Introduction Flashcards
Qu’est-ce que la GRH
La gestion des ressources humaines
- Ensemble des activités qui visent la gestion des talents et des énergies des individus dans le but de contribuer à la réalisation de la mission, de la vision, de la stratégie et des objectifs de l’organisation
Fonction RH
- Responsabilité d’encadrement des personnes qu’on trouve dans toutes les organisation
- Tous les cadres ou superviseurs
- Accent est mis sur les relations supérieurs vs subordonnés
- Type d’autorité: Hiérarchique envers le personnel supervisé
Service RH
- Service ou unité administrative où se trouve au moins un spécialiste ou professionnel des RH
- Les professionnels en RH
- On les trouve dans les organisations ayant un certain nombre d’employés
- Accent est mis sur les relations de conseils et de soutien aux cadres et aux employés
- Type d’autorité: Conseils et fonctionnel envers les dirigeants, les cadres et les employés en matière de GRH
Qu’est-ce qu’un bon leader?
- Une influence sur son organisation et son équipe
- Détermination
- Énergie
- Prestance
- Charisme: Caractéristique importante des grands leaders, car moteur d’influence
Qu’est-ce qu’un mauvais leader?
Quelqu’un qui est plus faible sur:
- Humilité
- Empathie
- Intégrité
- Honnêteté
- Impulsifs
- Ne consultent pas leurs conseillées
- Présents pour leur propre carrière et intérêts
- Ne se soucient pas de l’organisation ou de l’équipe
- Font beaucoup de micro-gestion
Les rôles RH
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- Agent de feedback
- Aidant
- Analyste
- Animateur
- Coach
- Conseiller
- Formateur
- Médiateur
Rôles RH
Agent de feedback
- Recueille l’information dans le système, l’organise et la retourne au système de sorte à enrichir ou valider
- Peut-être vu comme un système de contrôle de la qualité
Rôles RH
Aidant
Son intervention est structurée de façon à répondre aux besoins d’un individu qui désir prendre une décision, résoudre un problème personnel, modifier un comportement, réduire les tensions accumulées, etc.
Rôles RH
Analyste
- Effectue un processus de collecte de données systèmatiques relié à une situation que l’on veut changer dans une organisation
- Analyse de la situation
- Produit un document avec des recommandations
Rôles RH
Animateur
- Aide un groupe restreint à prendre des décisions, à procéder à une auto-évaluation, à s’organiser, à accomplir une tâche particulière, etc.
- Très commun: Brainstorming, groupe d’échange, etc.
Rôles RH
Coach
- Accompagne 1 personne et lui sert de guide dans une démarche précise
- Soutenir l’apprentissage dans un objectif de responsabilisation (autonomie)
Rôles RH
Conseiller
- Aide une personne ou un groupe dans la recherche et l’élaboration d’une solution ou d’un processus permettant de régler un problème
- Le groupe peut alors intervenir par lui-même
Rôles RH
Formateur
- Intervient en tant que personne-ressource auprès d’un groupe d’apprentissage
- Acquisition d’habiletés interpersonnelles ou professionnelles
Rôles RH
Médiateur
Aide les membres à échanger du feedback, à concilier des divergences, à dénouer un conflit ou à négocier une action commune
