Marketingziele

Question 1

Marketingziele

Answer 1

Psychographische Ziele

• Bekanntheit
• Image
• Kundenzufriedenheit
• kaufpräferenzen
• Kundenbindung

Ökonomische Ziele

• Umsatz
• Absatz
• Gewinn
• Deckungsbeitrag
• Rentabilität

Question 2

Operationalisierung von Marketingzielen

Answer 2

Was? ( z.B. Steigerung des Umsatzes )

Wie viel ? (z.B. Von 5000€ auf 6000€)

Bei wem ? (Z.B. Urlaubsreisenden)

Bei was ? (Bei welchem Produkt, Marke, Angebot )

Wann ? (Innerhalb von 24 Monaten)

Question 3

Produkt Markt Matrix - ansoff Matrix

Answer 3

Marktdurchdringungsstrategie
Marktentwicklung
Produktentwicklung
Diversifikstion

Question 4

Marktdurchdringung (ansoff)

Answer 4

• bestehende Kunden kaufen mehr (Verbesserung der Produkte, Familienangebot, Rabatt )
• Kunden der Konkurrenz abwerben ( preis anpassen, Treuepunkte)
• ganz neue Kunden gewinnen ( Produkt Proben , Werbung)

Question 5

Marktentwicklungsstrategie (ansoff)

Answer 5

Erschließung zusätzlicher Märkte ( regional, überregional ,national )

Neue Verwendungszwecke

Neue Zielgruppe

Question 6

Produktentwicklung (ansoff)

Answer 6

-Einführung neuer Produkte im Markt

Echte Innovation

Quasi - neue - Innovation

Me - too- Innovation

Question 7

Diversifikation (ansoff)

Answer 7

Horizontal : Verwandte Produkte für die tendenziell gleiche Zielgruppe

Vertikal : Erweiterung der Wertschöpfungskette des Unternehmens

Lateral : Erschließung neuer Branche

Question 8

Marktsegmentierug

Answer 8

Aufteilung des Gesamtmarktes nach bestimmten Kriterien in kaüfergruppen bzw. Segmente, die hinsichtlich Ihrer Kaufverhaltensrelevanter Merkmale in sich möglichst ähnlich (homogen) und untereinander unähnlich (heterogen)

Question 9

Marktsegmetierungskriterien

Answer 9

Geographisch

• Region/Gebiet
• Ortsgröße
• Bevölkerungsdichte

Demographische und sozioökonomische Kriterien

• alter, Geschlecht
• Familienstand/Größe
• Einkommen/Vermögen
• Beruf

Psychographisch
-soziale Schicht 
Lebensstil 
-Kaufverhalten 
-allgemeine persönlichkeitsmerkmale