IT Governance Flashcards
Was ist IT Governance
bezeichnet den rechtlichen und faktischen Ordnungsrahmen für die Leitung, Organisation und Überwachung der IT eines Unternehmens.
Mit der IT-Governance soll sichergestellt werden, dass die Unternehmensziele durch den IT-Einsatz unterstützt und vorangetrieben werden.
Unterscheide die IT Organisationsformen
Zentralisierte IT
IT befindet sich an einem zentralen Standort
Dezentralisierte IT
IT ist an mehreren verschiedenen Standorten positioniert
Dezentralisierte IT mit übergreifenden Kompetenzzentren
IT ist an mehreren Standorten verteilt, wird aber zentral gesteuert
Vorteile bzw. Nachteile der Zentralen IT
Vorteile:
niedrigere Personalkosten durch geringe Anzahl qualifizierter Führungskräfte
geringerer Koordinationsaufwand, da Entscheidungen zentral erfolgen
Nachteile:
u.u zu langsame Reaktion auf Veränderungen, die nur einzelne Geschäftseinheiten und nicht das Unternehmen als ganzes betreffen
Überlastung der leitenden Stellen
Vorteile bzw. Nachteile der Dezentralen IT
Vorteile:
kürzere Reaktionszeiten
Starke Nähe zu Dienstleistungsprozessen/ Kunden/ Partnern vor Ort
Nachteile:
mehr Personalbedarf
Qualitätsunterschiede der Prozesse
Outsourcing beschreiben
- Nutzen von externen Ressourcen,
- Verlagerung der IT-Prozesse zu einem externen Anbieter
Gründe:
- Kostenreduktion
- Qualitätsverbesserungen in der Fertigung
- bessere Skalierbarkeit
Insourcing beschreiben
- Wiedereingliederung
- Prozesse, Funktionen, Aufgaben, die man outsourcen ließ, werden wieder zurück in das Unternehmen geholt und selbst durchgeführt
Gründe:
- Unzufriedenheit mit dem Dienstleister
- Know-How soll wieder im UN aufgebaut werden
Offshoring beschreiben
- Verlagerung von IT-Leistungen in Niedriglohnhändler
Gründe:
- Senkung der Personalkosten
Kernbereiche der IT Governance
- Business Alignment
- Value Delivery
- Ressourcenmanagement
- Erfolgsmessung
- Risikomanagement
