Mitarbeiterführung ABWL 3

Question 1

Erklären Sie die Maslow’sche Bedürfnispyramide?

Answer 1

(Oberstes Element ist unterste Ebene der Pyramide

Defizitbedürfnisse:

• Grundbedürfnisse (Schlaf, Essen)
• Sicherheit (Wohnen, Einkommen)
• Soziale Bedürfnisse (Partner, Freunde)

Wachtumsbedürfnisse:

• Individualbedürfnisse (Anerkennung)
• Selbstverwirklichung

Question 2

Erklären Sie die Zwei-Faktor Theorie?

Answer 2

Motivationsfaktoren (steigert Zufriedenheit muss bei Fehlen diese aber nicht senken, Hintergrund ist die Selbstverwicklung)

• Fortschritt
• Aufstieg
• Erfolg
• Anerkennung

Hygienefaktoren (meist nicht bemerkt oder als selbstverständlich gesehen, haben nur Auswirkung auf Motivation wenn einer nicht vorhanden ist)

• Beziehung zu Kollegen
• Einkommen
• Verhalten des Vorgesetzten
• Firmenpolitik

Question 3

Erklären Sie die Anreiz-Beitrag-Theorie

Answer 3

Mitarbeiter leistet Beitrag und bekommt dafür Anreize (Verhältnis zu Kollegen, Arbeitsaufgaben)
So lange Anreize mehr als Beitrag sind, ist Mitarbeiter zufrieden

Question 4

Erklären Sie den Autoritären Führungsstil?

Answer 4

Sehr hohe Aufgaben- und niedrige Beziehungsorientierung

Nützlich bei niedrigen Reifegrad der Mitarbeiter

Chef übermittelt Aufgaben, Termine und gibt Weg vor

Klare Rollen und Verantwortlichkeiten

wenig Wert auf Teamarbeit

Question 5

Erklären Sie den Integrierten Führungsstil?

Answer 5

hohe Aufgaben- und Beziehungsorientierung

mehr Achtung auf Teamarbeit, dennoch noch große Entscheidungstragung des Chefs

Mitarbeiter erhalten mehr Anerkennung aber auch Verantwortlichkeiten

Empfehlenswert bei mittlerem Reifegrad der Mitarbeiter

Question 6

Erklären Sie den Partizipativen Führungsstil?

Answer 6

Niedrige Aufgaben- und hohe Beziehungsorientierung

Selbständigkeit und Teamarbeit stehen im Vordergrund

Viel Verantwortung aber hohe Anerkennung der Mitarbeiter

Termine und Aufgaben werden weniger vorgegeben

trägt vorallem zum zwischenmenschlichen Klima bei, Chef versucht Freund zu sein

Empfehlenswert bei mittlerem bis hohme Reifegrad

Question 7

Erklären Sie den Delegationsstil?

Answer 7

Niedrige Aufgaben- und Beziehungsorientierung

Chef zieht sich zurück

Sehr viel Freiheit aber auch Verantwortung der Mitarbeiter, selbstständige Entscheidungstreffung

zeugt von hohem Vertrauen in Mitarbeiter

Empfehlenswert bei mittlerem bis hohem Reifegrad

Question 8

Welche 6 Wahrnehmungsfehler von Führungsfehlern gegenüber Mitarbeiter sind Ihnen bekannt?

Answer 8

• Selektive Wahrnehmung
  Vorurteiliges Wahrnehmen bestimmter Merkmale
• Kategorisierung oder Verurteilung
  Zuweisung eines Mitarbeiter auf eine Klasse auf Grund bestimmter Merkmale
• Persönlichkeitstheorie
  Zuweisung von Eigenschafte einer Person auf eine andere mit selben Merkmalen (Nationalität etc.)
• Sympathie und Antipathie
  besondere Heraushebung positiver/negativer Eigenschaften
• Andorra-Phänomen
  Anpassung einer Person an Eigenschaften, die man ihnen zuschreibt
• Einfrieren
  eingenommene Haltung gegenüber einer Person kann nur schwer geändert werden