Kap 2 - Marketing environment Flashcards
De 3 delarna i marketing environment:
External environment –> macro which means that they are okontrollerbara och företag kan inte påverka
Performance environment –> key factors inom ett företag som påverkar prestanda dvs strategiska beslutsfattande
Internal environment –> kontrollerbart, handlar om huvudsakliga medel som ett företag influencerar sin strategi med genom resources
Vad karaktäriserar varje del?
External
Political, Social, Technological
Företagen har limited influence över dessa
Performance
Competitors, suppliers, indirect service providers
Dessa formar vägen för hur företaget når sina mål
Internal
Resources, processes och policys
Dessa formar vägen hur hur företaget ska kunna uppnå sina mål
Vad används för att beskriva external environment? Vad står det för?
PESTLE
Vad är environmental scanning?
Environmental scanning= process att samla info om ett företags externa events and relationships för att underlätta beslut för företagets top management, består av tre faser:
Tre faserna i environmental scanning:
Data-gathering phase
Environmental interpretation/analysis phase (miljötolkning/analys)
Strategy formulation phase
Hur bör environmental göras?
Dessa är sammanlänkade, och processen bör vara regelbunden och fortgå lite hela tiden.
Vad används för att analysera performance environment?
To analyze performance environment, Porters Five Forces is used.
Vad innebär denPorters Five Forces?
Ju mer intensiv rivalitet mellan industry players, desto lägre overall performance
Porter menade att konkurrens I en industri är sammansatt av 5 main konkurrenskrafter.
Vad är de 5 main konkurrenskrafterna i Porters 5? Innebörd?
Supplier bargaining power (Vänster)
Buyer bargaining power (Höger)
Threat of new entrants (Uppe)
Threat of substitutes/ utbytbara produkter (Nere)
Rivalry among competitors (MITTEN)
Vad används för att analysera internal environment?
Produkt portfolio analys –> Boston Box
Vad är Boston box?
Genom att använda Boston box kan företag identifiera och prioritera sina produkter eller affärsenheter baserat på deras strategiska betydelse och behov av resurser och investeringar. Det hjälper företag att fokusera sina resurser på produkter med hög tillväxtpotential och lönsamhet samtidigt som de tar kloka beslut om hantering av produkter med låg prestation.
Market share och growth
Stjärnor = Market leaders men kräver stora investeringar.
Hundar = Low growth och low market share. Ingen riktig long-term future.
Frågetecken = Offerings som finns i growing markets men har låg market share. Negative cashflow och unprofitable
Kassakor = Offerings som finns I low-grow markets, kräver lite löpande investment och har hög market share. Positive cash flow och high profitability
Vad är strategic market analysis och varför?
För att utveckla en marknadsstrategy, we need to make sense of all the gathered information. Denna part kallas för strategic market analysis. För att detta ska ske krävs en marketing audit.
5 steg i marketing audit
Environmental audit - External och performance environment
Marketing strategy audit - Mission, goals, strategy
Marketing organization audit - Structure, personnel
Marketing systems audit - Info, planning, and control systems
Marketing function audits - Products, services, prices, distribution, promotionHu