Kapitel 3

Question 1

Nennen Sie 5 Gründe für Kooperationen

Answer 1

• Globalisierung
• Konsumentenanforderungen
• Technologischer Fortschritt
• Fokussierung auf Kernkompetenzen (Spezialisierung)
• Sektorspezifische Besonderheiten

Question 2

Unterscheiden Sie vertikale und horizontale Kooperationsstrategien

Answer 2

• Vertikale Kooperationsstrategien
  o Erfolgen mit vor- oder nachgelagerten Wertschöpfungspartnern
  o Lieferantenintegration
  o Kundeneinbindung
• Horizontale Kooperationsstrategien
  o Richten sich auf die gleiche Stufe der Wertschöpfung aus
  o Zwischen konkurrierenden Partnern
  o Strategische Allianzen

Question 3

Erläutern Sie typische Konsumentenreaktionen, wenn Ware im Handel nicht verfügbar ist

Answer 3

Konsumentenreaktion
Geschäftswechsel
Kaufaufschub
Substitution innerhalb der Marke
Kaufverzicht
Markenwechsel
–> nochmal im Word Dokument anschauen!

Question 4

Erläutern Sie das Konzept des ECR

Answer 4

• Lösung für Out-of-Stock Situationen
• Definition: ECR ist ein Managementkonzept, das die Zusammenarbeit zwischen Industrie und Handel stärkt, um Konsumentenbedürfnisse effizienter zu erfüllen.
• Grundidee:
  o Ziel ist eine effiziente Reaktion auf die Kundennachfrage
  o Die gesamte Wertschöpfungskette wird kontinuierlich verbessert und ganzheitlich betrachtet
• ECR Supply Side (Supply Chain Management):
  o Fokus auf die Optimierung logistischer Prozesse.
  o Effiziente Gestaltung von Produktion, Lagerung und Transport.
• ECR Demand Side (Category Management):
  o Orientierung an den Konsumentenbedürfnissen.
  o Analyse und Steuerung von Produktkategorien im Handel, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Question 5

Erläutern Sie, was unter dem Cross-Docking-Konzept verstanden wird

Answer 5

• Definition: Cross-Docking ist ein Logistikkonzept, bei dem Waren ohne längere Zwischenlagerung direkt vom Wareneingang zum Warenausgang transportiert werden.
• Ablauf:
  o Waren von verschiedenen Lieferanten kommen im Logistikzentrum an (Wareneingang).
  o Die Produkte werden in kleinere Lieferungen aufgeteilt oder konsolidiert (je nach Variante).
  o Anschließend werden sie direkt an Filialen oder Endkunden weitergeleitet (Warenausgang).
• Die Waren werden entweder unverändert weitergeleitet, Produkte unterschiedlicher Lieferanten werden neu zusammengestellt, Waren werden um verpackt oder es findet eine spezifische Weiterleitung an verschiedene Empfänger statt

Question 6

Erläutern Sie fünf Ziele des Category Managements

Answer 6

• Das ideale Warengruppenmanagement
  o Übernimmt die Sichtweise des Konsumenten
  o Hat klare Prozessverantwortliche
  o Integriert Strategien von Hersteller und Handel
  o Nutzt Fähigkeiten von Hersteller und Handel
  o Fördert die kontinuierliche Verbesserung

Question 7

Erläutern Sie fünf Aspekte, die zur Wertsteigerung durch CPFR beitragen

Answer 7

• Umsatzsteigerung:
  o Verbesserte Prognosegenauigkeit erhöht die Warenverfügbarkeit.
  o Dadurch entsteht eine höhere Chance auf Umsatzsteigerung.
• Supply Chain Management:
  o Ganzheitliche Betrachtung der Wertschöpfungskette.
  o Optimierung aller Bestände und enge Zusammenarbeit über alle Wertschöpfungsstufen hinweg.
• Kosteneinsparung:
  o Reduktion von Beständen durch präzisere Prognosen.
  o Effizientere Produktionsplanung und bessere Kapazitätsauslastung.
• Replenishment (Bestandsauffüllung):
  o Unterstützung des Efficient-Consumer-Response-Konzepts (ECR).
  o Integration von Supply- und Demand-Side-Perspektiven mit Datenbasiertheit.
• Kooperation und Datenmanagement:
  o Notwendigkeit von enger Zusammenarbeit und Datenintegration zwischen Handel und Industrie.
  o Bessere Abstimmung führt zu geringeren Engpässen und Überbeständen.