Kommunikation Flashcards
Hur skiljer sig manlig och kvinnlig kommunikation (historiskt)?
Manlig kommunikation = kompetitiv samtalsstil
Kvinnlig kommunikation = kooperativ samtalsstil
Vad innebär kooperativ samtalsstil?
- Ha trevligt
- Bygga relationer
- Bekräfta varandra
- Använder uttryck som ”Javisst” och ”Precis”
Vad innebär kompetitiv samtalsstil?
- Inriktad på argumentation
- En i taget
- Synligt maktspel
- Långa repliker
Förklara lökmodellen (4 steg)
”Väder och vind” – känner av varandra ytligt
”Arbete och hobbies” – Debatt och konflikt stadie
”Irritation, jargong och ironi” – vi känner att vi har ett öppet/slutet klimat på t.ex. bygget och kan prata om allt eller inget = Diskussion
”Direktkontakt” – vi känner det i magen och vi är beredda att dela med oss av ilska, glädje och våra ärliga åsikter = Dialog stadie
Vad innebär semantisk störning vid kommunikation och hur motverkas detta?
Semantisk störning vid kommunikation = orden kan för mottagaren ha en annan betydelse eller vikten av orden eller så förstår mottagaren inte ordet
Motverkas genom ”Redundans” = man upprepar det centrala av ett meddelandes innebörd