Marknadsrätt Flashcards
Vad reglerar Marknadsföringslagen?
All kommersiell reklam, oavsett kanal.
Vilka aktörer omfattas av Marknadsföringslagen?
Företag och konsumenter, företag och företag.
När uppdaterades Marknadsföringslagen senast?
2022.
Vad innehåller “Svarta listan”?
31 förbjudna marknadsföringsmetoder, varav 23 är vilseledande och 8 är aggressiva.
Vem bevakar marknaden och försvarar konsumenternas intressen?
Konsumentombudsmannen (KO).
Vad kan KO göra om ett företag bryter mot Marknadsföringslagen?
Förbjuda marknadsföring eller avtalsvillkor, samt tvinga företaget att lämna viktig information.
Vad är en marknadsstörningsavgift?
En ekonomisk påföljd som kan vara upp till 4% av omsättningen.
Vad gäller för vilseledande reklam enligt Marknadsföringslagen?
Felaktiga eller vilseledande uppgifter om en produkt eller företag.
Vad innebär reklamidentifiering?
Det måste tydligt framgå att något är reklam och vilket företag som ligger bakom.
Vad kan ett företag få för påföljder vid övertramp enligt Marknadsföringslagen?
Vite eller marknadsstörningsavgift.
Vad är ett exempel på vilseledande reklam?
Att påstå att en produkt är gratis när det egentligen tillkommer avgifter.
Vad är en aggressiv marknadsföringsmetod?
Upprepade oönskade kontakter eller falska påståenden om vinster.
Vad krävs för att en produkt ska få marknadsföras som hälsosam?
Vetenskapligt bevis på att produkten har hälsomässiga fördelar.
Vad gäller för marknadsföring i digitala kanaler och för influencers?
Det krävs tydlig reklamidentifiering och företaget har dubbelt ansvar.
Vilka påföljder kan influencers få om de bryter mot regler för reklam?
Böter eller marknadsstörningsavgift för bristfällig reklammarkering.
Hur många förbjudna metoder finns på Svarta listan?
31 förbjudna marknadsföringsmetoder.
Vad är en otillbörlig lockerbjudande?
När en produkt erbjuds till ett visst pris men sedan inte visas eller säljs.
Vilken domstol hanterar övertramp enligt Marknadsföringslagen?
Patent- och Marknadsdomstolen (PMD).
Vad är ett exempel på vilseledande reklam enligt rättsfall?
Svensk Fordonsgaranti skickade vilseledande brev om förlängning av bilgarantier.
Vad gäller vid reamarknadsföring enligt Marknadsföringslagen?
Reapriset måste baseras på det pris som gällt de senaste 30 dagarna.
Vad får man inte påstå om livsmedel enligt Marknadsföringslagen?
Att det stärker hälsan utan vetenskapligt bevis.
Vad gäller vid marknadsföring i sociala medier?
Reklamen måste vara tydligt markerad och identifierad som kommersiell.
Vad krävs för att marknadsföra alkohol enligt Marknadsföringslagen?
Ej uppmana till köp och ingen reklam riktad till personer under 25 år.
Vad innebär förbudet mot köpta likes enligt Marknadsföringslagen?
Företag får inte köpa likes eller falska recensioner för att vilseleda konsumenter.
Vilken påföljd kan ett företag få om det inte följer lagar för leveranser?
Vite, som kan uppgå till flera miljoner kronor.
Vad gör Konsumentombudsmannen (KO)?
Bevakar marknaden och försvarar konsumenters intressen mot företag i domstol.
Vilket straff kan ett företag få för övertramp enligt Marknadsföringslagen?
Vite eller marknadsstörningsavgift.
Vad innebär vilseledande marknadsföring?
Att vilseleda konsumenten genom falska eller missvisande påståenden om en produkt.
Vad är maxbeloppet för en marknadsstörningsavgift?
Max 4 % av företagets omsättning.
Vad innebär reklamidentifiering?
Det ska tydligt framgå att något är reklam och vilket företag som står bakom den.
Vilka är de två huvudkategorierna av förbjudna metoder på Svarta listan?
Vilseledande och aggressiva säljmetoder.
Vilken åtgärd kan KO vidta mot företag som bryter mot Marknadsföringslagen?
