L'éthique au travail Flashcards
Quelle est la définition de la morale ?
Cela est un système de principes et de normes jugés contraignant dans un contexte donné (culturel, religieux ou autre)
Cela est aussi un ensemble de règles de conduite, considérée comme bonnes de façon absolue ou découlant d’une certaine conception de la vie
Quelles sont les 4 caractéristiques attendues des théories morales ?
1) Sujet à changement au fil du temps et des contextes
2) Renvoie au devoir , à ce qui l’on doit faire
3) Enrichie la réflexion critique
4) Aucune valeur prédictive
Qu’est-ce que le droit ?
Cela est l’ensemble des règles qui régissent les rapports des membres d’une même société : légalité.
Cela est la faculté, légalement ou réglementairement reconnue à quelqu’un par une autorité publique, d’agir de telle ou de telle façon, de jouir de tel ou tel avantage
Vrai ou Faux ?
Le droit correspond à l’ensemble des règles applicables dans une société donnée et sanctionnées par l’autorité publique
Vrai
Quels sont les principes associés au droit ?
1) Pouvoir sanctionnel
2) Règles de conduite générales
3) Limite les excès
4) Ne répond pas à toutes les situations
Quelles sont les ressemblances et les différences entre le droit et morale ?
Similitudes : existence de conduites humaines prohibées énoncées dans des règles générales abstraites et soumises à l’exercice d’une contrainte
Différences : la nature de la contrainte : la force pour le droit (contrainte sur le corps- sanction) et la désapprobation pour la morale (contrainte sur la conscience)
Qu’est-ce que la déontologie ? (définition)
Règles et devoirs propres à l’exercice d’une profession dont le non-respect est assorti de sanctions sur le fondement de règles généralement répertoriées dans un code
Autres informations : Cela est la morale professionnelle codifiée et imposée sous contrainte par un ordre professionnel. Le grec deontos réfère à «devoir»
Quels sont les éléments présents dans la déontologie professionnelle ? (2 réponses attendues)
1) Obligations à respecter d’un groupe de personnes qui font le même travail (même profession, même employeur, fonctions semblables).
2) Valeurs et principes jugés fondamentaux
Vrai ou Faux ?
Beaucoup de travailleurs ont des codes de conduite, sans avoir un ordre professionnel
Vrai
Qu’est-ce que le code de déontologie ?
Texte réglementaire énonçant les règles de conduite professionnelle qui régissent l’exercice d’une profession ou d’une fonction et faisant état des devoirs, des obligations et des responsabilités auxquels sont soumis ceux qui l’exercent
Quelles sont les fonctions associées au code de déontologie ? (2 réponses attendues)
1) Protéger le public
2) Préserver l’intégrité des professionnels
Autre information : idéal de pratique par les pairs
Quelle est la définition attendue du mot «moeurs» ?
Ce sont les valeurs et les usages communs, manières de faire et de vivre, de penser partagées par un groupe, un peuple ou une organisation
Quelle est la définition attendue du terme «traditions» ?
1) Ensemble de légendes, de faits, de doctrines, d’opinions, de
coutumes, d’usages, etc., transmis oralement sur un long espace de
temps
2) Manière d’agir ou de penser transmise depuis des générations à
l’intérieur d’un groupe
3) Les deux
3)
Autres informations de la notion de traditions :
- Base de référence commune d’une société
- On le fait sans réfléchir
- Reproduction dans le temps
- Évolution des sociétés pluralistes - des traditions
- Sources de désaccords et de conflits
Qu’est-ce que l’éthique ?
Cela est la partie de la philosophie qui envisage les fondements de la morale.
Ensemble des principes moraux qui sont à la base de la conduite de quelqu’un
Qu’est-ce qui est nécessaire pour la prise de décision et de l’action éthique à effectuer ?
Une capacité réflexive nécessitant une autonomie et responsabilité individuelle (rendre compte ses choix) et de prendre conscience dessaleurs motivant ses actions (mise à distance).
Autre information : réflexion sur les valeurs, les normes, règles et raisons qui guident les actions des personnes
Vrai ou Faux ?
1) L’éthique est seulement un ensemble de
règles.
