Kapitel 4 - Anspruchsgruppen Flashcards
Anspruchsgruppen
die 8 wichtigsten Anspruchsgruppen
- Eigenkapitalgeber
- Fremdkapitalgeber
- Konkurrenz
- Lieferanten
- Staat
- Öffentlichkeit/NGOs
- Mitarbeitende
- Kunden
Eigenkapitalgeber:
Ansprüche der Anspruchsgruppen
Beitraege der Anspruchsgruppen
Ansprüche der Anspruchsgruppe Eigenkapitalgeber:
- Einkommen durch Ausschüttung
- Vermehrung und Sicherung von Vermögen
- Politische und wirtschaftliche Macht
- Soziales Prestige
Beiträge der Anspruchsgruppe Eigenkapitalgeber :
- Kapital
- Goodwill
Fremdkapitalgeber:
Ansprüche der Anspruchsgruppen
Beitraege der Anspruchsgruppen
Ansprüche der Anspruchsgruppe Fremdkapitalgeber:
- Zinszahlungen
- Berichterstattung
Beitraege der Anspruchsgruppe Fremdkapitalgeber:
- Kapital
- Vertrauen und Loyalität
Konkurrenz:
Ansprüche der Anspruchsgruppen
Beitraege der Anspruchsgruppen
Ansprüche der Anspruchsgruppe Konkurrenz:
Faire Konkurrenzbeziehung
Beitraege der Anspruchsgruppe Konkurrenz:
Faire Konkurrenzbeziehung
Lieferanten:
Ansprüche der Anspruchsgruppen
Beitraege der Anspruchsgruppen
Ansprüche der Anspruchsgruppe Lieferanten:
- Produktionsgerechter Absatz (Mengen von Produkten)
Beiträge der Anspruchsgruppe Lieferanten:
- Gute Qualität der gelieferten Ware
- Einhaltung von Konditionen (Lieferfristen)
Staat:
Ansprüche der Anspruchsgruppen
Beitraege der Anspruchsgruppen
Ansprüche der Anspruchsgruppe Statt:
- Sicherung der zu zahlenden Abgaben
Beiträge der Anspruchsgruppe Statt:
- Bereitstellung der Infrastruktur
- Industriefreundliche Politik
- Datenschutz
Öffentlichkeit/NGOs:
Ansprüche der Anspruchsgruppen
Beitraege der Anspruchsgruppen
Ansprüche der Anspruchsgruppe Öffentlichkeit/NGOs:
- Sicherung der Leistungsfähigkeit
- geringe Umweltbelastung
- Einordnung in das bestehende Wirtschafts- und Gesellschaftsgefüge
Beiträge der Anspruchsgruppe Öffentlichkeit/NGOs:
- Akzeptanz
- Vertrauen
- Goodwill
Mitarbeitende:
Ansprüche der Anspruchsgruppen
Beitraege der Anspruchsgruppen
Ansprüche der Anspruchsgruppe Mitarbeitende:
- gesichertes Einkommen
- gesicherter Arbeitsplatz
- akzeptable Arbeitsbedingungen
- Persönlichkeitsentfaltung
Beiträge der Anspruchsgruppe Mitarbeitende:
- Arbeitskraft
- Loyalität
- Einsatzbereitschaft, Motivation
Kunden:
Ansprüche der Anspruchsgruppen
Beitraege der Anspruchsgruppen
Ansprüche der Anspruchsgruppe Kunden:
- Bedarfsgerechte Versorgung
Beiträge der Anspruchsgruppe Kunden:
- Kauf von Produkten und Dienstleistungen
- Einhalten von Konditionen
- Markentreue
verschiedene Anspruchsgruppenkonzepte
- Normativ-kritisches (ethisches) Anspruchsgruppenkonzept
- strategisches Anspruchsgruppenkonzept
–> Shareholder-Value-Ansatz
–> Stakeholder-Value-Ansatz
Normativ-kritisches (ethisches) Anspruchsgruppenkonzept
(Ulrich 2001) Alle Menschen, die von den Wirkungen der unternehmerischen Tätigkeit, sei es positiv oder negativ, betroffen sind und denen aufgrund ihrer Existenz, Menschenwürde und moralische Rechte zustehen
Srategisches Anspruchsgruppenkonzept
(Freeman 1984)
Hier erfolgt eine Abgrenzung der relevanten zu weniger relevanten Anspruchsgruppen.
Relevante Anspruchsgruppen zeichnen sich dadurch aus dass ihre Ansprüchen und Interessen eine hohe Wirkmächtigkeit hinsichtlich der Zukunftsicherung des Unternehmens aufweisen.
- Shareholder-Value Ansatz
das Anstreben der Gewinnmaximierung und ein daraus ergebende Wertsteigerung ist die einzige gesellschaftliche Verpflichtung einer Unternehmung, die einer auf Privateigentum begründeten Marktwirtschaft adaquät ist.
- Stakeholder-Value-Ansatz
eine abgeschwächte Form des Shareholder-Values. Es wird davon ausgegangen dass ein maximaler Shareholder-Value wird dann ergeben wenn die Interssen alles ausgewogen berücksichtigt werden und zwar auf langfristige Sicht. d.h. einzelne Entscheidungen von bestimmten Anspruchsgruppen können auf langfristige Sicht nicht unbedingt positiv auf den Shareholder-Value auswirken.
