Kapitel 1: IT-Projekte erfolgreich managen – Handlungs bereiche und Prozesse Flashcards

1
Q

Nenne die Projektmerkmale

A
  • Aufgabenstellung (Projektinhalte),
  • Größe/Umfang (Projektbudget, Projektdauer),
  • Innovationsgrad und Komplexität,
  • Auftraggeber-/Au!ragnehmerverhältnis
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2
Q

Nenne die IT-Projekttypen

(Was kann man in einem IT-Projekt machen?)

A
  • Softwareentwicklungsprojekte,
  • Integrations- und Implementierungsprojekte für Business-So!ware (ERP, SCM, CRM, etc.),
  • Informationssystemprojekte (CMS-Projekte, Datenbankprojekte, Dokumentenmanagement System-Projekte etc.),
  • IT-Infrastrukturprojekte (z. B. Storage-Einführungsprojekte, LAN-Implementierungen etc.),
  • strategische IT-Projekte (z. B. Einführung von Enterprise Architecture Management, Outsourcing-Projekte, Projektierung von Cloud-Lösungen etc.).
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3
Q

Welche Faustregeln existieren für Projekte?

A

Ein Projekt sollte nicht kürzer als zwei Monate und nicht länger als fünf Jahre sein

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4
Q

Wie sind interne IT-Projekte definiert?

A

Bei internen IT-Projekten ist der Auftraggeber in der Regel die Unternehmensführung (insbesondere bei strategischen IT-Projekten) oder eine Fachabteilung, die dann auch zumindest grob die Zielsetzungen und die erwarteten Ergebnisse vorgeben.

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5
Q

Wie sind externe Projekte definiert?

A

Bei externen Projekten werden IT-Projekte für einen (unternehmens-)fremden Auftraggeber durchgeführt. Dies gilt etwa für spezielle IT-Softwarehäuser oder Systemhäuser (Solution-Provider), die für ein Anwenderunternehmen ein IT-Projekt realisieren. Diese Projekte führen dann meist zu einer definierten Leistung, wobei ein möglichst klar formulierter Projektauftrag, in dem auch die Rahmenbedingungen fixiert werden, vereinbart wird.

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6
Q

Nenne 3 typische Projektrisiken

A
  • unzureichende Projektdefinition (ungenaue Zielsetzungen, Abgrenzungsprobleme mit anderen Projekten, fehlende oder unzureichende Anforderungsspezifikation, mangelhafte Abstimmung mit Stakeholdern etc.),
  • fehlender Einsatz geeigneter Methoden (Planungs- und Steuerungsinstrumente) und Arbeitstechniken,
  • Risiken personeller Art,
  • fehlende oder unzureichende Projektplanung,
  • Mängel in der Projektdurchführung und Projektsteuerung
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7
Q

Beschreibe das magische Dreieck

A
  • Die Qualität der Ergebnisse eines IT-Projekts ist in besonderem Maße abhängig von der verfügbaren Zeit und den bereitgestellten Ressourcen (Budget, Sachmittel, Personalkapazitäten, Qualifikationen).
  • Die Kosten eines Projekts werden vor allem von der Zeit, die man für die Erstellung der Projektprodukte benötigt, sowie von der Menge der zu erbringenden Leistung und den Qualitätsansprüchen bestimmt.
  • Der benötigte Zeitaufwand ist abhängig von der Menge und den Qualitätsansprüchen an die zu erbringenden Leistungen sowie von der Menge und der Qualität der verfügbaren Ressourcen.
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8
Q

Defeniere Einzelprojektmanagement

A

Das Einzelprojektmanagement beinhaltet die zur erfolgreichen Durchführung eines singulären IT-Projekts notwendigen Projektmanagementprozesse, also den Projektstart (Projektplanung), das regelmäßige Projektcontrolling, die kontinuierliche Projektkoordination und den Projektabschluss

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9
Q

Definiere Multiprojektmanagement

A

Im Multiprojektmanagement geht es um die Planung und Steuerung der Abwicklung von mehreren, ggf. miteinander verknüpfen IT-Projekten. Dabei wird Multiprojektmanagement als summarischer Oberbegriff für ein Set an Methoden und organisatorischen Einrichtungen gesehen und umfasst Prozesse wie Projektbeauftragung, Multiprojektcontrolling sowie Projektabnahme und -evaluierung.

