Karteikarten_IT-Governance

Question 1

Was ist der Zweck des Shop Floor Layers in der IT-Governance?

Answer 1

• Operative Produktionssteuerung.
• Einsatz von MES-Systemen (Manufacturing Execution Systems) zur Steuerung und Überwachung der Produktion.
• Beispiel: Simulationssysteme für Produktionsprozesse (z. B. Fischer-Technik).

Question 2

Welche Aufgaben erfüllt der Manufacturing Execution Layer?

Answer 2

• Verbindet operative und administrative Prozesse.
• Überwacht Produktionspläne und stellt deren Einhaltung sicher.

Question 3

Welche Rolle spielt der ERP-System Layer in der IT-Governance?

Answer 3

• Nutzung von ERP-Systemen (Enterprise Resource Planning) in der Cloud.
• Unterstützung durch Werkzeuge für kontinuierliche Prozessverbesserung.
• Fokus: OLTP (Online Transaction Processing) zur Echtzeit-Datenverarbeitung.

Question 4

Welche Funktionen hat der Data Analytics Layer?

Answer 4

• Erhebung und Verarbeitung von Daten für strategische Entscheidungen.
• Methoden: ETL (Extract, Transform, Load), Big Data, OLAP (Online Analytical Processing).
• Unterstützt durch Business Intelligence-Systeme.

Question 5

Was umfasst die Enterprise Governance im Schichtenmodell?

Answer 5

• Integrierte Frameworks für IT-Governance, Qualitätsmanagement und Risikomanagement.
• Beispiele: HoloLens zur operativen Unterstützung, PMI/IPMA-Standards für Projektmanagement.

Question 6

Welche Aufgaben haben Governments und Externe Behörden im Schichtenmodell?

Answer 6

• Sicherstellung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben.
• Einbindung von Steuerbehörden, Regulierungsinstitutionen und Standardisierungsorganisationen.

Question 7

Was ist die Hauptaufgabe von Management im Vergleich zu Governance?

Answer 7

• Management: Organisation und Koordination der Geschäftsaktivitäten zur Erreichung definierter Ziele.
• Governance: Überwachende Rolle, stellt sicher, dass das Unternehmen in die richtige Richtung geführt wird.

Question 8

Wie definiert sich Governance im Kontext von IT-Governance?

Answer 8

• Strategischer Rahmen aus Regeln und Praktiken, der Rechenschaftspflicht, Fairness und Transparenz sicherstellt.
• Berücksichtigt die Interessen aller Stakeholder (z. B. Kunden, Finanziers, Mitarbeiter, Regierung).

Question 9

Was ist die Hauptdefinition von IT-Governance nach Schwartz (2007)?

Answer 9

• Struktur, die IT-Strategien mit Geschäftsstrategien ausrichtet.
• Ziel: Unternehmen auf Kurs halten, Strategien und Ziele erreichen.
• Messbare Ergebnisse durch klare Prozesse sicherstellen.

Question 10

Welche Schlüsselfragen sollte ein IT-Governance-Framework beantworten?

Answer 10

• Wie funktioniert die IT-Abteilung insgesamt?
• Welche Kennzahlen benötigt das Management?
• Welchen ROI liefert die IT für das Unternehmen?

Question 11

Welche Ziele setzt IT-Governance?

Answer 11

• IT mit Geschäftsstrategie abstimmen.
• Verantwortungsvolle Nutzung von IT-Ressourcen sicherstellen.
• Angemessenes Risikomanagement durchführen.

Question 12

Wie unterscheidet sich die strategische von der operativen Ebene in IT-Governance?

Answer 12

• Strategisch (IT-Governance): Vision entwickeln und Strategien überwachen.
• Operativ (IT-Management): Strategien umsetzen und Ergebnisse messen.

Question 13

Wie interagieren IT-Governance, IT-Service-Management und IT-Professionals?

Answer 13

• IT-Governance: Strategischer Rahmen, z. B. durch COBIT.
• IT-Service-Management: Taktische Umsetzung mit Methoden wie ITIL.
• IT-Professionals: Operative Umsetzung und technische Wartung.

Question 14

Was ist die Hauptaufgabe von IT-Service-Management (ITIL)?

Answer 14

• Optimierung von IT-Services.
• Sicherstellung der Qualität und Effizienz von IT-Dienstleistungen.