KM Kap. 2 Flashcards
1
Q
Varför omvärldsanalys?
A
Alla organisationer verkar i ett sammanhang och det är viktigt att förstå det sammanhang man verkar i, framförallt när den är föränderlig
2
Q
Proaktivt förhållningssätt
A
Företaget ser möjligheter snarare än problem, där ändrade förutsättningar leder till att nya idéer och strategier kan få genomslag
3
Q
SWOT-analys
A
- Strengths
- Weakness
- Opportunities
- Threats
4
Q
Makromiljö
A
Den globala marknadsmiljön som organisationen verkar i och utgörs av sex delar:
- demografisk omvärld
- ekonomisk omvärld
- kulturell omvärld
- ekologisk omvärld
- politisk och social omvärld
- teknologisk omvärld
5
Q
Mikromiljö
A
De aktörer när organisationen lokalt som påverkar företaget själv att skapa konkurrenskraft och kundvärde
- organisationen
- leverantörer
- mellanhänder
- kunder
- konkurrenter
- intressenter
