KPIS Flashcards

1
Q

Aus welchen Teilen besteht der Sales FUnnel? Nenne jeweils 2 dazugehörige KPIs

A
Awarness
- CTR
- reach
Consideration
- Purchase Intent
-Downloads
-Subs
Conversion
- Sales
- Traffic
Loyalty
- Retention
- Repurchasing
- Customer LIfe Value
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2
Q

Formel für CTR?

A

Anzahl Klicks/ Anzahl Impressions

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3
Q

Formel conversion rate (CR)?

A
Anzahl der Transaktionen/Anzahl
der Clicks (bzw. Besucher)
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4
Q

Formel Open rate

A

Anzahl der Öffner/Anzahl der

Empfänger

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5
Q

Defnition Performance Ziele. was sind typische performance ziele?

A

Performance-Marketing bezeichnet Kampagnen, deren Ziel eine unmittelbar
messbare Reaktion zur Folge haben soll, z.B. Registrierungen für einen
Newsletter oder der Abverkauf eines Produktes. Üblicherweise erfolgt die
Vergütung der Kampagne beim Partner
erfolgsbasiert.

typisch: sales, registrieren, leads(whitepaper dl, newsletter abo)

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6
Q

Definition Brandingziele

A

Wird eine Kampagne eher zur Markenstärkung und Reichweitenerhöhung
durchgeführt, spricht man von einer Branding-Kampagne.

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7
Q

Nenne typische Performance Ziele

A
  • Abverkäufe („Sales“)
  • Registrierungen
  • Generierung von neuen Kontakten („Leads“)
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8
Q

Was ist das Problem bei Branding Kampagnen?

A

-Steigerung der Markenbekanntheit bzw. die Verbesserung des
Markenimages sind nicht ohne weiteres und unmittelbar messbar
- erfolgt primär über Umfragen
- KPIS: Recall, Recognition

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9
Q

was sind kpis?

A

key performance indicators

  • ausgewählte kennzahlen
  • bewerten erfüllungsgrad hinsichtlich unternehmensziele oder kritischer erfolgsfaktoren
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10
Q

Was sind Marketing SOlutions entlang des Sales funnels

A
  1. Awareness
    - Mailings, Display, Sponsored acrticles
  2. Consideration
    - Mailings, sponsored posts, business-seiten, display, sponsored articles
  3. conversion
    - sponsored posts, business seiten, display, sponsored articles,
  4. loyalty
    - xing gruppen, sponsored articles
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