Kapitel 6: Prozessorganisation Flashcards
1
Q
Was bedeutet Overengineering ?
A
Für ein Produkt wird zu viel Leistung angeboten, was der Kunde eigentlich garnicht braucht (Adobe Creative Suite..)
2
Q
Was ist Prozessflexibilität ?
A
Die Fähigkeit sich schnell an veränderte Anforderungen und Umweltbedingungen anpassen zu können.
3
Q
Welche Ansatzpunkte zur Prozessverbesserung gibt es ?
A
- Eliminieren
- Auslagern
- Zusammenfassen
- Parallelisieren
- Verändern der Reihenfolge
- Beschleunigen
4
Q
Wofür steht RACI ?
A
- Responsible
- Accountable
- Consulted
- Informed
5
Q
Was ist die RACI Matrix ?
A
Internationales System zur Darstellung von Verantwortlichkeiten
6
Q
Wer von der RACI Matrix ist verantwortlich für die Ausführung ?
A
R (Responsible)
7
Q
Wer von der RACI Matrix ist verantwortlich für den Gesamtprozess ?
A
A (Accountable)