KO kan förbjuda viss marknadsföring eller tvinga företaget att lämna viktig information.
Vad är viktigt för influencers att tänka på när de gör reklam i sociala medier?
Att reklamen är tydligt markerad som kommersiell och för vilket företag den görs.
Vad gäller för att använda mediernas material i reklam?
Näringsidkaren måste tydligt ange att de betalat för materialet.
Vad är ett exempel på en otillbörlig aggressiv säljmetod?
Att kräva betalning för produkter som konsumenten inte har beställt.
Vad måste företag som använder kundrecensioner i sin marknadsföring informera om?
Hur de säkerställer att recensionerna kommer från verkliga konsumenter.
Vilken domstol avgör mål som rör vilseledande marknadsföring?
Patent- och Marknadsdomstolen
Vad är ett exempel på felaktig reklammärkning i sociala medier?
Influencers som inte tydligt markerar betald marknadsföring i sina inlägg.
Marknadsföringslagen (MFL)
Lag som reglerar all kommersiell reklam och marknadsföring oavsett kanal. Tvingande och gäller mellan företag och konsument samt företag emellan.
Vilseledande marknadsföring:
Att ge falska eller missvisande information om en produkt eller tjänst som kan påverka konsumentens beslut.
Otillbörlig marknadsföring:
Marknadsföringsmetoder som strider mot god marknadsföringssed eller är aggressiva och vilseledande.
God marknadsföringssed:
Etiska regler och riktlinjer som företag ska följa i sin marknadsföring, t.ex. ICC
regler.
Konsumentombudsmannen (KO):
Chef för Konsumentverket som övervakar marknadsföringen och kan vidta rättsliga åtgärder mot företag som bryter mot lagen.
Vite:
Ett belopp som företag kan tvingas betala vid övertramp av marknadsföringsregler.
Marknadsstörningsavgift:
Ekonomisk sanktion som företag kan åläggas om de bryter mot Marknadsföringslagen, upp till 4 % av företagets omsättning.
Svarta listan:
Förteckning över 31 specifika förbjudna marknadsföringsmetoder, indelade i vilseledande (23) och aggressiva (8) metoder.
Reklamidentifiering:
Krav på att det tydligt ska framgå att ett meddelande är reklam samt vilket företag som står bakom den.
Aggressiva marknadsföringsmetoder:
Marknadsföringsmetoder som innebär påtryckningar eller hot, t.ex. oönskad upprepad kontakt med konsumenten.
Patent- och Marknadsdomstolen (PMD):
Specialdomstol som avgör mål om immaterialrätt och marknadsföringsfrågor, t.ex. vid överträdelser av Marknadsföringslagen.
Otillbörliga lockerbjudanden (dragare):
Erbjudande om produkter till ett angivet pris, utan intention att sälja produkten, eller i syfte att sälja en annan produkt.
Rea och utförsäljning:
Reor måste baseras på de priser som gällt de senaste 30 dagarna innan prissänkningen, och priser får inte vilseleda.
Dold reklam:
När ett företag eller en person inte tydligt anger att ett inlägg eller meddelande är kommersiell reklam.
Influencers och sociala medier
Reklam i sociala medier måste vara tydligt märkt som reklam, oavsett om ersättning ges i produkter eller pengar.
Reklamombudsmannen (RO):
Självreglerande stiftelse som övervakar reklam och marknadsföring utifrån ICC
regler. RO ger rekommendationer men är ingen domstol.
ICC - regler:
Internationella regler för etisk reklam och marknadsföring, som bland annat innefattar god marknadsföringssed.
Kundrecensioner:
Företag som använder kundrecensioner i sin marknadsföring måste informera om hur de säkerställer att recensionerna är från verkliga konsumenter.
Alkoholreklam:
Strikta regler för alkoholreklam som inkluderar varningstexter, inga uppmaningar till köp, och att reklamen inte får riktas till personer under 25 år.
Cookies:
Informationsfiler som används på webbplatser. Konsumenter måste informeras om cookies och hur de används, men behöver inte ge samtycke för att reklam ska visas.
Dubbel opt-in:
Säkerhetsåtgärd för att säkerställa att en person som anmäler sig till reklam eller nyhetsbrev gör det frivilligt genom att bekräfta sitt deltagande två gånger.
