Kultur og uformelle institutioner Flashcards

Meyer & Rowan + DiMaggio & Powell + Øvelse om Mærsk

1
Q

Hvad er Meyer og Rowans centrale pointe?

A

I det postindustrielle samfund afspejler den formelle struktur i mange organisationer i højere grad myterne i de institutionelle omgivelser end deres egentlige fordringer til en effektiv organisering.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Hvad er institutionelle organisationer, jf. Meyer og Rowan?

A

Det er organisationer, der er formede og påvirkede af spilleregler

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Hvad er formelle strukturer, jf. Meyer og Rowan?

A

handler om de kendetegn en organisation har
○ F.eks. Organisationsdiagrammet
○ F.eks. De konkrete politikker –> krænkelsespolitik (værdier organisationen flager eksplicit)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Hvad er myter, jf. Meyer og Rowan?

A

Myter definerer de formelle strukturer i en lang række organisationer og har to overordnede karakteristika:
1. De er rationaliserede og upersonlige forskrifter
2. De er institutionaliseret i udpræget grad. Derfor bliver deres legitimitet helt naturlig og taget for givet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Hvad er rationalitetens legitimitet, jf. Meyer og Rowan?

A

Gældende teorier tager for givet at organisationer bliver effektive i succesfulde i det moderne samfund (pga. bureaukratisk indretning). Det er ikke altid mest effektivt, men det er forestillingen om legitimiteten i rationaliteten, der gør dem legitime.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Hvad er rationaliserede myter, jf. Meyer & Rowan?

A

Rationaliserede myter er myter, der ikke er mest effektive, men bare det der giver mest mening ift. vores verdensopfattelse. Det er altså forestillingen om det, der er rationelt.

F.eks. er MUS samtaler en rationaliseret myte. Det er egentlig ikke særlig effektivt, da personalet ofte ikke gider at være der, og ofte vil lederne alligevel ikke ændre på noget. Men det gøres fordi MUS er en del af at være en legitim organisation.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Hvilket eksempel er der på en organisation, der lever på rationaliserede myter?

A

Hospitaler.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Hvad er ceremoniel adoption?

A

Når der kommer et pres, laver organisationer politikker, men de får ikke reelt betydning for organisationen.
De adopterer presset ceremonielt, men det fylder ikke i deres praksis.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Hvad er dekobling, jf. Meyer og Rowan?

A

Organisationer, der er opbygget omkring effektivitet søger at bevare et tæt forhold mellem deres strukturer og aktiviteter.

Dekobling er derimod, at der ofte i organisationer ikke er sammenhæng mellem de formelle strukturer og måden de agerer inden i organisationen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Hvilke eksempler er der på organisationer, der bevidst bruger dekoblede strategier?

A

Dekobling kan være nødvendigt for at det kan fungere i organisationen.

F.eks. ligges jobopslag op, fordi det er lovmæssigt (formelle strukturer). Dog er det oftest internt eller også har man favorisering i, hvem man tilvælger/fravælger (interne strukturer).

F.eks. militæret - der gøres opgaven ikke direkte klar. Opgaven er jo at skulle kunne slå ihjel, men det skriver man ikke eksplicit.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Hvordan kan ceremoniel adoption anvendes på Bianco?

A

Man kan sige, at Bianco ceremonielt adopterer presset omkring social ansvarlighed, men at det ikke er noget, der fylder i deres praksis.

F.eks. begyndte forbrugerne at stille spørgsmålstegn til Biancos ‘code of conduct’ som intet nævner om ligeløn.

Det er altså først, når Bianco begynder med ‘Equal Pay not Enough’, at folk stiller spørgsmålstegn til deres sociale ansvarlighed. Udfordringen, der opstår heraf, er deres evne til at bevare ceremoniel overensstemmelse. Altså deres værdier internt. Der opstår her et ‘gap’ mellem deres formelle strukturer, og deres faktiske arbejdsaktiviteter.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Hvordan kan dekobling anvendes på Bianco?

A

Med kampagnen ‘Women Need More’ signalerer Bianco en værdi om, at kvinder bør få højere løn end mænd, da deres udgifter er højere. Dette røg de ud i en shitstorm bl.a. pga. at de ikke aktivt gjorde noget.

Bl.a. skrev kritikere, at virksomhedens pris på kvindesko stadig var samme niveau som deres sko til mænd.

Derudover skulle man tro, at de med sådan et statement bør give deres kvindelige medarbejdere højere løn, men dette var heller ikke udtalt eller bevist.

Derfor opstod der en spænding mellem formal og informal institutions.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Hvad handler DiMaggio og Powells tekst om?

