Kapitel 8: Business Model Design

Question 1

Definiere Geschäftsmodell

Answer 1

Blaupause für eine Strategie, die durch Prozesse und Systeme umgesetzt wird.

Question 2

Welche Elemente umfasst das St. Gallen Business Model?

Answer 2

1. Was? -> Nutzenversprechen
2. Wer? -> Welche Zielkunden?
3. Wie? -> Wertschöpfungskette
4. Wert? -> Ertragsmechanik (Wie wird Geld verdient)

Question 3

Beschreibe das St. Gallen Business Model anhand der FOM.

Answer 3

1. Was? -> Bildung
2. Wer? -> Berufstätige
3. Wie? -> Vorlesungen / Präsenzlehre
4. Wert? -> Ertrag durch Studiengebühren

Question 4

Nenne die 9 Bausteine des Business Model Canvas.

Answer 4

• Kundensegmente
• Wertangebote
• Kanäle
• Kundenbeziehungen
• Einnahmequellen
• Schlüsselressourcen
• Schlüsselaktivitäten
• Schlüsselpartnerschaften
• Kostenstruktur

Question 5

Was beinhaltet der Baustein “Kundensegmente” im Business Model Canvas?

Answer 5

Welche Kunden werden mit meinem Geschäftsmodell angesprochen? Ein oder mehrere Kundensegmente?

Question 6

Was beinhaltet der Baustein “Wertangebote” im Business Model Canvas?

Answer 6

Mein Wertangebot muss Kundenprobleme lösen und Kundenbedürfnisse befriedigen.

Question 7

Was beinhaltet der Baustein “Kanäle” im Business Model Canvas?

Answer 7

Welche Kommunikationskanäle benutzen wir?
Welche Verkaufskanäle nutzen wir?
Welche Distributionskanäle nutzen wir?

Question 8

Was beinhaltet der Baustein “Kundenbeziehung” im Business Model Canvas?

Answer 8

Welche Beziehungen haben wir mit bestimmten Kundensegmenten?

Persönliche Unterstützung oder automatisierte Dienstleistungen (Mensch gegen Maschine)

Question 9

Was beinhaltet der Baustein “Einnahmequellen” im Business Model Canvas?

Answer 9

Sind das Ergebnis unseres Wertangebotes.

Verkauf?
Miete?
Lizenzen?

Question 10

Was beinhaltet der Baustein “Schlüsselressourcen” im Business Model Canvas?

Answer 10

Sind die Güter die erforderlich sind um unser Wertangebot bereitzustellen.

Question 11

Was beinhaltet der Baustein “Schlüsselaktivitäten” im Business Model Canvas?

Answer 11

Beschreibt die wichtigsten Dinge die ein Unternehmen tun muss, damit das Geschäftsmodell funktioniert.

Produktion
Plattform

Question 12

Was beinhaltet der Baustein “Schlüsselpartnerschaften” im Business Model Canvas?

Answer 12

Welche Ressourcen und Aktivitäten werden ausgelagert?

Partnerschaften

Question 13

Was beinhaltet der Baustein “Kostenstruktur” im Business Model Canvas?

Answer 13

Beschreibt die Kosten die bei dem Geschäftsmodell anfallen

Question 14

Welche 3 Komponenten hat das Partialmodell ?

Answer 14

Strategiekomponente
Kunden & Markt-Komponente
Wertschöpfungskomponente

Question 15

Welche Modelle beinhaltet die Strategiekomponente des Partialmodells?

Answer 15

Strategiemodell (Mission / Vision)
Ressourcenmodell ( Kernkompetenzen)
Netzwerkmodell (Partner)

Question 16

Welche Modelle beinhaltet die Kunden & Markt-Komponente des Partialmodells?

Answer 16

Kundenmodell (Customer Relations)
Marktangebotmodell (Marktstruktur)
Erlösmodell (Standard vs Premium)

Question 17

Welche Modelle beinhaltet die Wertschöpfungskomponente des Partialmodells?

Answer 17

Leistungserstellung (Produktion)
Beschaffungsmodell (Ressourcenbeschaffung)
Finanzmodell (Kostenstruktur)

Question 18

Was ist das 4C-Net Business Model?

Answer 18

Beschreibt die Geschäftsmodellierung im B2C Bereich

Question 19

Welche 4 Punkte beinhaltet das 4C-Net Business Model?

Answer 19

Content -> Welche Themen?
Context -> Systematisierung von vorhandenen Informationen
Commerce -> Geschäftstransaktionen
Connection -> Informationsaustausch im Netzwerk

Question 20

Was ist das 4S- Net Business Model?

Answer 20

Beschreibt die Geschäftsmodellierung im B2B Bereich

Question 21

Welche 4 Punkte beinhaltet das 4S-Net Business Model?

Answer 21

Sourcing -> Abwicklung von Transaktionen (Buyer zum Seller)
Sales -> Abwicklung von Transaktionen (Seller zum Buyer)
Supportive Collaboration -> Netzwerk
Service Broker -> Dritte Unterstützen den B2B mit Marktplätzen und Infos

Question 22

Definieren Disruption

Answer 22

Tritt dann auf, wenn bestehende Branchen Herausforderungen gegenüberstehen, die dem Kunden einen viel größeren Wert bieten und die Branche diesen Wert selber nicht bieten kann

Question 23

Welche zwei Unterscheidungsmerkmale gibt es bei disruptiven Geschäftsmodellen?

Answer 23

Wertversprechen und Wertnetzwerk

Question 24

Was meint das Wertversprechen bei disruptiven Geschäftsmodellen?

Answer 24

Wert, den das Unternehmen einem Kunden bietet
Beispiele:
- Freemium Angebote
- Einfachheit
- Schnellerer Zugang

Question 25

Was meint das Wertnetzwerk bei disruptiven Geschäftsmodellen?

Answer 25

Wie kann das Wertversprechen angeboten werden?
Beispiele:
- Partner
- Kanäle
- Daten

Question 26

Wie unterscheiden sich Wertversprechen und Wertnetzwerk bei disruptiven Geschäftsmodellen?

Answer 26

Wertversprechen meint Was?

Wertnetzwerk meint Wie?

Question 27

Worauf bezieht sich der disruptive Geschäftsmodellplan?

Answer 27

Soll überprüfen, ob die Konkurrenz bedrohlich (disruptiv) für uns ist

Question 28

Worauf bezieht sich Test 1 im disruptiven Geschäftsmodell Plan?

Answer 28

Test 1: Verdrängt das Wertversprechen des Herausforderers ganz drastisch das Wertversprechen des etablierten Anbieters?

Question 29

Worauf bezieht sich Test 2 im disruptiven Geschäftsmodell Plan?

Answer 29

Test 2: Schaffen irgendwelche Unterschiede in den Wertnetzwerken eine Barriere, die den etablierten Anbieter daran hindert, den Herausforderer zu imitieren