Kapitel 15: Risikomanagement für IT-Projekte

Question 1

Wie lautet die konkrete Darstellung bzw.Bewertung eines Risikos?

Answer 1

Risiko = Eintrittswahrscheinlichkeit x Auswirkungen

Question 2

Was ist Risikomanagement?

Answer 2

Risikomanagement ist eine Managementtechnik, die sich mit dem systematischen Erkennen,
Bewerten, Abschwächen und Kontrollieren von Risiken befasst.

Question 3

Was ist das Ziel des Risikomanagements?

Answer 3

Das Ziel des Risikomanagements ist es, Verluste durch das Eintreten von Risiken zu minimieren bzw. Gewinnchancen zu maximieren. Risikomanagement soll potenzielle Probleme identifizieren, bevor sie au!reten, und dann entsprechende Maßnahmen zur Behandlung dieser Risiken planen und durch den gesamten Lebenszyklus des Projekts oder Produkts ausführen, damit sie nicht zum Problem werden und die Projektziele gefährden.

Das Ziel ist, Risiken zu kontrollieren – nicht, sie zu vermeiden!

Question 4

Was bringt Risikomanagement?

Answer 4

• Die Fähigkeit, Chancen unmittelbar zu ergreifen und auf Probleme frühzeitig zu reagieren, wird verbessert.
• Mögliche Bedrohungen werden erkannt und der Blick (oder das Gefühl) für jene Risiken, die zum Problem werden können, wird geschär!.
• Verschiedene Handlungsalternativen werden identifiziert und bewertet.
• Gefahrenpotenziale werden reduziert und Alternativlösungen werden rechtzeitig geplant.

Question 5

Was sind die Ursachen für schlechtes Risikomangement?

Answer 5

• Ursachen für schlechtes Risikomangement:
• Vermischung von Risikomanagement und Problemmanagement.
• Unklare Verantwortungen
• Fehlende Integration des Risikomanagements in das Planungs- und Berichtsinstrumentarium.

Question 6

Beschreibe den Risikomangementprozess

Answer 6

• zyklischer (sich wiederholender) Prozess
• vier Tätigkeiten für Erkennen, Bewerten, Abschwächen und Kontrollieren von Risiken
• alle Risiken gleichermaßen bewerten und kritische Risiken rechtzeitig behandeln

Question 7

Welche Methoden/Techniken zur Risikoidentifikation existieren?

Answer 7

• Brainstorming
• SWOT-Analyse (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats).
• Bedrohungsszenarien.
• Fehleranalyse.
• Interviews mit Projektbeteiligten und Einflussnehmern
• Konfliktanalyse.
• Prozessanalyse.
• Checklisten.
• Dedizierte Analysewerkzeuge.

Question 8

Nenne 3 Beispielrisiken im Bereich Software & IT und Möglichkeiten zur Abschwächung

Answer 8

Question 9

Welche Kriterien zur Bewertung von Risiken bezogen auf IT-Projekte existieren?

Answer 9

• technische Kriterien
• Kosten-Kriterien
• Zeitrahmen-Kriterien

Question 10

Beschreibe die Einflussmatrix zur Bewertung von Risiken

Answer 10

Question 11

Nenne die Risikomaßnahmen

Answer 11

• Man kann sie vermeiden.
• Man kann sie begrenzen (z.B. durch Versicherungen mit Selbstbeteiligung)
• Man kann sie behandeln
• Man kann sie ignorieren

Question 12

Das Lieferantenrisiko wird behandelt durch ..

Answer 12

• Audits und Projektmonitoring,
• Prüfung der Lieferantenpläne mit den eigenen Maßstäben

Question 13

Risikomanagement umfasst …

Answer 13

• Systematisch Identifizieren,
• Analysieren,
• Behandeln

Question 14

Ein operatives Risiko ist …

Answer 14

eine Unsicherheit im Projekt, die kurzfristig beherrscht werden muss.

Question 15

Wie ist Risiko definiert?

Answer 15

Risiko = Eintrittswahrscheinlichkeit * Auswirkungen

Question 16

Einführung von Risikomanagement

Answer 16

• Die Einführung ist am einfachsten, wenn der Leidensdruck im Unternehmen groß ist.
• Betrachten Sie zuerst nur die Risiken, die konkret abgeschwächt werden können.

Question 17

Unter einer SWOT-Analyse versteht man …

Answer 17

• eine Betrachtung der Schwächen und Stärken,
• eine Betrachtung der Gefahren und Chancen