Klantsegmenten | Persona’s Flashcards
1
Q
In welke 4 groepen segmenteren we?
A
- Demografisch
- Geografisch
- Psychografisch
- Gedrag
2
Q
Wat is een segment?
A
Een onderdeel van een groep
3
Q
Welke 2 basisprincipes gelden bij het segmenteren?
A
- Homogeniteit
- Heterogeniteit
4
Q
Wat is ‘homogeniteit’?
A
Er wordt gekeken naar vrijwel dezelfde drijfveren
