l’Éthique des Affaires Flashcards
Que reflète l’éthique des affaires ?
Les valeurs de la société et la façon dont cette société met en pratique ces valeurs
Pour quels buts est apparue l’éthique ?
- coopération entre familles
et entre clans - régir les échanges et le commerce
- naturellement intégré au structures cognitives du cerveau (raison pourquoi on trouve des codes éthiques dans de vieux livres)
L’éthique a varié selon quels facteurs ?
Langue, culture, l’histoire, la géographie
Quel est le défi des chefs d’entreprise du monde entier ?
Intégrer les valeurs des cultures dans leur éthique et leur gestion
Quels sont les principes d’inculturation et d’acculturation ?
Inculturation : apprendre la culture de la société dans laquelle on vie selon ces normes et ces valeurs
Acculturation : transmission (influence) de la culture à une autre
—) culture d’origine influencée par culture hôte
Ex : immigrés adoptant la culture du pays hôte
Quelles sont les deux conditions majeures influant sur la relation entre l’entreprise et la culture ?
Non-neutralité des valeurs du monde des affaires (porte en lui des valeurs)
—) travail, commerce, propriété, droits
Balancement valorisation profits et responsabilité sociale
*respect de la culture et RSE essentiels aux bonnes relations
Quelles sont les 3 types de valeurs des entreprises à leur égard ?
Raison d’être de l’entreprise
(Profiter aux actionnaires, aux employés, aux communautés, etc.)
Mission de l’organisation
(Phrase représentant la mission de l’entreprise)
Ex : IBM ; «créer un monde plus juste, plus juste, plus juste …»
Soumises à l’inculturation de leur propre société
Quand les convictions de l’entreprise sont-elles remises en question ?
Dans un cadre juridique et des normes culturelles
Ex : quand entreprise se sent obligée d’agir illégalement pour faire des affaires
Qu’est-ce que la performance de l’entreprise reflète ?
Ce que l’entreprise pense d’elle-même
Qu’est-ce qu’a fait le consumérisme sur la perception des gens extérieurs à l’entreprise ?
Considérés comme des consommateurs plutôt que comme des citoyens et des êtres humains
Quel est le problème de considérer les gens extérieurs à l’entreprise seulement comme des consommateurs ?
Diminution de l’utilité marginale, où le consommateur doit toujours consommer plus pour atteindre son niveau de satisfaction