Ledarskap och chefskap Flashcards
Förklara skillnaderna mellan en ledare och en chef (3st + 3st)
Ledare
- Strukturerar och överblickar arbeten i en grupp människor.
- Inspirerar och motiverar gruppen
- Ledarens roll är mer relationsinriktad
Chef
- Behöver inte vara en ledare även om det såklart är mest naturligt att dom 2 rollerna bör kombineras.
- Chefen är mer inriktad på direkt styrning av strategiska tillvägagångssätt och ekonomi.
- Chefen är anställd till rollen, den har automatiskt ett ansvar mot arbetsgivaren och företagsledningen och på det som ska produceras
Det finns 2 sätt för dig som ledare att enkelt påverka människors beteende, vilka?
Manipulera och inspirera
Förklara “manipulera” (4st + 3 exempel)
- Behöver inte vara negativt!
- Får fram snabba resultat
- Leder till enstaka kortvariga vinster/förändringar
- Leder inte till lojalitet
- ex Kampanjer/prissänkningar av dina produkter
- ex Utlovade nyheter
- ex Grupptryck
Förklara “inspirera” (3st)
- ”Kloka ledare inspirerar istället för att manipulera”
- För att kunna inspirera behöver du som ledare veta svaret på frågorna: vad som behöver göras och hur, men framför allt varför!
- Leder till att medarbetarna blir lojala och känner sig delaktiga!
De 9 fokusområdena för en duktig ledare
- Chefsrollen
- Delegera
- Motivera
- Konflikthantering
- Kommunicera
- Fatta beslut
- Led ditt team
- Led dig själv
- Nå resultat
3 grundstilar inom ledarskap
Auktoritär, demokratisk, delegerande
Kännetecken för auktoritärt ledarskap (7st)
- Lite eller ingen input från gruppmedlemmar
- Ledaren bestämmer metoder och processer
- Ledaren tar majoriteten av alla beslut
- Medarbetare hanterar sällan viktiga beslut eller uppgifter
- Kreativitet brukar motarbetas
- Arbetsprocesser tenderar att vara väldigt strukturerade
- Regler och tillvägagångssätt är tydligt satta och kommunicerade
För- och nackdelar med auktoritärt ledarskap (4st+3st)
+ Tydliga processer och metoder med en utstuderad strategi.
+ Beslut kan fattas snabbt, även i stressiga miljöer.
+ När gruppen har en tydlig plan och metod för att nå det gemensamma målet, så kan effektiviteten och produktiviteten öka.
+ Varje person i gruppen har en tydlig uppgift.
- Kreativa människor kan känna sig trängda då det inte finns mycket utrymme för att tänka ”utanför ramarna”.
- Bra idéer kan ibland ignoreras.
- Om ledaren inte är kompetent så kan det allvarligt skada moralen och förtroendet för både ledaren och organisationen.
Kännetecken för demokratiskt ledarskap (4st)
- Medlemmar i gruppen känner sig engagerade och inkluderade i processer
- Gruppens medlemmar uppmuntras att dela sina åsikter och idéer
- Kreativitet uppmuntras
- Regelbundna möten där gruppen tillåts diskutera och påverka beslutsfattningen
För- och nackdelar med demokratiskt ledarskap (3st+3st)
+ Kreativitet uppmuntras
+ Större tillgång till expertis och erfarenheter
+ Kan stärka sammanhållningen i gruppen
- Beslutsfattning kan ta lång tid
- Ledaren kan få feedback från människor utan kompetens i sakfrågan och därmed guidas fel
- Hierarkin kan suddas bort och gruppen glömmer vem ledaren är
Kännetecken för delegerande ledarskap (3st)
- Ledaren delegerar arbetsuppgifter till rätt medlemmar i gruppen.
- Hen håller sedan en passiv roll och har förtroende för den anställdes erfarenhet, kompetens och egna ansvar.
- Ledaren finns närvarande och tillgänglig för att hjälpa till, men låter de anställda arbeta på egen hand.
För- och nackdelar med delegerande ledarskap (4st+3st)
+Kan höja moralen avsevärt inom gruppen
+ Uppmuntrar till innovation
+ Ger ledaren möjlighet att fokusera på andra uppgifter
+ Tilliten och relationen förbättras mellan chef och anställd
- Gruppens sammanhållning kan försämras då en del arbetar själva
- Ineffektivt för medarbetare som inte är motiverade
- Ledaren har mindre insyn i hur arbetet går
Hur delegerar man på rätt sätt? (4st)
Syftet
Förberedelser
Att delegera
Principerna bakom smart delegering
Vilka är de vanligaste försvarsmekanismer? (7st)
Bortträngning:
- Man tränger bort känslor eller minnen som ångesten uppstår. Den bortträngda känslan eller minnet bibehålls i det undermedvetna i sin ursprungliga vitalitet.
Reaktionsbildning:
- En känsla eller impuls som vänds till sin raka motsatts, istället för att utöva sin riktiga känsla. De flesta av dessa handlingar sker omedvetet.
Rationalisering:
- en bortförklaring som man inbillar sig istället för att inse sanningen och ta åt sig hur vekligheten verkligen är. Man gör verkligheten bättre än vad den är och gör den så fördelaktig för en själv så möjligt.
Förnekande:
- Man blundar för det obehagliga i vekligheten och vägrar inse det och förnekar dess existens. Man påstår att det ångestväckande inte finns. Denna försvarsmekanism kan förknippas med bortträngningen.
Kompensation :
- En person som upplever sig svagare på ett område kan istället ägna sig åt att bli starkare på ett annat område. Exempel på detta är någon som anser sig vara dålig på idrott, och kompenserar detta med att studera extra mycket matematik.
Projektion:
- Att omedvetet lägga över förbjudna känslor och egenskaper på andra. Denna försvarsmekanism är oftast i själviska syften för att kasta bort skulden från oss själva genom att beskylla någon annan för det vi själva egentligen är.
Sublimering:
- Om det finns något i vårt psyke som vi har svårt att acceptera eller som samhället fördömer, flyttar vi energin till något som inte är konfliktfyllt. Sublimering innebär att någon med en förbjuden önskan, omvandlar det till något mer accepterat
Nämn 2 feedback-tekniker
Jag budskap: “jag skulle önska” “jag upplevde”
BSF: Börja med, Sluta med, Fortsätt med
