Matière 8 Flashcards
Quels sont les facteurs limitants et facilitant l’observation? (Miscp)
1) la mémoire
2) la perception
3) la sélection d’information
4) la catégorisation de l’information
5) l’interprétation de l’information
Quelle est la fonction de la mémoire?
Sa fonction première est d’utiliser le passé pour prédire le futur.
Quelles sont les modalités de la mémoire?
1) Fréquence (répétition)
2) Effet de primauté (en premier)
3) Effet de récence (récent)
Quelle est la définition de la perception?
Processus où une personne acquiert des renseignement sur son environnement. (stimulation visuelles, auditives, olfactives, gustatives et tactiles) Les renseignement qui nous font prendre conscience de notre milieu et de nous construire une propre version de ce monde.
Vrai ou faux: Toute observation procède d’une activité de perception, mais toute perception n’est pas observation.
Vrai
Comment avoir une bonne perception?
en sélectionnant les renseignements sensoriels pertinents en se rapprochant le plus possible de la réalité en faisant preuve d”ouverture et de questionnement sur ses propres interprétations.
Quelle est la fonction de la vision?
-La vision sert à discriminer (image utile pour l’action).
-La vision réorganise l’information (le cerveau donne un sens à ce qui est vu et interprète cette information).
-Le cerveau complète l’information.
Qu’est-ce que la paréidolie?
Tendance du cerveau à créer un sens par l’assimilation des formes aléatoires à des formes référencés.
Quelles sont les limites de la perception?
-Conditions de l’environnement
-La position de l’observateur
-L’état de l’observateur
-La capacité d’attention
-L’éveil, la disponibilité d’esprit, l’ouverture, la curiosité et l’étonnement.
Quelles sont les limites de la sélection de l’information?
-Intensité de la stimulation.
-La dimension des choses
-Les contrastes
-La répétition
-le mouvement
-La familiarité et la nouveauté
-Verbal et non verbal.
Quelles sont les limites de la catégorisation de l’information?
-Automatique, spontanée.
-À partir du vocabulaire connu qui véhicule des concepts, des stéréotypes.
Qu’est-ce qu’un stéréotype?
représentation à partir de seulement quelques caractères qui permettent de maximiser la vitesse de la prise de décision, aux dépens de la précision. Un stéréotype c’est une catégorisation et une classification se basant sur l’apparence physique.
Quelles sont les limites de l’interprétation de l’information?
L’interprétation consiste à donner la réalité des significations personnelles. Elle est basée sur:
-La personnalité
-Les valeurs
-Les préjugés
-Les croyances
-Les émotions lors de l’observation
-Une théorie adhéré
Qu’est-ce que l’effet Pygmalion?
Les attentes que nous avons envers les autres peut mener à modifier inconsciemment leurs comportements.
Qu’est-ce que l’effet de Halo?
Lorsqu’un comportement ayant un fort effet sur l’observateur vient biaiser son jugement sur les comportements subséquents.
Quelle est la théorie de la communication?
Émetteur–(canal)—-Message (Code, contexte)—-(canal)—Récepteur
Quelles sont les composantes d’une communication?
1) Source: destinateur ou émetteur.
2) Destination (destinateur ou émetteur)
3) Canal: pour établir ou soutenir le contact
4) Code: ensemble de règles de transmission du message.
5) Message: ensemble de signes
6) Contexte: ce dont on parle.
Vrai ou faux: s’il y a une modification du comportement de l’autre, on peut présumer que le message a été reçu?
Vrai
Quels sont les choix de l’aboutissement du message?
a) Message reçu
b) Message non reçu
c) Message reçu mais pas compris.
Quels sont les aspects formels de la communication verbale?
1) La sémantique: la signification des mots.
2) La syntaxe: règles qui président à l’ordre des mots et à la construction des phrases.
Quels sont les aspects informels de la communication verbale?
-La fréquence des mots et des phrases: informe sur le débit du discours émis.
-La durée de la communication: donne une idée de l’importance de cette personne.
Quels sont les aspects à considérer lors de l’interprétation?
Le sexe, l’âge, la culture le contexte, le statut social, les normes institutionnelles.
Qu’est-ce que la sémiologie?
-Étude des signes non linguistiques.
-L’intention de communiquer constitue le critère fondamental du comportement sémiologique.
Le signe se divise en deux catégories, lesquelles?
1) le signal: intention de communiquer
2) l’indice: manifestation sans intention.
Quelle est la différence entre l’indice et le signal?
L’indice à une interprétation variable, alors que le signal a une interprétation unique.
Comment est déterminée la valeur du signal?
Par les réactions du récepteur
Quelles sont les composantes de la communication non verbale?
1-Paralinguistique: timbre de voix, volume de voix, pauses dans les phrases, le ton de la voix.
2-Kinésique: mouvements corporels tels que les gestes, les mimiques, les postures, les regards, les éléments provenant du système neurovégétatif.
3-Poxémie: étude des relations spatiales entre deux personnes (types de distance).
4- Comportements tactiles: toucher.
5- Odeurs: donne des informations concernant l’état émotionnel et l’hygiène, consommation d’alcool.
6- Morphologie du corps: muscles et graisse.
7-Tout ce qui modifie l’apparence physique du corps humain: vêtements, maquillage, bijoux, coiffure.
Quels sont les types de distance?
-Distance intime: pour serrer quelqu’un dans nos bras.
-Distance personnelle: discuter avec quelqu’un et que personne d’autre puisse entendre.
-Distance sociale: permet de voir le corps de l’autre, mais pas les détails de celui-ci.
-Distance publique: celle du conférencier.
Quels sont les deux dimensions du père pour son enfant?
-Chaleur
-Contrôle
