MKT Directo y Medios de Comunicación Flashcards
¿Qué son los medios de comunicación?
Son mecanismos o herramientas para transmitir noticias de forma colectiva (a una gran cantidad de personas) o interpersonal ( entre dos tres o más personas: email, teléfono, etc.)
¿Cuáles son los medios de comunicación?
1) Audiovisuales
2) Radiofónicos
3) Impresos
4) Digitales
¿Qué son los medios audiovisuales?
Los que pueden ser escuchados y vistos a la misma vez por dispositivos que emiten imágenes y sonidos para transmitir información. Ejemplo: tv, cine.
¿Qué son los medios Radiofónicos?
Información transmitida por formato sonoro. Se requiere de pocas máquinas de sonido, micrófonos y personas para su emisión.
¿Qué son los medios impresos?
Son las revistas, magazines, folletos , todo lo que tenga información para transmitir.
¿Qué son los medios digitales?
Son las computadoras personales , celulares, tablets y todo artefacto tecnológico que transmita información.
¿Que es la Identidad en los medios de comunicación?
Son los rasgos propios de una persona o un grupo que lo diferencia de los demás.
¿Qué es la imagen en los medios de comunicación?
Describe la figura o aspecto de una cosa.
¿Qué es el posicionamiento en los medios de comunicación?
Es la imagen que ocupa una marca, empresa, p/s en la mente de los usuarios.
¿Qué es el marketing directo?
Es un tipo de campaña publicitaria que busca tener resultados en un Target concreto.
¿Cuáles son los principales medios que usa el marketing directo?
1) E-mail marketing
2) marketing por catálogo
3) marketing on line
4) Redes sociales
5) Banners
¿Cuáles son los beneficios del marketing directo?
1) optimización del ppto de marketing
2) obtención de clientes potenciales
3) aumenta las ventas vía clientes nuevos, actuales y antiguos.
4) mejora la fidelización
5) crea nuevas oportunidades de negocio
6) ayuda a obtener datos para analizar métricas y resultados
¿Cómo es el proceso del marketing directo?
1) Emisor: envía mensaje
2) Receptor: recibe mensaje
3) Mensaje: palabras, imágenes y símbolos que transmite el emisor.
4) Codificación: traducción del mensaje
5) Descodificación: proceso en el que el receptor da significado a lo emitido
6) Respuesta: Reacciones del receptor al exponer el mensaje.
7) Feedback: parte de la respuesta del receptor.
8) Ruido: distorsión en el proceso de comunicación por el cual el receptor entiende un mensaje diferente al transmitido.
¿Qué es una base de datos?
Conjunto de datos de un mismo contexto almacenados sistemáticamente para su posterior uso.