Kapitel 6.3

Question 1

Organisationslehre

Answer 1

Gesamtaufgabe eines Unternehmens zu zerlegen und Zusammenwirken der Teilaufgaben zu regeln, um Ziele des Unternehmens bestmöglich zu erreichen.

Question 2

Organisationsbegriffe

Answer 2

Institutioneller Organisationsbegriff:

• Organis. sind zielgerichtete soziale Systeme mit interpersonaler Arbeitsteilung -> Unternehmen sind Org.
• ermöglicht soziale und informelle Aspekte zu verstehen

Instrumenteller Organisationsbegriff:

• Org. ist Führungsinstrument um durch geschaffene Ordnung arbeitsteiliger Aufgaben betriebl. Ziele effizient zu erreichen
• Differenzierung in Substeme und Integration zu Ganzem

Question 3

Aufbauorganisation

Answer 3

• gliedert Unternehmen in organisatorische Subsysteme
• regelt unter ihnen Verteilung von Aufgaben und Kompetenzen
• hierarchische Strukturen entstehen
• welcher Aufgabenträger, welche Aufgabe, mit welchen Ressourcen
• Gesamtaufgabe in Teilaufgaben (Aufgabenanalyse) -> zu Aufgabenkomplexe an Aufgabenträger zuweisen ( Aufgabensynthese)

Question 4

Formale Strukturen / Informelle Strukturen

Answer 4

Formal: - bewusst geschaffene Org.
informelle: - in Realität bildende, um formale zu ergänzen/hemmen

Question 5

Aufgabenanalyse

Answer 5

• Differenzierung der Gesamtaufgabe in Teilaufgaben (Elementarkriterien) anhand von Kriterien gegliedert

Kriterien:
- Art der Verrichtung(Produktion, Finanzierung…)
- Objekte auf die sich Tätigkeit richtet(Produkte, Kunden,…)
- Orte wo Aufgaben zu erfüllen sind (Fertigungsstätten, innerbetriebl. )
- Häufigkeit der Tätigkeit ( repetitive , innovative)
- Zweck der Tätigkeit (primär, sekundär)
- Phasen der Ausübung ( Planung, Realisation)
. Rang ( leitend, ausführend)

Question 6

Humanisierung der Arbeitswelt

Answer 6

• zu starke Aufgabenteilung kann sich negativ auf Arbeitsleistung auswirken
  Gegenwirkung:
• Job Enlargement (Aufgabenspektrum)
• Job Enrichment (Entscheidungsspielraum)
• Prozessteams (umfassendere Aufgaben auf Arbeitsgruppen)
• Job Rotation

Question 7

Aufgabensynthese

Answer 7

• fasst Elementaraufgaben zu sinnvollen Aufgabenkomplexen zusammen und ordnet diese Stellen zu

Question 8

Stellen

Answer 8

Kleinste org. Einheiten die Aufgabenkomplex repräsentieren, der von einem / mehreren Mitarbeitern ausgeführt wird.

Question 9

Stellenarten

Answer 9

• Ausführende Stellen(unterste Hierarchie, keine Weisungsrechte)
• Instanzen ( Weisungsbefugnis, überwiegend Führungsaufgaben )
• Stabsstellen (beraten und entlasten Instanzen, ohne eigene Entscheidungsbefugnis )
• Zentralstellen ( fachliche Weisungskompetenz)

Question 10

Entscheidungszentralisierung/-dezentralisierung

Answer 10

Zentralisierung:
- Entscheidungsaufgaben mit Kompetenz und Verantwortung obere Hierarchien übergeben

Dezentralisierung:
- Entscheidungsaufgaben bei unteren Hierarchieebenen

Question 11

Delegation

Answer 11

• Aufgaben, Kompetenzen, Verantwortung von Vorgesetzten an Mitarbeiter übertragen

Vorteile:

• Entlastung übergeordn. Stellen
• Handlungsfähigkeit untergeordn. Stellen
• Motivation

Question 12

Partizipation

Answer 12

• organ. geregelte Teilnahme von Mitarbeitern an Willensbildungsprozessen der Unternehmung
• nicht nur formale sondern freiwillige Beteiligung

Question 13

Leitungsstrukturen

Answer 13

• nach Struktur der Leitungsbeziehungen , d.h. wie Subsysteme miteinander verknüpft sind, unterschieden
• Einlinienorganisation
• Mehrlinienorganisation
• Stablinienorganisation
• Matrixorganisation

Question 14

Koordination

Answer 14

Abstimmung der Teilaufgaben, die innerhalb der Org. zur Erfüllung der Gesamtaufgabe des Unternehmens zu erledigen sind