2) L’éthique nécessite un effort de réflexion, une capacité critique et une prise de décision moralement responsable
1) Faux
Cela n’est pas seulement un ensemble de règles : questionnement sur «comment» on va agir dans un contexte donné
2) Vrai
Qu’est-ce que la science ?
Ensemble cohérent de connaissances relatives à
certaines catégories de faits, d’objets ou de
phénomènes obéissant à des lois et/ou vérifiés par
les méthodes expérimentales.
Autres termes associés à la science : monde des faits et de la causalité, probants, objectivité et limitée pour résoudre les conflits sociaux et certains types de désaccords
Qu’est-ce que le dilemme éthique ? En d’autres mots, quand survient-elle ?
Lorsque se présentent des conflits de principes, des conflits de valeurs où, même après réflexion, aucun principe ni aucune valeur ne s’impose. Il y a de bons arguments en faveur de l’une et de l’autre partie
Est-il vrai de dire que le dilemme ne peut conduire qu’à un compromis.
Oui, car il y a une valeur qui est sacrifiée
- Un dilemme, une tension que l’on vit, un conflit de valeurs. - C’est ce qui nous pousse à agir dans une direction, mais aussi à ne pas agir dans cette même direction. - Choix entre des plans d’actions possibles et contradictoires. - Compromis difficile — ambiguïtés des actions.
Quelles sont les étapes attendues à un raisonnement éthique (4 réponses attendues) ?
1) Prendre conscience des actions
2) Comprendre l’impact des décisions (conséquences)
3) Reconnaître ses limites
4) Assumer ses responsabilités
1) Quelle est la fonction du raisonnement éthique ?
2) Quelle est la porte d’entrée du raisonnement éthique
3) Comment exerce-t-on notre raisonnement éthique ?
1) Le raisonnement éthique permet de prendre une décision
2) La sensibilité éthique
3) Le jugement professionnel
Qu’est-ce qui permet la sensibilité éthique ?
Elle permet de percevoir si la situation cache un problème et un enjeu éthique. Cela est aussi une perception que l’on pourrait faire quelque chose qui pourrait affecter le bien-être de quelqu’un/groupe directement ou indirectement
Vrai ou Faux ?
La sensibilité éthique est un sentiment d’empathie et de réciprocité relationnel
Vrai
Autre information : la sensibilité éthique est une aptitude qui permet de composer avec les problèmes éthiques
1) À quoi la sensibilité éthique s’oppose ?
2) Nommez la définition de ce concept qui oppose la sensibilité éthique ?
1) La sensibilité éthique s’oppose à l’aveuglement éthique.
2) L’aveuglement éthique correspond au fait de ne pas voir qu’une situation pose problème (ex ; une demande de l’employeur). Cela empêche l’exercice de la compétence éthique
Qu’est-ce que la compétence éthique ?
Cela est la capacité d’agir en situation éthique de manière autonome et responsable par la mobilisation de ressources internes et externes appropriées. Cela implique aussi une volonté d’agir
Quels sont les deux types de jugement ?
1) Jugement technique
2) Jugement pratique en situation (jugement professionnel ou jugement éthique)
Qu’est-ce que le jugement technique ?
Le jugement technique permet l’identification du problème
Autres informations : l’identification du problème consiste à prendre des renseignements «objectifs et factuels»,a fin de bien préciser que tel client est un cas ayant tel problème
1) À quoi correspond le jugement professionnel ?
2) Quelles sont les capacités nécessaires à ce jugement professionnel ? (5
1) Cela correspond au jugement pratique en situation
- 1) Capacité à identifier les enjeux éthiques
- 2) Capacité à formuler des raisons d’agir
- 3) Capacité à identifier les risques et conséquences
- 4) Capacité de formuler, à l’appui de ses décisions, des raisons d’agir
- 5) Autonomie de jugement
Quelles sont les caractéristiques du jugement professionnel ? (6 réponses attendues)
Indice : Le jugement professionnel aide à clarifier ou résoudre
des situations ou des questions complexes et
ambiguës.
