Lektion 4

Question 1

Porters modell, tre olika strategier.

Answer 1

1. Kostnadsledarskap ”tandborste”, lågkostnadsstrategi.
2. Differentiering ”eltandborste”, unik, ofta ökad kostnad/pris.
   3a. Lågkostnadsfokuseringstrategi till del av marknaden ”pensionärer”, ”studenter”
   3b. Differentiering Unik, annorlunda vänder sig till del av marknaden, högre pris.

                            Konkurrensfördel   Lägre kostnad                                   Differentiering 

H 1. Kostnadsledarskap 2. Differentiering
E
L
A

D 3a. Kostnadbaserad fokusering. 3b. Differentieringsbaserad fokusering
E
L

M
A
R
K
N
A
D

Question 2

Vad är marknadsmixen?

Answer 2

De 4:a P:na!
- pris
- påverkan
- plats
- produkt 
(- personal)

Man kan förutom Personal också lägga till följande i sin handlingsplan..

• varumärke
• köpbeteende

Question 3

Stimuli-respons-modell? Hitta fel på modellen.

Answer 3

• MARKNADSFÖRING KÖPARENS SVARTA LÅDA KÖPARENS RESPONS
Och andra stimuli.. Köparens beslutsprocess Kundtratt:
• produkt & karaktär. Val av:
• pris (Tripple loop learning). • produkt
• plats • varumärke
• påverkan • butik
• köptidpunkt
Andra: • köpbelopp
• ekonomiska
• teknologiska
• politiska
• kulturella
• ekologiska ALLTSÅ MAKROMILJÖ!

Question 4

Makromiljöns påverkan på Stimuli?

Answer 4

Exempel:

Vi stimuleras till nya spännande köp. Vi vill ha den senaste telefonen - påverkad av det teknologiska, ekonomiska och kulturella aspekterna.

Politiska satsningar inom miljö kan stimulera vår köpkraft, kanske måste vi köpa en elbil?

Trender, popkultur, subkultur - det kulturella

Question 5

Vilka fyra ”boxar” hittar vi i KÖPARENS SVARTA LÅDA?

Answer 5

Kulturella
Sociala
Personliga
Psykologiska

Question 6

Beskriv utförligare den kulturella aspekten.

Answer 6

Inlärda beteendemönster.
Subkultur
Samhällsklasser

Question 7

Den sociala faktorn?

Answer 7

Referensgrupper man vill identifiera sig med.
Supporter läktare: ”Vi vann!”
Familjen, arv, nära vänner (deltidsmarknadsförare)
Roller, yrkesroll, familjeroll
Status
Märkeskläder

Question 8

Personliga och psykologiska påverkan?

Answer 8

Personliga:
Ålder
Stadium livscykel 
Demografisk segmentering 
Yrke
Livsstil 
Personlighet
Självbild

Psykologiska:
Motivation - inre drivkraft
Skapa förutsättningar för individen att bli motiverad.
Produktplacering
Lärande, övertygelse, attityder
Perception - hur man själv uppfattar situationen/upplevelse/händelse (används ofta i destinations marknadsföring)

Question 9

Kundtratten?

Answer 9

Kundresa

Val av produkt
Val av varumärke 
Val av butik
Köptidpunkt
Köpbellop