LOGISTICA REVERSA E CONFIGURAÇÃO DO CANAL Flashcards

1
Q

Quais são os fluxos em um canal de marketing?

A

Promoção
Posse física
Negociação
Financiamento
Risco

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2
Q

O que é logística reversa?

A

Gestão de produtos retornados, seja por defeitos ou outros motivos, focando em sustentabilidade e redução de custos.

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3
Q

O que é um canal de base zero?

A

Estratégia que busca atender demandas com o menor custo, otimizando processos e eliminando desperdícios.

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4
Q

O que é integração vertical?

A

Estratégia em que uma empresa internaliza etapas do processo produtivo ou de distribuição, aumentando o controle sobre os fluxos do canal.

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5
Q

Quais são os tipos de integração vertical?

A

Para trás (montante): Integra atividades de fornecedores.

Para frente (jusante): Integra atividades de distribuição e vendas.

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6
Q

Quais são os custos e benefícios da integração vertical?

A

Custos: Necessidade de expertise, armazenagem, transporte.

Benefícios: Controle da operação e maior lucro em caso de sucesso.

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7
Q

Quando é recomendada a integração vertical?

A

Ambientes com baixa concorrência.
Mercados com indicadores imprecisos.
Recursos específicos que demandam controle direto, como valor de marca.

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