1) Pensée critique
2) Analyse
3) Évaluation des répercussions
4) Recensement des tendances
5) La création de liens entre les différents enjeux fondamentaux
6) Prise en charge des résultats
Quelle est la définition appropriée d’une valeur ?
Une valeur est une raison d’agir (donc, ce qui nous motive dans nos actions).
Autres informations : une valeur fait appel au contexte (veut dire quelque chose pour vous dans la situation). Les valeurs sont idéal de conduite, elles servent de balise au jugement professionnel
1) Quelles sont les valeurs professionnelles enchâssées dans le code de déontologie ? (7 réponses possibles)
2) À quoi servent ces valeurs ?
- 1) Indépendance
- 2) Compétence
- 3) Intégrité
- 4) Désintéressement
- 5) Autonome
- 6) Honneur
- 7) Dignité
2) Ces valeurs permettent d’évaluer la conduite du professionnel
Qu’est-ce que la dignité selon les valeurs professionnelles évoquées dans le code de déontologie ?
Cela est la fonction ou titre acquis par un groupe de personnes entraînant le respect e lui conférant un rang éminent dans la société.
Autre information : la dignité ne vaut que par la modification qu’elle déclenche dans le regard de l’autre, et cette modification s’appelle le respect. Ce qui est important dans la dignité, ce n’est pas la dignité mais le respect
1) Qu’est-ce que le modèle d’aide à la prise de décisions de Langlois mobilise ? (2 réponses possibles)
2) Quels sont les éléments à regarder pour savoir quel type de raisonnement nous faisons face ?
1) Le modèle mobilise le raisonnement technique et éthique
2. 1) Raisonnement technique : comment agir avec conformité ?, décision, empreinte de neutralité et d’impartialité. Ce raisonnement suppose une rationalité technique
2. 2) Raisonnement éthique : capacité réflexive critique, réflexion globale qui intègre à la fois les causes et les conséquences, inclusion des valeurs…
Quelles sont les cinq étapes interreliées et évoquées dans le modèle de Langlois ?
1) Étape 1 : Description de la situation
2) Étape 2 : Analyse (ou analyse de la situation)
3) Étape 3 : Alternatives/conséquences (identification des options)
4) Décision
5) Prévention
Quels sont les éléments à tenir compte lors de l’analyse ou l’étape «analyser» ? (4 réponses attendues)
La législation, les valeurs conflictuelles, dilemme et les individus concernés
Quels sont les trois principaux points de l’étape 1 : décrire la situation réelle ?
1) Saisir l’essentiel du problème
2) Décrire la situation réelle
3) Prendre en considération objectivement le contexte dans lequel s’inscrit la problématique
Autre information : le défi est de se distancer des logiques d’intérêts et des jeux de pouvoir
Qu’est-ce qui doit être fait lorsque nous sommes rendus à l’étape 2 : analyser ?
Mettre en évidence ce qui pose problème pour le professionnel, les personnes concernées de même que pour l’organisation (découvrir ce qui cause le malaise chez le professionnel)
Quelles sont les sous-étapes de l’étape 2 : analyser ? (5 réponses)
1) Énumérer les faits importants : objectivité, important et significatif
2) Énumérer les dispositions réglementaires et légales en cause
3) Mettre en évidence les valeurs en conflit et les définir
4) Définir l’enjeu éthique (valeur préservée et valeur menacée)
5) Identifier les personnes concernées
Qu’est-ce qui doit être effectué lors de l’étape 3 : identifier les options ?
1) Identifier l’option
2) Identifier la valeur préservée et la valeur menacée par L’option (valeurs de votre conflit)
3) Identifier les conséquences positives et conséquences négatives de l’option
Autres informations : cette étape permet de mettre en évidence la finalité poursuivie. Cette finalité doit être en lien avec vos valeurs professionnelles. Le défi est de sortir d’une réflexion binaire
Quelles sont les définitions associées à l’étape 4 décider et prendre position ? (2 réponses possibles)
1) Sélectionner l’alternative qui semble la plus
responsable et acceptable tant pour le professionnel,
l’individu ou les individus concernés que l’organisation
2) Savoir justifier la décision (répondre et être
responsable de ses actes)
