Logistiek H7 Flashcards
click-and-collect
de klant bestelt online en komt naar de winkel om de bestelling af te halen
digitale bestelzuil
beeldscherm in de winkel waar je artikelen kunt bestellen
franco
manier van verzenden waarbij het pakket gefrankeerd is. de afzender betaalt voor verzending
niet-franco
manier van verzenden waarbij het pakket niet gefrankeerd is. De verzendkosten worden betaalt door de ontvanger
OPWU
productiviteitsgetal: opbrengst per gewerkt uur
order
bestelling van een klant
orderpicken
het verzamelen van orders
orderregel
regel op de orderverzamellijst met informatie over het te verzamelen artikel
orderverzamellijst
een lijst met alle informatie die nodig is om de order te verzamelen. Ook wel picklijst en verzamellijst
picklijst
een lijst met alle informatie die nodig is om de order te verzamelen. ook wel verzamellijst en orderverzamellijst
pick-to-light
het verzamelen van orders met een systeem van lampjes die op het juiste moment op het juiste plaats gaan branden
pick-uppoint
plek die is ingericht om de bestelling van klanten uit te leveren
recht op retour
de klant mag zonder reden een geleverde online bestelling retourneren
rembours
de klant betaalt voor de goederen - en de verzendkosten - aan de pakketbezorger
scanning
het gebruik van een scanner bij het verzamelen van orders
verzamellijst
een lijst met alle informatie die nodig is om de order te verzamelen. ook wel picklijst en orderverzamellijst
voice-picking
het verzamelen van orders met een systeem waarin je via een headset hoort naar welke locatie je moet en welke en hoeveel artikelen je daar verzamelt
vulmateriaal
materiaal dat je gebruikt om lege plekken in een verzendeenheid of vrachtwagen op te vullen
