Cours culture

Question 1

Qu’est-ce que le modèle de communication ?

Answer 1

Permet de bien résumer les interactions communicationnelles entre les personnes (donc, une personne qui transmet un message et l’autre qui le reçoit)

Question 2

Sur quoi se basent les différences sociales ? (6 choix de réponses)

Answer 2

1) Statut social
2) Statut culturel
3) Statut religieux
4) Statut intellectuel et scolarité
5) Statut physique
6) Statut psychique

Question 3

Est-il vrai que certains mots peuvent être des barrières pour le récepteur ?

Answer 3

Vrai
Réponse : le récepteur ne doit jamais se sentir offensé ou écarté. Il faut donc limiter les risques d’interprétation. Ce principe est applicable pour le non-verbal

Question 4

Qu’est-ce que mentionne le code de déontologie par rapport aux approches pharmaceutiques en fonction de la culture :

Answer 4

Le pharmacien ne peut refuser de fournir un service pharmaceutique à un client pour des raisons de race, de couleur, de sexe, de grossesse, d’orientation sexuelle, d’état civil, d’âge, de religion, de convictions politiques, de langue, d’origine ethnique ou nationale, de condition sociale ou handicap

Autres informations :
et rajouter le mot notamment -> il y a encore plus aujourd’hui . idée : Il faut se mettre dans une position neutre pour maintenir objectif de base qui est garder la confiance de son patient et créer un lien de confiance (il faut limier de jugement)

Question 5

Comment pouvons-nous personnaliser notre approche ?

Answer 5

1) Toujours s’adapter à la personne en face de nous
2) Tenir compte d,Un contexte de vie différent
3) Démontrer sa volonté de comprendre : augmentation de la relation de confiance et meilleure atteinte des objectifs cliniques.

Question 6

Quels sont les deux concepts à tenir compte lors des interactions avec autrui ?

Answer 6

1) Ne pas mettre ses propres impressions au devant

2) Malgré certaines connaissances de la culture, ne pas assumer que vous connaissez tout

Question 7

Dans quels aspects les différences culturelles jouent un rôle important ?

Answer 7

1) Style de communication
2) Processus décisionnel
3) Approche de la connaissance et de l’apprentissage
4) Code vestimentaire

Autre information :

1) Variation croyances/valeurs
2) Variations attentes/attitudes

Question 8

Vrai ou Faux ?

Plus une culture est grande en contexte, plus elle met l’emphase sur autre chose que les mots dans la transaction communicationnelle

Answer 8

Vrai (basse et haute culture)