Melden van incidenten en misverstanden

Question 1

Waarom heerst er een zwijgcultuur in de medische wereld?

Answer 1

• fout maken kan grote gevolgen hebben voor een mensenleven
• artsen willen elkaar beschermen voor gevolgen toegeven fouten
• hiërarchie

Question 2

Wat is een incident?

Answer 2

onbedoelde gebeurtenis tijdens het zorgproces, die tot schade bij de pt heeft geleid

Question 3

Wat is integriteitsschending?

Answer 3

wanneer iemand niey handelt volgens de geldende normen en waarden en zich niet houdt aan de gedragscode

Question 4

Wat is een misstand?

Answer 4

een situatie waarbij het maatschappelijk belang in het geding komt door een onbehoorlijke wijze van handelen of juist nalaten

Question 5

Waar meldt je incidenten?

Answer 5

bij veilig incidenten melden (VIM)

Question 6

Wat zijn de doelen van veilig incidenten melden (VIM)? (4)

Answer 6

• verbetering pt veiligheid
• leren van incidenten
• zichtbare resultaten boeken met verbeterstappen
• terugkoppelen van genomen acties naar melder

Question 7

Waar kun je een integriteitsschelding melden?

Answer 7

• VIM
• leidinggevende
• opleider
• vertrouwenspersoon

Question 8

Waaraan moet een vermoedde misstand aan voldoen?

Answer 8

• gebasseerd op redelijke gronden
• voortvloeien uit kennis van de werknemer bij zijn werkgever heeft opgedaan of uit kennis die werknemer heeft gekregen door de werkzaamheden

Question 9

Hoe meld je een misstand?

Answer 9

eerst een interne melding; bij leidinggevende of vertrouwenspersoon

Die ligt vervolgens de raad van bestuur schriftelijk in. Het ontvangst wordt schiftelijk gemeld en stelt de melder na uiterlijk 6 weken op de hoogte van zijn standpunt over de kwestie

Question 10

Wanneer kan je een externe melding doen bij het huis voor klokkenluiders of andere bevoegde instanties? (2)

Answer 10

• als melder het niet eens is met het standpunt van de raad van bestuur
• als het standpunt van de raad van bestuur onredelijk lang op zich laat wachten. <– wel melden bij raad van bestuur dat het lang duurt en jij een externe melding gaat maken

Question 11

Wanneer mag je direct extern melden? (6)

Answer 11

1. acuut gevaar , waarbij een zwaarwegend en spoedeisend maatschappelijk belang is
2. redelijk vermoeden dan werkgever bij de misstand betrokken is
3. sprake van een situatie waarin de melder in redelijkheid kan vrezen voor een tegenmaatregel bij het doen van een interne melding
4. Er is sprake van een duidelijk aanwijsbare dreiging dat bewijs vernietigd wordt
5. eerder melding heeft misstand niet weggenomen
6. plicht tot directe externe melding

Question 12

Wat is de klokkenluidersregeling?

Answer 12

dat de arbeidsrechtelijke positie van de melder niet in gevaar komt <– geldt alleen als de melder intern/extern de publiciteit heeft gezocht zonder eerst de juiste procedure voor het melden van een misstand gevold te hebben