Les positions de communication Flashcards
Cherche l’harmonie.
soumis
Rationalise
Manipule
Peut être rigide, sous l’emprise de principes moraux
super responsable
Attitude et posture démontrant l’ouverture
conciliateur
Superflu :
Commentaire hors contexte
Laisse l’autre parler
impertinent
adopte un comportement de Respect et de Calme
conciliateur
Se montre distant
Posture rigide
super responsable
Se sentir sans défense
Ton plaignard
Posture courbée
soumis
Attaque
Juge
Ordonne
Accuse
blâmant
Désaccord :
Tu ne fais jamais rien de bien
Qu’est-ce qui cloche avec toi?
C’est de ta faute!
blâmant
Excuse facilement l’autre
Comprend
« Achète la paix »
Pardonne
soumis
Exprime son point de vue et les émotions qui en découlent et exprime ouvertement à l’autre son désir d’entendre ce que ce dernier à dire
conciliateur
Ton léger
Posture décontractée
Comme s’il n’était pas vraiment là.
Pas conscient de l’importance de la discussion.
impertinent
Objectivité :
Fait référence aux règles et à la droiture.
Utilisation de mots abstraits et explications longues.
Tout le monde devrait comprendre que…
Tout s’explique…
super responsable
Ton péremptoire
Posture droite et imposante
Attitude sévère
blâmant
Distraction
Comportements inappropriés
Hyperactivité
Interrompt son interlocuteur lorsqu’il parle
impertinent
