Marktforschung & Segmentierung

Question 1

Nennen die Aufgaben der Marktforschung

Answer 1

Die Marktforschung gewinnt Informationen über die Absatz -& Beschaffungsmärkte eines Unternehmens und ist damit ein Teilbereich der Marketingforschung.
-> umfasst die Analyse von Märkten sowie der weiteren Unternehmen und unternehmensinterne Daten

Question 2

Nenne 4 verschiedene Komponente der Marktforschung

Answer 2

• Explorative Komponente ( Phänomene entdecken)
• Deskriptive Komponente ( Sachverhalte beschreiben/ KD-Befragung)
• Kausale Komponente ( Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge aufdecken)
• Normative Komponente ( Gestaltungsempfehlungen entwickeln )

Question 3

Wozu eignet sich die Sekundärforschung besonders gut?

Answer 3

um den Bedarf an Primärforschung zu ermitteln, den Problemhorizont zu erweitern oder Hypothesen zu bilden.

Question 4

interne sekundäre Daten

Answer 4

• Außendienstinformation
• Kundenanfragen oder Beschwerden
• Messebericht
• interne Datenbank

Question 5

externe sekundäre Daten

Answer 5

• Fachzeitschriften
• Studien Marktforschungsinstitut
• Kataloge, Prospekte
• Wirtschaftsdatenbank

Question 6

Nach welchen Kriterien wird entschieden ob eine Fremd- oder Eigenforschung durchgeführt werden soll?

Answer 6

Personalkapazität
Effizienz
Kosten

Question 7

Nenne die Vorteile - und Nachteile der Eigenforschung

Answer 7

Vorteile:

• Kontrolle
• einfach Abstimmung
• Vertrautheit mit dem Problem
• Verbleib im Haus

Nachteil:

• Betriebsblindheit
• Personalkapazität
• Voreingenommenheit
• Mangelnde Expertise

Question 8

Nenne die Vorteile und Nachteile der Fremdforschung

Answer 8

Vorteile:

• Objektivität
• Sündenbock
• Einsatz von Spezialisten
• Expertise und Fachwissen

Nachteile:

• Kosten
• Abstimmung ist aufwendig
• keine Vertrautheit mit dem Problem

Question 9

Ablauf eines typischen Marktforschungsprojekt

Answer 9

• Problemstellung & Untersuchungsziele
• Explorative Untersuchung mittels Sekundärforschung
• Planung des Forschungsdesigns
• Zielgruppe & Stichprobenziehung
• Datengewinnung ( Durchführung)
• Analyse der Daten
• Darstellung & Präsentation der Ergebnisse

Question 10

Was ist ein Proband?

Answer 10

Die Person, die als Versuchs - oder Testperson Gegenstand eines Forschungsprojekt ist.

Question 11

Was ist eine Plausibilitätsfrage ?

Answer 11

Eine Kontrollfrage, die Antworten auf Konsistenz prüft , indem eine Frage in variierter Form wiederholt wird.

• persönliche Beobachtung : durch 1 Person
• apparative Beobachtung: z.B, durch Kamera
• standardisierte Beobachtung: z.B. Fragebogen

Question 12

Wozu dienen Experimente ?

Answer 12

Sie dienen vor allem dazu, Ursache -Wirkungs -Zusammenhänge zu ergründen.

Question 13

Nennen den Vorteil der Zufallsgesteuerten Stichproben

Answer 13

Der Stichprobenfehler kann berechnet werden und diese Stichproben als repräsentativ für die Grundgesamtheit gelten.

Question 14

Nenne die Aufgaben der Segmentierung

Answer 14

• Zielgruppen definieren, um Marketingmaßnahmen effizient zu gestalten
• Gliederung des Gesamtmarktes in Teilmärkte mit spezifischen Unterscheidungskriterien

Question 15

Nenne die Segmentierungskriterien

Answer 15

• Demografische & sozioökonomische Kriterien
• Psychografische Kriterien ( Qualitative Merkmale )
• Lifestyle - Typologien

Question 16

Was sind soziale Milieus

Answer 16

subkulturelle Einheiten innerhalb der Gesellschaft, die Menschen ähnlicher Lebensauffassung zusammenfassen.

Question 17

Sinus Milieus

Answer 17

Das Sinus Milieus führt jährlich eine repräsentative Befragung von über 100000P. durch. 
Dabei werden Daten zu acht Kriterien erhoben:
- Lebensziel
- soziale Lage
- Arbeit/ Leistung
- Gesellschaftsbild
. Familie / Partnerschaft
- Freizeit
- Wunsch - und Leitbild
- Lebensstil

Question 18

Was ist der Unterschied zwischen Primärforschung und Sekundärforschung?

Answer 18

Die Primärforschung erhebt neue originale Daten zum ersten Mal, während die Sekundärforschung existierende Daten neue auswertet.

Question 19

Warum ist die Problemstellung der wichtigste Schritt eines Forschungsprojekts?

Answer 19

Weil das gesamte Projekt darauf aufbaut.

Auch die beste Forschung liefert keine hilfreichen Antworten , wenn die falsche Frage gestellt wurde.

Question 20

Was versteht man unter Segmentierung?

Answer 20

Die Aufgliederung des Gesamtmarkts in Teilmärkte