Mangement 1 Flashcards

1
Q

Qu’est ce qu’un entrepreneur? Quel auteur?

A

Auteur: Joseph scumpeter
Un individu ou un groupe d’individu
- motivation et compétences nécessaires pour créer une entreprise
- ou reprendre une activité source de valeur économique et/ ou sociale
-et se lancer dans un secteur d’activité

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2
Q

Les éléments caractéristiques de l’entrepreuneur?

A

Un état d’esprit : la volonté d’entreprendre

personnalité marqué par un leadership naturel

La Prise de risques

La capacité a innover et à saisir des opportunités a partir d’idée innovante

Un investissement Morale, Financier et Matériel parfois important

Une implication personnelle dans le projet

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3
Q

Processus de création d’une entreprise?

A

1- idée innovante de l’entreprenur permettant d’exploiter une opportunité de marché.

2- Etudes de faisabilité d’un point de vue Technique, Financier et Commercial. ( ex: est-ce rentable? Est-ce techniquement possible? )

3- Business plan: analyse des couts, les charges f et les charges v et les source de recettes sur plusieurs mois années.

4- Démarche administrative et légale nécessaire au lancement du projet.
5- Lancement du projet
5

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4
Q

Qu’est-ce qu’il y’a dans un business plan

A

1- la présentation du projet

2- Etudes de marché

3- les moyens techniques,humains et financiers à mettre en oeuvre

  • les démarches admnistratives et fiscales à réaliser.
  • Le prévisionnel financier: analyse des charges fixes, variables et des sources d’entrée d’argent.
  • Les sources de financement
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5
Q

Qu’est ce que la logique managériale?
Quel auteur?

A

Peter drucker

Organiser et gérer de manières optimale les ressources alloués ( humaines, techniques, financières )

En fonction des objectifs stratégiques fixés par l’entreprise

Afin d’assurer la bonne continuité et le développement de l’ent

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6
Q

Les objectifs et missions du manager.

A
  • Fixer des objectifs, des moyens et la stratégie à suivre pour les atteindre
  • Organiser, diriger, coordonner des tâches à accomplir par les subordonnés ( collaborateurs )
  • Gérer les RH : embauche,formation,motivation du personnel, évolution de carrière

Vérif les rés atteints et mettre en place actions correctives ou d’amélioration.

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7
Q

Complémentarité entre les 2?

A
Reponse
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8
Q

Qu’est ce que les parties prenantes?
Quels sont ses liens avec les ent?
Quel auteur?

A

Auteur: Arthur freeman
Contrepouvoir
Une partie prenantes : groupe d’individus ou tour individu qui peut affecté ou être affecté par la réalisation des obj organisationnels

L’ent entretient des liens plus ou moins directs et plus ou moins étroits avec les acteurs économiques avec lesquelles elle est en interaction permanente. Une pp est un contre-pouvoir.

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9
Q

Parties prenantes interbes et externes?

A

Partie int

Les salariés: participent grandement à la création de valeurs.

Les actionnaires : apportent la plupart des fonds de l’entreprise.

Les dirigeants : coordonnent l’entreprise.
Les pp ext:

L’Etat
Les associations et ONG
Les clients
Les fournisseurs
Les banques

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10
Q

Differencier pp primaires et pp secondaires?

A

Les pp primaires: Les acteurs qui ont lien contractuel direct avec l’entreprise ( propriétaires , salariés,clients, dirigeant ) associés , fournisseurs

Les pp secondaires: les acteurs avec qui l’ent n’a pas de lien de contractuel mais qui ont une influence sur le fonctionnement de l’entreprise. ( Ong, les assoc, les rés sociaux,les médias,conccurents, les cc, les autorités pub, les pouv pub)

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11
Q

Les finalités des entreprises

A

Raisons d’être ou vocations de l’entreprise,

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12
Q

Type de finalité s

A

La finalité financière = faire du profit. Ce qui est inhérent à toute entreprise.

Économique= proposer des biens et services adaptés.

Sociale = l’excellence du management et le bien-être du salarié ( auteur : peter drucker )

Sociétale = s’inscrire dans le dév des villes et les projets citoyens.

Environnementale = préserver l’environnement en réduisant l’emprunt carbone.

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13
Q

Rse?

A

Resp sociétales des entreprises
L’intégration des préoccupations sociétale et sociale dans la stratégie de l’entreprise.

Elle concerne la citoyenneté de l’entreprise.

But: Améliorer l’image de l’ent et attirer davantage de client.

Ex: Réduire l’impact de ses activités sur l’environnement.

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14
Q

Perf de l’ent? Quelle diff entre l’efficacité et l’efficience ?

A
  • L’atteinte des objectifs
  • Elle prend en compte plusieurs dimensions comme la partie éco, fin, soc,sociétales, env…

Diff entre efficacité et efficience:

Efficacité : atteintes des objectifs

Efficience : l’optimisation des ressources

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15
Q

Indacteurs qualitatifs et quantitatifs ?

Les types de perfs:

A

Qualitatifs ;
Indicateurs commerciaux: CA / ventes
Taux d’efficacité
Taux de transformation
Taux d’attraction et d’attrition
PDM

Quantitatifs:
Satisfaction client
Moral des salariés
Délais de livraison
Ambiance de travail

Types de perfs:
Finaciéres: rentabilité, taux d’endettement, rés net, CA
Commerciale: pdm
Sociale: bilan social
Sociétale: empreinte écologique ( pratiques comm en accord avec l’env)

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16
Q

Définition du développement durable ?

A
  • Satisfaire les besoins présents tout en permettant aux générations futures de satisfaire les leurs.