Kapitel 1: Motivation und Grundlagen Flashcards
Fünf Hauptaufgaben der Managementfunktionen nach Koontz und O’Donnell
- Planen / Planning
- Organisieren / Organizing
- Personaleinsatz / Staffing
- Führung / Directing / Leading
- Kontrolle / Controlling
Charakterisierung Aufbauorganisation
- Gliederung des Unternehmens in organisatorische Teileinheiten (Abteilungen, Stellen, Gremien)
- Zuordnung von Aufgaben und Kompetenzen auf die Teileinheiten
- Sicherstellung der Koordination der einzelnen Teileinheiten
Charakterisierung Ablauforganisation
- Strukturierung der betrieblichen Prozesse der Leistungserbringung
- Gestaltung der Arbeit als zielbezogene menschliche Handlung (Arbeitsorganisation)
- Ausstattung der Teileinheiten mit den zur Aufgabenerfüllung notwendigen Informationen und Sachmitteln
Abkürzung BPMN
Business Process Model and Notation
Abkürzung DFM
Dimensional Fact Model
Abkürzung EPK
Ereignis-gesteuerte Prozesskette
Abkürzung UML
Unified Modeling Language
Aus was bestehen Systeme ?
- Elemente
- Beziehungen
- Strukturen
- Systemgrenzen
5 Grundbausteine von Organisationen nach Henry Mintzberg
- Strategische Spitze
- Mittlere Linie
- Operativer Kern
- unterstützende Einheiten
- Technostruktur
Was charakterisiert das System “Unternehmen” ?
- zielgerichtetes,
- offenes,
- dynamisches,
- soziotechnisches System
Was ist “Effektivität” ?
Die richtigen Dinge tun
Was ist “Effizienz” ?
Die Dinge richtig tun
Drei Effizienzkriterien
- Produktivität
- Flexibilität
- Arbeitzufriedenheit
Was ist die “Disposition” im Sinne de Instrumentalen Organisation ? Wann wird sie angewendet ?
- fallweise Regelungen
- Einzelmaßnahmen
- wird angewendet wenn eine generelle Regelung nicht möglich oder sinnvoll ist.
Was ist ein Großteil der Organisation ? Formal oder Informal ? Was bedeutet das ?
Informal, d.h. nicht alles verläuft nach regeln (persönliche Beziehungen, Regelmissachtung…)
