Kapitel: 2 Ziele

Question 1

Pyramide der normativen Unternehmensführung durch Ziele

Answer 1

von unten nach oben:

Funktionsbereichziele, Geschäftsbereichziele, Unternehmensziele, Leitbild, Vision, Unternehmenspolitik (Mission, Werte)

Question 2

Allgemeine Beschreibung der Unternehmensvision

Answer 2

Eine Unternehmensvision ist ein konkretes Zukunftsbild, das nahe genug ist, um als realisierbar angesehen zu werden, aber fern genug, um Begeisterung für eine neue, bessere Wirklichkeit zu wecken.

Question 3

Nenne die vier Anforderungskriterien an Unternehmensvisionen

Answer 3

richtungsweisend, anspornend, plausibel & prägnant

Question 4

Nenne sieben Kategorien der differenzierten Unternehmenszielen

Answer 4

• Marktleistungsziele,
• Marktstellungsziele,
• Rentabilitätsziele,
• Finanzwirtschaftliche Ziele,
• macht- und Prestigeziele,
• Soziale Ziele in Bezug auf Mitarbeiter,
• Gesellschaftsbezogene Ziele

Question 5

Nenne drei Haupteinflüsse auf die strategische Zielsetzung

Answer 5

• Soziale Verantwortung und Ethik
• Coporate Governance
• Erwartung von Interessengruppen

Question 6

Nenne beispielshaft drei Interessenkonflikte

Answer 6

1. Die Gründung einer Aktiengesellschaft erfordert mehr Offenheit und Verantwortlichkeit von den Managern.
2. Der Eintritt in massenmärkte kann Qualitätseinbußen zur Folge haben
3. Eine kurzfristige Ausrichtung kann den Karriereplänen der Manager dienlich sein, aber Investitionen in langfristige Projekte verhindern
   Für mehr s. F. 24

Question 7

Beschreibe die Stakeholder Macht/Interesse Matrix

Answer 7

2 Wichtige Aspekte (S. 188):

• “Wie stark ist jede Interessengruppe daran interessiert, die eigenen Interessen auf die Ziele und ausgewählten Strategien einer Organisation zu übertragen?”
• “Haben die Interessengruppen tatsächlich die Macht, dies zu tun?”

Question 8

Was ist der Unteschied zwischen Stakeholder & Shareholder Ansatz der Governance?

Answer 8

Shareholder: Wünsche der Anteilseigner im Vordergrund, Wirtschaftliche Ziele wichtig

Stakeholder: Ansprüche aller Interessengruppen, Komprisse für Zufriedenheit aller, EDEKA

Question 9

Nenne Vor- & Nachteile zum Shareholder Modell

Answer 9

Vorteile:
Höhere Renditen für Investoren
Unabhängigeres Management

Nachteile:
Gefahr auf kruzfristige Ausrichtung
Schwierige Überwachung des Managements

Question 10

Nenne Vor- & Nachteile zum Stakeholder Modell

Answer 10

Vorteile:
Genauere Überwachung des Managements
Abschreckung risikoreicher Eintscheidungen

Nachteile:
Potenzielle Einmischung ins Management
Langsamer Entscheidungsprozess
Weniger Finanzierungsmöglichkeiten zum Wachstum

Question 11

Beschreibe Coporate Governance

Answer 11

Coporate Governance beschreibt die Grundsätze ornungsgemäßer und verantwortungsvoller Unternehmensführung als Rahmen für die Leitung und Überwachung eines Unternehmens.

oder

“Corprate Governance befasst sich mit den Kontrollstrukturen und -systemen, mittels derer Manager an diejenigen berichten müssen, die einen legitimen Einfluss auf die Organisation haben.”

S.157

Question 12

Beschreibe das Aussichtsrat-/Vorstandsmodell und das Board-Modell mit seinen Bestandteilen und Relationen

Answer 12

Question 13

Was versteht man unter Corporate Social Responsibility (CSR)?

