manazment Flashcards
manažment pojem
z anglického slova to manage - riadiť
usmerňovanie činnosti v podniku pomocou manažérskych funkcii
-proces - riadiaca činnosť
- profesia - pracovníka ktorý vedie činnosť
- vedná disciplína
- študijný odbor
popis manažérske funkcie
- plánovanie - vytyčovanie cieľov, stanovenie prostriedkov ako dosiahnuť ciele
- organizovanie - proces rozdeľovania pracovných úloh ( kto čo robí s kým )
- vedenie - v užšom zmysle - pôsobenie manažéra na podriadených aby získal želané správanie a v širšom zmysle - vytváranie prac. prostredia kde podriadení chcú pracovať
buď stimuláciou ( peňažná odmena) alebo motiváciou ( vnútorne podnety (sebarealizácia…)) - kontrola - hodnotenie javov, môžu kontrolovať ľudia na to špecializovaní, alebo manažér alebo sami pracovníci
autoritatívny štýl vedenia
budeš robiť to čo ti prikazujem
hodí sa v kolektíve kde je zlá pracovná disciplína
nediskutuje manažér s podriadenými, rozhoduje o všetkom sám, svoje názory presadzuje aj keď sa to podriadeným nepáči, výrazne kontrolovanie, na motiváciu využíva rozdielne odmeňovanie
demokraticky štýl vedenia
ako by ste to urobili vy?
berie do úvahy nápady a názory podriadených, vedenie je založené na dobrovoľnej podriadenosti a sebadisciplíne podriadených, hodinsa do kolektívu kde je dobrá disciplína
participialny štýl vedenia
kooperatívny
aktívna účasť všetkých pracovníkov na rozhodovaní podľa odbornosti
spoločne prídu na riešenie
používa sa pri tímových prácach preto sa žiada zmysel pre tímovosť a zainteresovanosti na spoločnom cieli
vhodný pri tímových prácach, výskumoch …
liberálny štýl vedenia
rob ako uznáš za vhodne
nízka autorita nadriadeného, vyhýba sa kritike, chce byt s každým za dobre
preferuje potreby podriadených na úkor firmy
zasa podriadeným úlohu a pomáha im v realizaciii
toleruje do istej miery nedostatky a chyby
je vhodný tam kde sa žiada tvorivosť od podriadených
v práci spisovateľov, umelecká branž
orgány v podnikoch podľa právnej normy
najvyšší - štatutárny - kontrolný
vos: iba štatutárny - všetci môžu alebo poverený spoločník
ks: iba štatutárny - konplementari
s.r.o.: najvyšší- valné zhromaždenie, štatutárny- konateľ, kontrolný- dozorná rada
as: najvyšší-valné zhromaždenie, štatutárny- predstavenstvo, kontrolný- dozorná rada
družstvo: najvyšší- členská schôdza, štatutárny- predstavenstvo, kontrolný- kontrolná rada
rozhodovanie, znaky a kroky
činnosť pri ktorej vyberáme najlepšie riešenie problému
znaky: existujú alternatívy, výber je vedomý a cieľavedomý, výber sa robí podľa určitých kritérií a konci sa realizáciou
kroky: určenie problému - výber alternatív - hodnotenie alternatív - výber alternatívy - kontrola
čo je to organizačná štruktúra
súbor útvarov v podniku a vzťahy medzi nimi
vnútorne usporiadanie štruktúry
ma tvar pyramídy
vďaka nej vieme urcit kto je nadradený a kto podriadený
môže byt vertikálna alebo horizontálna
stupne riadenia
dvojstupňové - podnik - prevádzka
trojstupňovej - podnik - závod - prevádzka
viacstupňové - podnik - závod - prevádzka - dielňa
liniova organizačná štruktúra
najjednoduchší a najstarší typ OŠ
jeden najvyšší nadriadený ktorý ma pod sebou celu jednotku
podriadení majú jedného nadriadeného
výhody: jednoznačnosť príkazov, menšia možnosť vzniku problémov
nevýhoda: nadriadený musí dobre poznať činnosť ktorú riadi
liniove útvary
podnik: Je samostatná hospodárska jednotka, ktorá vyrába výrobky, alebo poskytuje služby určené na predaj
závod: Organizačne samostatná časť podniku, používa sa obchodné meno podniku s dodatkom, že ide o odštepný závod
Prevádzka: Priestor, v ktorom sa uskutočňuje určitá podnikateľská činnosť
dielňa: Miestnosť s výrobným zariadením, časť továrne alebo závodu, kde sa vykonáva nejaká práca, najmä remeslá
štábna funkčná organizačná štruktúra
V podniku sa vytvárajú špecializované odborné útvary (štábne odborné útvary) – výroba, predaj, personalistika…
- Každý výkonný zamestnanec má niekoľko nadriadených
líšia sa v závislosti od typu podniku (napr. v obchodnom podniku – nákup a predaj, v banke – prijímanie vkladov a poskytovanie úverov)
- Výhody: Kvalifikovanejšie riadenie výrobných pracovníkov – keďže jednotlivé útvary sa špecializujú
Nevýhody: Nejednotnosť v riadení, možnosť protichodných príkazov
- Štábne odborné útvary:
- Môžu mať rôzne názvy, napr. výroba, odbyt, marketing, financie, personalistika…
- Odbor: Zoskupuje väčší rozsah úzko súvisiacich činností, napr. odbor predaja marketingového útvaru, na čele je vedúci odboru
- Oddelenie: Zameraný na určitú skupinu činností, napr. oddelenie fakturácie v rámci odboru predaja marketingového úseku, na čele je vedúci oddelenia
- Referát: Zabezpečuje nadväzné alebo rovnorodé činnosti, napr. referát orientovaný na skupinu výrobkov alebo teritórium trhu
- Líniovo-štábna organizačná štruktúra:
- Je kombináciou líniovej a funkčnej OŠ
- Vyskytujú sa tu líniové útvary (závody, prevádzky), štábne útvary (personálne oddelenie, sekretariát)
- Podriadené jednotky majú 1 líniového vedúceho, ktorý riadi celý útvar (riadi aj štábne útvary)
- Aby sa línioví vedúci mohli venovať riadiacej práci využívajú výkon odborných činností štábnych útvaroch. Tie nemajú prikazovaciu právomoc, sú podriadení líniovému vedúcemu