KP2: Beslutsfattande och bedömningar Flashcards
Vad menas med “Well-define problems”?
Problem som har ett tydligt början och slut med tydliga metoder tillgängliga för att lösa detta. (Spela en match schack).
Vad menas med “Ill-define problems”?
Ill define problems: Problem där det är mer luddigt vad som är början, slutet och hur man ska komma dit. (Att bli lycklig).
Vad menas med “knowledge-lean problems”?
Problem som bara kan lösas av de med mycket relevant bakgrunds info.
Vad menas med “Knowledge-rich problems”?
Problem som kan lösas av personer utan specifik information.
Informationen för att lösa problemet finns här i problemformuleringen.
Den mesta forskningen är på knowledge-lean problem då det utesluter individuella skillnader.
Gestalt approach tänker sig att man har två typer av tänkande. Förklara dessa.
reproduktivt tänkande - återvinning av av tidigare ideer.
Produktiv tänkande - nytänkande
Beskriv vad Gestaltarna menar med “insik”?
De menar att produktivit tänkande ofta löses genom att få en insikt. Med en insikt menar man att plötsligt omstrukturera problemet så att det går att lösas och brukar ofta förknippas med en “ahaa-upplevelse”
Ledtrådar ökar antalet lösningar på ett insikts-problem. Ge exempel från forskningen där en ledtråd har hjälpt.
Exempel där man ska knyta ihop två trådar och behöver använda en hammare för att göra en pendelrörelse. De som fick göra pausövningar med att pendla med armarna gav sedan i större utsträckning den lösningen.
Vad menas med inkubation och hur väl fungerar det?
Att lägga ett problem åt sidan (inkubation) har visat sig vara bra. Det fungerar generellt bättre på kreativa problem med flera lösningar än linguistiska problem med en lösning. Även att sova på problemet verkar hjälpa. En anledning till att det är effektivt att lägga ett problem åt sidan en stund är att man sedan eventuellet glömmer missledande information som har fått en på fel bana.
Vad menas med funktional fixedness?
Att vara inflexibelt fokusera på ett objekts vanliga funktioner. Vår tidigare erfarenhet av ett föremål gör att vi inte kan se att den kan ha andra funktioner än de som är givna för oss genom vår tidigare erfarenhet. Exempel med ljuset och häftstiften.
Vad kan vi göra för att tänka utanför boxen och släppa funktional fixedness?
- Att beskriva varje del av objektet (ej utifrån funktion)
2. Bestämma om varje beskrivning kan ge upphov till ett användningsområde.
Vad menas med “mental set”?
Fortsätta använda en tidigare framgångsrik problemlösningsstrategi även när det är olämpligt att använda den.
Vad menas med “problem space”?
En abstrakt beskrivning av alla möjliga steg som kan inträffa inom ett givet problem. Början, slutet och alla möjliga moves för att komma dit.
Vad är “heuristics”?
För att lösa problem använder vi ofta heuristics. Dessa är “tumregler” vilka underlättar för oss kognitivt och som generellt producerar hyfsat bra svar.
Vad skiljer algoritmer från heuristics?
Algoritmer är generellt komplexa metoder att producera garanterade lösningar. Medan tumregler fungerar good enough.
Enligt Newell och simon är vår viktigaste heuristic vid problemlösning: Means-end analys. Vad består denna av?
- Notera skillnader mellan de problemstadiet vi är i och lösningen.
- Skapa delmål för att komma närmare målet.
- Bestämma rätt mental operation för att klara delmålen.
Vad är “hill-climbing”?
En annan heuristic vid problemlösning.
Att bara jobba sig nära målet men utan att egentligen ha någon koll på strukturen av problemet. Man fokuserar bara på att göra moves som för en närmre målet. Kör man fast när man använder denna är det lätt att man har målat in sig i ett hörn.
Vad är “progress monetoring”?
En annan heuristic vid problemlösning.
Långsam progress mot målet får en att byta strategi. Man byter alltså strategi efter ett tag då man inte försöker med något utan att ta sig vidare.
Vad är en kognitiv misser?
Någon som är ekonomisk med sina kognitiva resurser och tid. Någon som använder system 1.
Förklara “dual-process-theori”
Kahneman med fler anser att vi har två system som verkar vid beslutsfattande.
System 1: Tänka snabbt och kognitivt ekonomiskt. Automatiskt, implicit och ofta emotionellt laddadat.
System 2: Tänka långsamt och kognitivt krävande. Mer kontrollerat.
Det finns hyfsade bevis för att vi har ett system 1 och 2. Begränsningarna i teorin är tanken att människor i för stor omfattning litar exklusivt på system 1 och skulle ignorera base-rate information.
Hur sammarbetar system 1 och 2?
System 1 genererar snabbt intuitiva svar på bedömningsproblem (genom heuristics). Svaren monitoreras och utvärderas sedan av system två som kan korrigera dem. Det är då en seriel process som börjar med system 1 och slutar med system 2.
Vad är analog problemlösning?
Att jämföra tidigare erfarenhet från liknande problem eller objekt.
Chen har identifierat tre typer av likheter mellan problem. Vilka är dessa?
- Superficial similarity: Lösningsirellevanta detaljer är likadana för båda problemen.
- Structural similarity: Kausala relationer mellan några av de viktigaste komponenterna är lika för båda problemen.
- Procedural similarity: Proceduren att göra lösningen är likadan för båda problemen.
Att relatera olika situationer med varandra är i det vardagliga ett mycket effektivt sätt att lösa problem och ta sig fram i vardagen.
Vad kan man säga om minnet och problemlösning?
Det finns mycket support för antagandet om att minnet inom en speciell expertis kan utökas via användande av long-term working memory. De flesta experterna utvecklar ett väldigt bra sådant vilket reducerar begränsningarna för deras processande kapacitet.
Vad menas med omdöme och beslutsfattande och hur relaterar de till varandra?
Omdöme involverar att bestämma sannolikheten för olika händelser genom att använda otillräcklig information.
Omdöme formar ofta en viktig initial del av beslutsfattande.
Beslutsfattande involverar att välja ett av flera möjliga alternativ.
