Marketing ABWL 7 Flashcards
Beschreiben Sie die Arten von Produkten in der Produktpolitik?
-Kernprodukt fundamentaler Nutzen (Smartphone -> Kommunikation)
-formales Produkt
Produkteigenschaften (Smartphone -> Design, Speicher, …)
-Erweitertes Produkt
Gesamtheit aller Vorteile und Eigenschaften (Smartphone -> Apps, Bedienung, Kamera, …)
Nennen Sie Beispiele von Zusatznutzen?
-Vor der Nutzung
techn. Beratung
Finanzierungsberatung
Während der Nutzung
Installation, Reparatur
Schulung
Nach der Nutzung
Umbau, Entsorgung
Update-Rabatte
Wie erreicht man eine Erhöhung des Absatzvolumens bzgl. Produktpolitik?
- Produktvariation:
Anpassung an Kundenanforderungen - Produktdifferenzierung
verschiedene Ausführungen eines Produkts (zb VW Gold, Passat, …)
Erklären Sie die Sortimentspolitik und deren Auswirkung?
Anstrebung von Optimaler Zusammensetzung der angebotenen Produkt.
Unterscheidung in tiefes (spezialisiertes) und breites Sortiment
Auswirkungen
- Steigerung Absatzmenge
- Verminderung Kosten
- Verbesserung Wettbewerbssituation
- Streuung von Risiken
Strategien der Sortimentspolitik?
- Discount (Penny, Lidl, …)
- Spezialisierung (Fachhandel, …)
- Universalstrategie (Kaufhäuser)
- Multispezialisierungsstrategie (DaimlerChrysler, …)
Sortimentspolitik bzgl. Amazon?
Amazon hat umfangreiche Produktdifferenzung und verfügt über breites aber auch tiefes Sortiment (Multispezialisierungstrategie)
Erklären Sie Preispolitik und nennen Sie die Formen?
Festsetzung der Preise
Formen:
- kostenorientiert
- nachfrageorientiert
- konkurrenzorientier
Was ist die Kostenorientierte Preisbildung?
Selbstkosten decken und Gewinn erzielen
Was ist die Nachfrageorientierte Preisbildung?
Preis richtet sich an Kundenreaktion
Preis sinkt bei steigender Nachfrage (Gegenteil “Snob-Effekt” Gucci Nachfrage und Preis steigen gemeinsam)
Kunde ist bereit höheren Preis zu zahlen wenn:
- besonderes Image
- besonderer Kundenservice
- knappe Güter
Was ist die Konkurrenzorientierte Preisbildung?
Von Mitbewerber abhängig
- Höchstpreisstrategie
Preis hoch und Image im Vordergrund - Niedrigstpreisstrategie
schnell hoher Absatz und Marktanteile - Penetrationsstrategie
Begin Preis niedrig -> dann steigend - Abschöpfungsstrategie
Gegenteil der Penetrationsstrategie - Dynamic Pricing (Amaon)
Preise werden Marktbedarf angepasst und mit Algorithmus berechnet
(Rabattpolitik)
Erklären Sie die Distributionspolitik und deren Arten?
“Wie gelangt das Produkt zu Kunde?”
Direkter Vertrieb (direkt zu Kunde)
- Onlineshop
- Außendienstvertreter
Vorteilhaft bei erklärungsintensiven Produkten
Indirekter Vertrieb (Zwischenhändler) - Einzelhandel - Großhandel Vorteilhaft, da man große Kundengruppe schneller erreicht
Distributionspolitik bzgl. Amazon?
verkauf Online, aber dennoch indirekter Vertrieb (Verkauft auch von anderen Anbietern)
spart Fixkosten
Preispolitik bzgl. Amazon?
Dynamic Pricing
viele Kunden kaufen wegen Image und Kundenservice bei Amazon ein
Rabatte und somit kundenspizifische Preisdifferenz durch Amazon Prime
Erklären Sie die Kommunikationspolitik?
Aufmerksamkeit des Kunden erregen, Meinung und Verhalten beeinflussen
Hilfsmittel
- Werbemittel (Werbespots, Social Media)
- Werbeträger (Zeitung, Fernsehen)
Erklären Sie das AIDA-Modell (Werbewirkungsprinzip)?
- Attention
Aufmerksamkeit erregen - Interest
Interesse wecken - Desire
Besitzwunsch auslösen - Action
Kauf auslösen