Answer 13

umschreibt den freiwilligen Beitrag der Wirtschaft zu einer nachhaltigen Entwicklung, der über die gesetzlichen Forderungen (Compliance) hinausgeht.

oder

“Die soziale Verantwortung eines Unternehmens (coporate social responsibility) beszieht sich auf die Art & Weise, in welcher eine Organisation über ihre rechtlich festgelegten Mindestverpflichtungen gegenüber ihren Interessengruppen hinausgeht”

S. 176

Question 14

Nenne drei interne und drei externe CSR Aspekte

Answer 14

Intern:
Das Wohlergehen der Mitarbeiter
Strukturierung der Aufgaben
Anerkennung des geistiges Eigentum der Mitarbeiter

Extern:
Umweltaspekte gehen immer
Entscheidung gegen Verkauf in kritischen Märkten
Unterstützung der Aktivitäten der Gemeinschaft

s.F. 32

Question 15

Wonach richten sich Mission und Leitbild?

Answer 15

An den Erwartungen & Werten der wichtigsten Interessensgruppen (Stakeholder) sowie der Größenordnung & den Grenzen der Organisation –> „Was ist unser Geschäft?“

Question 16

Worin unterscheiden sich Zielsetzung & messbare Zielvorgabe?

Answer 16

• Zielsetzung meist qualitativ
• Zielvorgabe ist meist quantitativ (zumindest genauer)

Question 17

Wie wird das Konzept der Strategie formuliert?

Answer 17

„Meist werden allgemeine Formulierungen verwendet, die festlegen, welche Richtung eine Organisation einschlagen sollte und welche Handlungen nötig sind, um ihre Ziele zu erreichen.“ S.32

Question 18

Defintion von Interessensgruppe

Answer 18

“Interessengruppensind diejenigen Einzelpersonen oder Gruppen, die von der Organisation abhängig sind, um ihre eigenen Ziele zu erreichen, und von denen wiederum auch die Organisation abhängig ist.”

S.156

Question 19

Wann ist die Gefahr am größten bei der Einschätzung der Interessengruppen mittels der Macht/Interesse-Matrix?

Answer 19

.”..oft im Zusammenhang in Quadtranten C. Obwohl sich diese im Allgemeinen eher passiv verhalten, kann sich eine katastrophale Situation ergeben, wenn ihr Interesse unterschätzt wird und sie sich plötzlich neu positionieren, zu Quadrant D wechseln und dort die Übernahme neuer Strategien vereiteln.” S. 189-90

Beispiel:

• Pensionsfonds oder Versicherungsunternehmen, die zunächst wenig Interesse zeigen und erst bei fallenden Aktienkursen eingreifen

Question 20

Definition Strategische Gruppen

Answer 20

“Strategische Gruppen sind Organisationen innerhalb einer Branche oder eines Sektors, die ähnliche Eigenschaften aufweisen, ähnliche Strategien verfolgenoder in ähnlicher Weise miteinander konkurrieren.”

S.87

Question 21

Was ist Greenwashing?

(Wozu, warum, Beispiele)

Answer 21

Angebliche CSR Aktivitäten, die aber rein ökonomische Gründe haben.

_{(Def. von Felix)}

z. B:
- Hotels (“Handtücher aufhängen” statt Umweltgedanke, Waschkostenreduzierung)
- “Saufen für den Regenwald”

Question 22

Was ist die Pyramid of Responsitiblities?

Answer 22

Question 23

Definition “Core Values” / Werte

Answer 23

„Sind / Sollten nicht verhandelbar sein und immer gelten“

Question 24

Erklären Sie den Stakeholder-Management-Ansatz

Answer 24

Der Stakeholder-Management-Ansatz versucht alle Werte sowie Erwartungen der Interessengruppen an das Unternehmen zu erfüllen und das Handeln danach auszurichten.