Kapitel 3 - (Web) Marketing

Question 1

Was bedeutet AIDA?

Answer 1

• Attention (Aufmerksamkeit wecken)
• Interest (näheres Interesse erregen)
• Desire (Wunsch nach Produkt wird geweckt)
• Action (wird gekauft)

Question 2

Wie sieht der Verkaufstrichter aus?

Answer 2

Umgedrehte Pyramide von oben (größte) nach unten
- Awareness (Brand)
- Leads (Create)
- Prospects (Content)
- Sales (Build)

Question 3

Was ist PDCA?

Answer 3

P = Marketingkonzeption
D = Marketingumsetzung
C = Marketingcontrolling
A = Optimierung

Question 4

Definition Web Marketing

Answer 4

Erfolg einer Webseite u.a. abhängig von potenziellen Nutzern/Kunden, welche die Seite finden

Question 5

Was ist beim Web Marketing wichtig?

Answer 5

betrachtende Aspekte: idealer Domäne/Seiten-Name, optimale Platzierung in „natürlichen“ Suchergebnissen, zusätzliche Investitionen in Werbemaßnahmen

Question 6

Was bedeuten SEM, PPC, SEO?

Answer 6

SEM = Search Engine Marketing (Investition in Marketing), PPC = Pay Per Click, SEO = Search Engine Optimization (Optimale Platzierung in Suchergebnisse)

Question 7

Erkläre Page-View/Page-Impression

Answer 7

Betrachtung/Abruf einer Seite

Question 8

Erkläre Unique Visitor

Answer 8

einzigartiger
Besucher (i.d.R. innerhalb einer gewissen Zeitspanne → auf Basis von IP- Adresse/Cookie)

Question 9

Erkläre Conversation Rate

Answer 9

Anteil der Besucher, die ein Produkt kaufen (Käufe/Besucher)

Question 10

Erfolgsfaktoren für Website?

Answer 10

• Gutes Design
• Gute Usability
• Top-Produkte/Aktionen auf Titelseite
• Gute Navigationsstruktur (einfache Seiten, möglichst wenig Klicks zum gewünschten Produkt); Call to Action→klare Handlungsempfehlung („Jetzt kaufen“)
• Landing-Pages
• „sprechende“ Domänennamen (enthält Begriffe bzgl. des Inhalts)
• Direct Type-In (gewünschte Seite direkt in Adresszeile)

Question 11

Was ist Domänenhandel und Domain Parking?

Answer 11

• Verkauf und Kauf/Reservierung von Domänen mit Gewinnerzielung → Bsp.: SEDO
• Domain Parking („Zwischenparken“ von ungenutzten Domains & Gewinnerzielung durch Werbeanzeigen
  (i.d.R. aber nicht sinnvoll)

Question 12

Was sind Einflussfaktoren bei SEO

Answer 12

• OnPage-Optimierung: Titel, Keywords + Seiten-Inhalt → enthalten oft gesuchte Keywords; Seite technisch/inhaltlich für Crawler optimiert
• OffPage-Optimierung: möglichst viele + relevante Links von anderen Webseiten (Backlinks)

→ genaue Algorithmen sind geheim + werden andauernd angepasst

Question 13

Definiere Impressions, CTR und CPS

Answer 13

• Impressions = wie oft eine Anzeige angezeigt wurde
• CTR = Click-Through-Rate → Clicks/Impressions
• CPS = Costs-Per-Click

Question 14

Was ist Google AdSense?

Answer 14

stellt Werbungen auf Webseiten außerhalb der hauseigenen Angebote dar

Question 15

Was ist Google Analytics?

Answer 15

weit verbreitetes, „kostenloses“ Tracking-Tool von Google

Question 16

Was ist WYSIWYG

Answer 16

“What you see is what you get”

→„Im Gegensatz zu klassischen Editoren wird bei einem WYSIWYG-Editor nicht nur der Quellcode, sondern die optische Ausgabe der Inhalte angezeigt. Die Inhalte können so gesehen und manipuliert werden, wie es am Ende auch angezeigt werden soll.“

Question 17

Welche 2 grundlegenden unterschiedlichen Optimierungsbereiche gibt es bei der Suchmaschinenoptimierung ? Nennen Sie jeweils eine konkrete Maßnahme pro Bereich !

Answer 17

• Onpage (Optimierung der Meta-Tags)
• Offpage (Aufbau von qualitativ hochwertigen Backlinks.)

Question 18

Erläutern Sie den Begriff „sprechender Domänenname“ und nennen Sie ein Beispiel sowie ein Gegenbeispiel

Answer 18

Ein “sprechender Domänenname” ist ein Domainname, der den Inhalt, das Thema oder den Zweck einer Website deutlich widerspiegelt

Beispiel: “sportschuhe.de”. Gegenbeispiel: “xyz123.com”.

Question 19

Erläutern Sie den Begriff „Sales Funnel“ !

Answer 19

Sales Funnel bezieht sich auf den Prozess, bei dem potenzielle Kunden in verschiedene Stufen des Verkaufszyklus einbezogen werden, von der Aufmerksamkeitserregung bis zum Kaufabschluss.

Question 20

Warum ist es nicht unbedingt sinnvoll, mit allen Mitteln möglichst viele Besucher auf seine Webseite zu bekommen ?

Answer 20

Qualität über Quantität: Es ist nicht sinnvoll, mit allen Mitteln möglichst viele Besucher auf die Webseite zu locken, da es wichtiger ist, qualifizierte Besucher anzuziehen, die tatsächlich an den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind.