de travail Flashcards
En général, à quoi sert un modèle de groupe?
À expliquer comment l’équipe est organisée et comment ses différents éléments interagissent entre eux.
De quoi est faite une équipe?
Ces éléments apparaîtront qu’on le veuille ou non. Que peut-il arriver si on ne les prend pas en charge dès le début de la formation d’un groupe?
- Petit nombre de personnes
- Communications directes
- Tâche
- Normes
- Rôles
- Relations de pouvoir
- Relations affectives
Quelles sont les cinq phases de Tuckman?
Et définissez les.
Forming : Ici, on évite les controverses et les tensions. Il y a de la politesse entre les membres. Les membres apprennent à se connaître. MAIS SURTOUT les rôles, tâches sont non établies.
Storming : Les objectif et le travail commencent à se définir. Il peut y avoir des conflits et des luttent de pouvoir. Tension.
Norming : Règles, Normes, Écoute. Début de cohésion, les rôles mieux établis + clairs.
Performing : Interdépendance. Flexibilité. Confiance entre les membres. Il y a un équilibre entre le travail et le personnel afin de favoriser la santé du groupe de travail sur le long terme.
Adjourning : Tâche terminée, Émotions différentes selon la perception de chacun de leur expérience du groupe de travail.
Toutes les phases peuvent mener au adjourning. Les autres phases avancent et reculent de manière linéaire.
Est-ce que plusieurs éléments de plusieurs phases de Tuckman peuvent êtres présents en même temps.
OUI!
St-Arnaud, la naissance d’un groupe est possible si :
- Interaction avec une cible commune
- Interaction entre les membres (interdépendance aussi)
De quoi est constituée l’énergie disponible (ED) ?
Énergie Production : Plus l’équipe travaille, participent et interagissent avec la cible commune, elle se développe.
+
Énergie Solidarité : Elle grandit plus les membres communiquent et créent des liens.
+
Énergie d’entretien : Plus les membres font face à des obstacles à la production, plus ils développent des outils pour y faire face.
De quoi est constituée l’énergie totale (ET) ?
Énergie disponible
+
Énergie résiduelle : Énergie des membres produites à des tâches connexes non relié à la tâche. (pas au profit du groupe)
St-Arnaud : Que ce passe-t-il quand il n’y a pas de cible commune ou de relation entre les membres.
L’énergie disponible est très faible, donc l’énergie résiduelle est grande.
L’énergie totale reste toujours la même.
ER > ED = ET
St-Arnaud : Que ce passe-t-il quand une équipe est très effiace, interagit avec la cible commune, face des obstacles et les surmonte et développe des liens forts entre les membres.
L’énergie disponible est à son plus haut et donc, l’énergie résiduelle diminue.
Quelles sont les positions de l’axe de participation.
Centre : oriente le groupe dans la recherche, la définition ou la poursuite de la cible commune. (Pas nécessairement volontaire ou conscient) N’est pas non plus = leader.
Émetteur : participe activement à la cible commune
- Donne son opinion, commente
- N’a pas peur de donner son accord, désaccord.
- S’intéresse, pose des questions
Récepteur : Exprime son attention
- Réagit au propos des émetteurs et centre
- Pose questions
- Reformule, résume
Satellite : Exprime de la distraction
- Intervient sans lien avec la cible commune
- peut être présent-absent
Absent : Physiquement pas là
Groupe optimal (St-Arnaud)
Participation opti :
- occupation positive de chacune des cinq positions
- mobilité des positions (pas ancré au même endroit)
Communication opti :
- attention à l’autre, reconnaissance
- expression adéquate des malaises
- développement d’une conscience d’équipe
Réseaux de communication :
Centralisé : Pour du court terme/gestion de crise. Plus rapide à exécuter et opérer. Tâche simple.
Décentralisé : Moyen et long terme. Tout le monde est courant de l’avancement de la tâche et de ce que chacun fait. Bon pour les tâches complexes, ça favorise l’intelligence collective, mais le tout peut être plus long et à organiser et exécuter. Les membres sont par conséquents plus impliqués, motivés…