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10
Q

Nenne die 4 Planungsprozesse für IT-Projekte

A
  • Planung des Projektportfolios,
  • Projektbeauftragungsprozess,
  • Planung und Auswahl des Vorgehensmodells,
  • Planungen im Einzelprojektmanagement.
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11
Q

Welche Ziele bzw Teilaktiviäten weren im Projektbeauftragungsprozess unterschieden?

A
  • Entscheidung über die Realisierung einer Investition unter Berücksichtigung der strategischen Zielsetzungen für den IT-Bereich,
  • Projektabgrenzung (inkl. eines Erstansatzes einer Projektmanagementdokumentation) für das Projekt zur Initialisierung der Investition,
  • Beschreibung der Investition (des Business Case), d. h. Problemstellung, Ist-Analyse, Lösungsalternativen, Investitionsrechnung,
  • Nominierung des Projektauftraggeberteams (bei größeren IT-Projekten),
  • Entscheidung über die Organisationsform zur Initialisierung der Investition,
  • Beauftragung des Projektmanagers (Projektleitung) und des Projektteams mit der Projektdurchführung,
  • Abklärung der Verfügbarkeit der benötigten Projektressourcen.
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12
Q

Was enthält ein Projektauftrag?

A
  • die Aufgabenstellung des IT-Projekts sowie die damit verbundenen Zielsetzungen,
  • die verschiedenen Rollen und verantwortlichen Entscheidungsgremien,
  • das vereinbarte Projektbudget (bei Projektgenehmigung wird ein Projektbudget beschlossen),
  • alle Eckwerte und Rahmenbedingungen, unter denen das IT-Projekt durchzuführen ist.
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13
Q

Nenne die Teilphasen der Kernphase „Entwicklung/Integration“

A
  1. Analyse (Festlegung der detaillierten Anforderungen an das konkrete Systementwicklungsvorhaben oder -teilvorhaben)
  2. Design (Festlegung der technischen Umsetzung der Anforderungen)
  3. Implementierung (Umsetzung der Anforderungen wie im Design vorgegeben)
  4. Test (Test des resultierenden IT-Systems oder -Teilsystems)
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14
Q

Wie kann die Kernphase „Entwicklung/Integration“ gestaltet werden ?

A
  • die vier genannten Teilphasen (Analyse, Design, Implementierung & Test) können inkrementell, parallel oder iterativ durchlaufen werden,
  • zusätzliche Teilphasen können definiert werden,
  • Teilphasen können wegfallen etc.
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15
Q

Nenne die Planungsgegenstände und deren Ergebnisse für die Teilplanungen im IT-Projektmanagement

A

Planungsgegenstände: Ergebnisse

  • Struktur des IT-Projekts: Projektstrukturplan (PSP)
  • Projektablauf: Projektablaufplan
  • Projekttermine (Zeiten): Terminplan
  • Ressourcenbedarf,Ressourcenkapazität,Ressourceneinsatz: Ressourcenpläne
  • Kosten und Projektfinanzen: Kosten- und Finanzplan
  • Qualität: Qualitätssicherungsplan (QS-Plan)
  • Risikomanagement: Risikoplan
  • Projektorganisation: Organisationsplan
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16
Q

Nenne & Beschreibe die Projektstartprozesse

A
17
Q

Was gilt für Rentabilitätsrechnung?

A

Es ist eine Gegenüberstellung des ermittelten Gewinns und des eingesetzten Kapitals. Je höher die Rentabilität, desto besser stellt sich das Projekt dar.

18
Q

Welche Informationen sind in einer Projektskizze?

A

Inhalt

Zielsetzung

Begründung

Zeitbedarf

Personalbedarf

Finanzbedarf

Urheberzeitpunkt

Ergebniszeitpunkt

19
Q

Ab wann zählt ein Projekt als “groß”?

A

ab 60 Personen und 55 Personenjahre

20
Q

Was ist eine Balanced Scorecard?

A

Eine Sammlung von gewichteten Faktoren

Kennzahlensystem, das versucht Unternehmenstrategie abzubilden.

21
Q

Welche Parameter zeichnen ein externes Projekt aus?

A

unternehmensfremder Auftraggeber

definierte Leistung

klar formulierter Projektauftrag