A

Teksten forklarer om, hvordan ensliggørelsen foregår, og går derfor tættere på isomorfisme dynamikken.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Hvordan definerer DiMaggio og Powell isomorfisme?

A

Isomorfisme er ensretningen af organisationer som følge af et institutionelt pres.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Hvilke årsager er der til, at organisationer bliver mere ens, jf. DiMaggio og Powell?

A

Der er tre forskellige isomorfe mekanismer.

Coercive = tvangsmæssig (f.eks. er der lovmæssigheder til, hvordan et vandværk skal drives)

Mimetisk proces = efterligner andre virksomheder pga. usikkerhed (f.eks. CBS’s værdier er inspireret af Harvard University)

Normativ pres = drevet af menneskerne i organisationen - en ensliggørelse af de interne værdier (f.eks. når vi CBS-studerende bliver ansat i virksomheder, vil vi integrere vores baggrund og viden i organisationerne, der gør at de vil komme til at ligne hinanden)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Hvorfor sker isomorfisme?

A

Isomorfisme sker ikke fordi det er det, der viser sig at være mest effektivit. Det sker heller ikke pga. øget konkurrence eller behov for effektivitet.

Det sker snarere pga. de eksterne faktorer, der skubber mod en ensretning af organisationerne. Dette sker altså som følge af et institutionelt pres, der gør at organisationerne skal anses for at være mere legitime.

17
Q

Hvad er tvangsmæssig isomorfisme, og hvordan kan denne sættes i relation til Bianco, jf. DiMaggio og Powell?

A

Tvangsmæssig isomorfisme opleves, når organisationer føler sig tvunget til at tilpasse sig de institutionelle retningslinjer. F.eks. gennem politikker.

Man kan sige, at Bianco ikke på daværende tidspunkt i 2017 oplevede tvangsmæssig isomorfisme, men havde kampagnen blevet lagt ud nu, ville der kunne være diskussioner, om hvorvidt de skal dokumentere en ESG-rapport. På den måde, ville de blive påvirket af en tvangsmæssig isomorfisme mekanisme, da deres kampagne dermed ville følge med ekstra hensyn.

18
Q

Hvad er mimetisk proces, og hvordan kan denne sættes i relation til Bianco, jf. DiMaggio og Powell?

A

Mimetisk proces opleves, når organisationer følger sig usikre og ikke ved, hvordan de skal agere i bestemte situationer. Så efterligner de i stedet organisationer (typisk inden for samme branche), som de opfatter legitime.

Man kan sige, at Bianco på daværende tidspunkt følte Bianco måske ikke et mimetisk pres, i det de altid har lavet provokerende reklamer. De så det ikke som en usikkerhed, og at de var nødt til at lave politiske kampagner for “det gjorde alle andre også”.

Dog udtaler Thomas Hoffmann (manden bag kampagnen fra &Co) også i en artikel i 2021, da samarbejdet ophører, at kampagnerne aldrig var gået i dag. Han fortæller også, at der dengang var længere til shitstorms, og at man i dag er nødt til at tilpasse sig markant til samfundet og markedet. Det er også grunden til, at samarbejdet ophørede i 2021 med &Co, da Bianco ikke længere kunne “stå inde for” de mange politiske kampagner - så i dag laver de kun “rigtige” skoreklamer.

19
Q

Hvad er normativt pres, og hvordan kan denne sættes i relation til Bianco, jf. DiMaggio og Powell?

A

Normativt pres opleves, når organisationernes medlemmer internaliserer og ensretter deres værdier. Det sker f.eks. når man rekruttere fra samme virksomhed eller branche.

Ift. Bianco kan man sige, at deres nyere ansatte måske er bevidste om purpose branding, og de derfor også ser, at Bianco aktivt deltager og interesserer sig for sociale debatter.

20
Q

Hvordan kan man anvende DiMaggio og Powells teori på Mærsk?

A

Mærsk oplevede et mimetisk pres ift. at flere organisationer skal ligne hinanden og gå op i LGBTQ+, da virksomheder der ikke udstråler denne interesse, bliver opfattet som illegitime.

Derudover kan man tale om, at de oplevede et normativt pres ift. at flere større organisationer netop skal interessere sig for dette, da de ansatte ser det som et samfundsansvar.

21
Q

Hvordan kan man anvende Meyer og Rowans teori på Mærsk?

A

I et forsøg på at øge deres legitimitet inkorporere Mærsk myterne og flager deres værdier (som ceremonier) om LGBTQ+ interessen.

Dermed udstråler de en inkluderende kultur, men det er ikke nødvendigvis det som medarbejderne oplever. Den interne kultur kan se anderledes ud, så hvis dette opleves vil der være tale om dekobling.