Intra Planif Flashcards
Quel est le rôle du professionnel en loisir, quelle est sa mission?
Rendre disponible les conditions d’une expérience de loisir satisfaisante pour les personnes et procurer les bénéfices du loisir recherché par la collectivité, tout en restant cohérent dans la mission et les stratégies de son organisation.
Comment se définit la performance dans une planification en LCT?
Trois critères principaux: • L’argent • Le temps • La qualité du rendu
Quels sont les défis de la planification?
Gestion des ressources
- Utilisation créative de l’équipe
- Délégation
- Coordonner et non contrôler
Qualité de la démarche
- Outils de prévision et de suivi
- Méthodologie solide
Distinguer les concepts d’activité, de produit, de service, de programme, d’événement et d’aménagement et sur quels aspects la planification de ceux-ci diffère.
Activité:
*Désir de performance (efficacité/efficience)
*Comprendre les personnes lorsqu’ils vivent une
expérience de loisir
*Processus de production (conception, exploration)
Produit:
Le produit suit un cycle
1. Introduction: création d’une niche, nouveau produit, client incertain
2. Croissance: connait le produit, augmentation des ventes, point mort
(profit), clientèle reconnait le produit, concurrence
3. Maturité: revenu croît moins vite
4. Saturation: diminution des revenus, coût est plus cher, annonce
généralement le déclin des ventes et la participation
5. Déclin
Revitalisation : essayer de redonner une nouvelle vie (transformer) le
produit
Pétrification: stagnation, une niche de personnes vont garder le produit
Mort
Quantité produite: variable
Tangibilité du livrable: tangible
Relations avec la clientèle: rares
Uniformité du rendu: grande
Mesure de la productivité: facile
Production et exploitation: consécutives
Gestion des stocks: intrants/extrants
Service: Quantité produite: variable Tangibilité du livrable: intangible Relations avec la clientèle: nombreuses Uniformité du rendu: faible Mesure de la productivité: difficile Production et exploitation: simultanées Gestion des stocks: intrants
Programme:
*Ensemble d’activité visant une ou plusieurs clientèles
*Création d’opportunités pour que des expériences de
loisir puissent survenir
Événement: Quantité produite: unique Tangibilité du livrable: intangible Relations avec la clientèle: rares Uniformité du rendu: faible Mesure de la productivité: difficile Production et exploitation: simultanées Gestion des stocks: intrants
Aménagement: Quantité produite: unique Tangibilité du livrable: tangible Relations avec la clientèle: rares Uniformité du rendu: faible Mesure de la productivité: difficile Production et exploitation: consécutives Gestion des stocks: intrants
Décrire chacune des étapes de la planification d’un projet.
- Conceptualisation:
* Analyse des tendances
* Étude des besoins - Études de faisabilité:
* Analyse préliminaire des ressources
* Évaluation des risques
* Faisabilité de marché, technique, financière - Planification opérationnelle:
* Structures organisationnelles
* Répartition de postes
* Décomposition des tâches nécessaires
* Différentes fonctions des organisations - Mise en oeuvre:
* Responsabilités du chef d’équipe
* Contrôle durant le projet
* Tarification et accessibilité - Évaluation:
* Mesure de l’efficacité et de l’efficience
* Mesure de la satisfaction
Quels sont les principes d’une offre de services en loisir public?
- Le citoyen est au cœur de son propre loisir (prise en charge par le citoyen)
- L’expérience davantage que la seule activité
- L’accessibilité comme fondement du loisir public.
- Le projet comme objet de planification, le projet au cœur des stratégies de l’organisation (tactiques des stratégies de l’organisation/animation)
Quels sont les six caractéristiques à prendre en compte dans la programmation d’une expérience de loisir, selon Rossman?
*Une interaction de personnes
*L’environnement de la pratique
*Les objets
Physiques
Sociaux (types d’expérience, univers, valeurs) *Symboliques (comprendre le symbole de l’expérience)
*Structure (règle)
*Relations entre les participants
*L’animation
Comment planifier une expérience de loisir selon Renaud?
- Orientation (préconception: vision, grande orientation)
- Conception (formulation)
- Exploration (recherche : possibilité de réaliser le projet,
faisabilité) - Planification (prévisionnelle : structurer ce que l’on veut
faire) - Production (opérationnelle : poser des actions, effectuer
des tâches) - Diffusion (exécution)
- Évaluation (appréciation : mesurer les résultats)
Décrire les 5 approches rationalistes à la programmation.
La rationalité limité
- Solution la plus satisfaisante
L’approche holistique et la complexité de l’environnement
- Environnement trop complexe, planifier la structure de pensé liée aux décisions, concilier les
intérêts de tous
La planification sociale (approche sociale à la planification)
- La planification nuit à la liberté individuelle, ceux qui ont moins de pouvoir doivent être avantagés
L’adaptation des systèmes et l’incrémentalisme
- La théorie des petits pas, prendre un ensemble de petites décisions visant à concilier les intérêts de tous
L’approche pragmatique, ou l’anti-planification
- On se fit à notre gros bon sens, la meilleure planification c’est de ne pas faire de planification
Décrire les quatre approches conceptuelles à la programmation.
