DESENHO DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

Question 1

Etapas para desenhar uma estratégia de canais

Answer 1

1. Segmentar os consumidores em termos de demandas de serviços por
   canal;
2. Segmentar os canais em termos de serviços oferecidos;
3. Avaliar os números (projeções financeiras) dos diferentes membros do
   canal;
4. Desenhar uma estratégia omni-channel: Foco, separação, ou integração,

Question 2

Quais são os graus de relacionamento com o canal?

Answer 2

Exclusivo: Focado em marcas premium ou de luxo.

Seletivo: Loja própria ou intermediários selecionados.

Intensivo: Grande escala de distribuição.

Question 3

Quais aspectos são considerados na segmentação por prestação de serviços?

Answer 3

Fracionamento.
Conveniência espacial.
Tempo de entrega.
Variedade de produtos.
Atendimento ao cliente.
Fornecimento de informações.

Question 4

Quais variáveis impactam a estrutura do canal?

Answer 4

Mercado: Localização, comportamento de compra.

Produto: Perecibilidade, valor unitário.

Empresa: Tamanho, experiência.

Intermediários: Custo, disponibilidade.

Ambientais: Fatores legais, econômicos e tecnológicos.

Question 5

Quais são as etapas do desenho do canal?

Answer 5

Reconhecer a necessidade de decisão.
Definir objetivos.
Especificar tarefas.
Desenvolver alternativas.
Avaliar variáveis.
Escolher a melhor estrutura.
Selecionar membros do canal.

Question 6

O que deve ser avaliado na estrutura do canal?

Answer 6

Metas claras.
Eficácia dos membros.
Motivação e cooperação.

Question 7

O que é o grau de cobertura em canais de distribuição?

Answer 7

Refere-se ao alcance geográfico e ao número de pontos de venda em que o produto está disponível.

Question 8

Quem participa do desenho de um canal?

Answer 8

Fabricantes, distribuidores, varejistas e consumidores, cada um com suas necessidades e contribuições específicas.