Introdução ao Processo de Organização Flashcards
Quais os quatro componentes da função de organizar? (Chiavenato)
Tarefas
Pessoas
Órgãos
Relações
Quais as principais funções administrativas?
Planejar
Organizar
Direção
Controle
PODC
Quais principal objetivo do Planejamento?
Determina quais os objetivos a serem atingidos e como fazer para alcançá-los.
Quais principais atividades do planejamento?
decisão sobre missão e objetivos;
definição de planos;
programação de atividades;
“O que” fazer e “como” fazer.
Palavra-chave: ideias
Quais principais objetivos de Organização?
Disposição dos recursos físicos, financeiros, e humanos (estrutura)
Quais principais atividades de Organização?
Alocação de recursos;
Divisão do trabalho e atividades;
Autoridade e responsabilidade;
Palavra-chave: recursos
Quais principal objetivo de Direção?
Conduzir e coordenar o pessoal na execução das tarefas.
Quais principais atividades de Direção?
Designação de pessoas e cargos;
Coordenação de esforços;
Comunicação, liderança e motivação;
Palavra-chave: pessoas
Quais principais características do Controle?
Verificar se está sendo feito de acordo com o planejado.
Quais principais atividades do controle?
Definição de padrões;
Monitoramento de desempenho;
Correção de desvios;
Palavra-chave: Resultados
Quais três níveis da Organização?
1.Institucional ou estratégico
2.Departamental ou tático
3.Operacional
Quais características do Nível institucional ou estratégico?
Aborda o desenho da estrutura organizacional, as políticas de pessoal e a alocação de recursos globais
Alta administração;
Objetivos gerais, visāo, longo prazo, tomada de decisões amplas e de impacto no futuro.
Quais características do nível departamental ou tático?
É responsável pelo desenho da estrutura departamental e seus recursos específicos por áreas.
Traduzem as estratégias em planos específicos para diferentes departamentos ou áreas.
Quais características do nível operacional?
Envolve o desenho de cargos, tarefas, operações. Refere-se à modelagem do trabalho, estrutura das posições e das atividades em cada cargo.
Atividades do dia a dia e execução de tarefas práticas.
Explique o componente TAREFA da função organização?
Tarefas: divisão do trabalho, provocando a especialização de atividades e de funções.
Explique o componente PESSOAS da função organização?
Pessoas: considera-se as habilidades, aptidões, interesses, experiências e práticas e o comportamento de cada pessoa.
Explique o componente ÓRGÃOS da função organização?
Órgão: o trabalho e as pessoas são agrupados em órgãos. Os órgãos são dispostos em níveis hierárquicos. A departamentalização é determinada de acordo com os critérios de melhor atendimento aos objetivos empresariais.
Explique o componente RELAÇÕES da função organização?
Relacionamento entre as pessoas e o trabalho, entre uma pessoa com outros situados em setores diferentes da empresa, relacionamento informal entre os participantes em situação de fora do trabalho, etc
