La planification et la gestion stratégique

Question 1

Qu’est-ce que la planification ?

Answer 1

• Définition des objectifs de l’entreprise et de la façon de procéder pour les atteindre
• Un plan comprend des objectifs et des actions qui permettent de décider à l’avance
• Planification à long terme est fonction de la mission de l’entreprise
• S’échelonne dans un ordre hiérarchique

La planification est un processus qui consiste à établir des objectifs et des plans d’action avant d’agir
Planifier signifie choisir des objectifs et les plans d’action qui nous permettront d’atteindre ces objectifs.

Question 2

Quel est l’utilité de la planification ?

Answer 2

• Guide les gestionnaires et autres membres de l’organisation.
• Réduit l’incertitude et les décisions improvisées.
• Limite le chevauchement des activités et le gaspillage.
• Établit des objectifs et normes qui serviront au contrôle.

Avantage: décider à l’avance de ce que l’on va faire
Penser avant d’agir!

Question 3

Quels sont les étapes de la planification ?

Answer 3

• Établir les objectifs de l’organisation
• Déterminer l’écart entre la situation souhaitée et la situation réelle
• Élaborer des plans pour atteindre les objectifs visés
• Choisir les plans établis et les mettre en œuvre
• Évaluer l’efficacité de la planification

Si l’évaluation n’est pas idéale, on revient en arrière pour ajuster les objectifs, l’écart, les plans.

Question 4

Pourquoi fixer des objectifs ?

Answer 4

• Faire progresser son département
• Visualiser l’orientation
• Aider à parvenir à destination
• Efficacité
• Contribuer à la motivation

Tous les gestionnaires doivent aujourd’hui être en mesure d’établir des objectifs

Question 5

Comment fixer des objectifs ?

Answer 5

Encourager la participation et faire des objectifs smart.

1. Se référer à la mission de l’entreprise pour établir nos objectifs
2. Évaluer les ressources disponibles
3. Définir les objectifs avec la contribution d’autres personnes
4. Mettre les objectifs par écrit et les communiquer à tous
5. Examiner les résultats et les comparer aux objectifs de départ

Question 6

Définit ce qu’est une stratégie.

Answer 6

Ensemble des moyens choisis qui explique comment l’entreprise va évoluer de ce qu’elle est actuellement à ce qu’elle veut devenir (selon l’énoncé de sa mission, sa vision et de sa culture), compte tenu des occasions d’affaires et menaces externes ainsi que des forces et faiblesses internes. Ce qui lui permettra d’atteindre ses objectifs comme satisfaire le client, demeurer compétitif, être profitable,…

Question 7

Qu’est ce qu’un plan d’action ?

Answer 7

Document qui décrit comment on compte atteindre les objectifs établis et qui apporte des précisions concernant l’allocation des ressources (humaines, matérielles, financières, temporelles et technologique).
Ensemble de décisions préalables qui permet d’atteindre un objectif ultérieur
Dresser un plan équivaut en réalité à décider à l’avance ce que l’on fera ultérieurement
Méthode établie au préalable pour obtenir un résultat souhaité

Question 8

Quels sont les critiques de la planification ?

Answer 8

• La planification peut créer de la rigidité
• Il est difficile de planifier dans un environnement
  dynamique
• La planification formelle empêche la créativité et l’innovation

Question 9

Quel est la différence entre la planification et la gestion stratégique ?

Answer 9

Planification stratégique

• Processus permettant de déterminer la situation actuelle de l’entreprise et ses ambitions pour l’avenir et, d’établir le plan d’actions à suivre compte tenu des occasions d’affaires, des menaces, des forces et des faiblesses de l’entreprise.

Gestion stratégique

• Processus continu qui intègre l’exercice de planification stratégique, la mise en œuvre des plans d’actions retenus et leur suivi

La planification stratégique est une partie intégrante de la gestion stratégique

Question 10

Explique l’importance de la gestion stratégique dans l’entreprise.

Answer 10

Aide à organiser les ressources et à définir les meilleurs plans d’action pour arriver aux objectifs.
A un rôle essentiel dans la survie et la prospérité de l’entreprise, en traçant une voie claire au milieu des turbulences du marché.

Question 11

Qu’est ce que le processus de gestion stratégique ?

Answer 11

1. Identifier la mission, les objectifs, les acteurs, etc.
2. Analyse externe
3. Analyse interne
4. Formuler les stratégies
5. Mettre en oeuvre les stratégies
6. Évaluer les stratégies

Question 12

Comment utiliser l’analyse FFOM comme outil de planification stratégique ?

Answer 12

S’utilise à l’étape 2 et 3 (analyse externe et interne) du processus de gestion stratégique.
Outil de planification utilisé pour inventorier et classer toutes les données concernant les occasions d’affaires et les menaces externes, ainsi que les forces et faiblesses internes de l’entreprise.

Question 13

Qu’est ce que l’analyse concurrentielle ?

Answer 13

Ce modèle permet d’identifier les facteurs clés de succès, soit les éléments stratégiques à prendre en compte lors de l’élaboration de la planification dans le but d’obtenir un avantage concurrentiel.

Question 14

Comment formuler des stratégies à l’étape 4 du processus de gestion stratégique ?

Answer 14

Fixer les objectifs stratégiques:

• Rétablir les profits au niveau de l’année dernière
• Maintenir de faibles coûts d’exploitation…
• Types de stratégies : stratégie directrice de l’entreprise, stratégie d’affaire, stratégie fonctionnelle

Élaborer une stratégie pour atteindre les objectifs stratégiques

• Améliorer la gestion du personnel pour plus d’efficacité
• Augmenter la rentabilité par la gestion par objectifs (GPO)

Création de plan pour mettre la stratégie en place

• Pour qui ?
• Comment ?
• Avec quels outils, quels moyens ?
• …