Kapitel 6 - ERP

Question 1

Definition Enterprise-Resource-Planning- Systeme (ERP-Systeme)?

Answer 1

Anwendungssysteme, die zur Planung und Steuerung von UN internen Ressourcen“

Question 2

Welche Funktionen hat ein ERP System und welche Ziele verfolgt es?

Answer 2

integrieren Unternehmensprozesse,
automatisieren Aufgaben
verbessern Effizienz und Transparenz.

Ihr Ziel ist Kostenreduzierung, bessere Kommunikation und fundierte Entscheidungen.

Question 3

Beispiel eines modernen ERP-Systems?

Answer 3

SAP S/4 HANA

Question 4

In welchen Bereichen hat die KI Potenziale? Nenne 6 und erkläre 2.

Answer 4

Produktion: Automatische KI-basierte Qualitätskontrolle, intelligente
| Roboter,

Querschnittsprozesse: Automatische Dokumentklassifizierung und - verarbeitung,

Finanzen & Einkauf

Human Ressources:

Service & Kundendienst:

Marketing & Vertrieb:

Question 5

Erläutern Sie im Kontext Systemauswahl und -einführung die Begriffe „Best-of-Breed“ und „Single Vendor“. Nennen Sie jeweils den / einen wesentlichen potenziellen Nachteil.

Answer 5

Best-of-Breed: Auswahl der besten Lösungen von verschiedenen Anbietern; Nachteil: Komplexität der Integration.

Single Vendor: Auswahl einer Komplettlösung von einem Anbieter; Nachteil: Kompromisse bei spezifischen Funktionen möglich.

Question 6

Typischerweise wird für eine In-House-Individual-Entwicklung der Vorteil „Unabhängigkeit vom Hersteller“ propagiert. Erläutern Sie, warum das mögliche Problemfeld „Abhängigkeit“ i.d.R. trotzdem beachtet werden muss.

Answer 6

Unabhängigkeit, aber beachte Abhängigkeitsrisiken wie Ressourcenengpässe und Know-how-Abhängigkeit.

Question 7

Nennen Sie 2 nicht-funktionale Unterscheidungskriterien bei der Auswahl / Klassifikation von ERP-Systemen! (2 Punkte)

Answer 7

Skalierbarkeit
Integration