Modèle de défense d’intérêts sociaux (social advocacy)
- Défend une cause, promotion de la cause ou d’une idée
Modèle de planification sociale
- Redistribution des ressources/richesses, analyser les forces et les faiblesse, centre communautaire, intervenir
Modèle de mise en marché (de marketing)
- Répondre aux besoins et gagner des parts de marché, se positionner dans un marché pour avoir une meilleure place dans le marché
Modèle de développement communautaire
- Prise en charge des citoyens, créer des liens dans la communauté, pour que le loisir soit pris en charge par la communauté, voir le rôle de la communauté (endogène = dedans)
Définir le concept de besoin.
- L’écart entre une situation actuelle et d’une situation désirée
- What we want and what we need
- Perception du besoin insatisfactions recherche de l’équilibre
- Quelque chose de nécessaire dans la vie (pyramide de maslow)
Qu’est-ce qu’une étude de besoin et en quoi est-elle importante?
Pour porter un jugement sur l’état de la communauté (d’identité ou d’intérêts), d’améliorer ou de corriger une situation dans cette dernière et de déterminer les
moyens propres à satisfaire les besoins. Elle permet aussi de valider les informations précises sur une situation actuelle que l’on veut corriger et de mesurer l’écart entre celle-ci et celle qui est souhaitée.
Comment diriger une étude de besoins, tout en analysant les contraintes à la pratique et en
appliquant les tendances en loisir.
- Planifier les informations à obtenir
- Informations sociodémographiques, socioéconomiques, ethnoculturelles, spécifiques (état de santé, préférences), sur les tendances de pratique,
sur les contraintes perçues - Déterminer les moyens de collecter les informations
- Données Primaires/Secondaire
- Méthodes susceptibles d’être utilisées pour la collecte (indicateurs sociaux, données sur l’utilisation des services, enquête/informateurs-clés,
enquête/consultation auprès de la population, analyses de tendance et des rapports, littérature scientifique) - Compiler et analyser les informations
- Rédiger l’étude des besoins
- Description de la démarche d’analyse
- Examen sommaire des informations recueillies
- Portrait de la situation actuelle et de la situation souhaitée
- Classement des besoins en ordre de priorité
Décrire et expliquer les différentes contraintes à l’expérience de loisir.
- Contraintes personnelles et sociales
Incapacité physique (incapacité physique, manque d’énergie)
Habiletés et connaissances (manque d’habiletés, manque de connaissances)
Manque d’intérêt et de stimulation (désintéressement du loisir, manque de stimulation, valeurs personnelles et sociales)
Insécurité personnelle (risque et danger, peurs et anxiétés, manque de confiance)
Contraintes sociales (manque de support, difficultés de communication, difficulté d’intégration, manque de partenaires) - Contraintes reliées aux obligations et aux engagements
Travaux et études
Obligations familiales et domestiques
Engagement socio récréatifs - Contraintes externes
Gestion des ressources (offre insuffisante, problème d’organisation, encadrement inadéquat, manque de structuration,
information déficiente, structuration excessive, manque d’accessibilité
Environnement physique (achalandage des sites, qualité des équipements, qualité de l’environnement, climat défavorable)
Distance et transport (distance excessive, transport inadéquat)
Coûts et matériel (coûts trop élevés, manque d’équipements)
Nommer et expliquer différentes tendances en loisir.
Budget-temps
- Le travail diminue (1986), mais le nombre d’heure de travail augmente dû à un temps fragmenté (2005)
- La manière que l’on travaille s’est transformé
- Le travail est devenu une valeur
- On vit dans une civilisation de loisir où l’on doit payer pour consommer ce loisir
Nouveau temps de loisir
- Le temps de loisir diminue
- Le temps de loisir est fragmenté, la distinction entre loisir et obligations est mince
- Temps « en capsule »
- Le temps de loisir chez différentes clientèles
Pratique libre
- Expérience de loisir
- Il faut créer des environnements favorables à la pratique, animer la pratique libre, aménagement physique, création, facilitateur
Nouveau bénévolat
- Les motivations s’individualisent croire à une cause
- Le temps consacré est précis le temps est compté, recherche du bénévolat plus « sexy, fun »
- Les tâches sont importantes bénévole vu comme un partenaire et non un exécutant
- Facteurs de motivation tâches, plaisir, ambiance, rencontre, contacts, CV
- La reconnaissance passe par le respect •
L’instrumentalisation du loisir
- Vendre le loisir par ses effets outil de développement social, qualité de vie, économique
- Nouvelles normes sociales qui viennent transformer notre champ activité physique
- Tendance au normatif: « bons loisirs » vs « moins bons loisirs »
Une population vieillissante
- Nouvelle génération d’aînés, nouvelles attentes
Aménagement post-industriel des villes
- Joindre l’utilitaire au ludique dans le design de la ville
- Des projets de revitalisation par les parcs et espaces verts
- « Out » le béton: l’esthétique et le paysage en zone urbaine
- Le village urbain comme contrecourant aux powers centers
- Une marchandisation des espaces « publics »
Repenser les infrastructures récréosportives
- Reconversion et rationalisation des espaces
- Délégation et privatisation
- Multidisciplinarité dans les pratiques équipements multidisciplinaires
- Accessibilité universelle normes d’aménagements
- Défis et changements dans la gestion des équipements aquatiques comment fait-on nos piscines? Estce que les airs de jeux seraient plus efficace?
Une communauté virtuelle juxtaposée à celle locale
- Connectivité, internet, médias sociaux…
- Davantage d’usagers internet sur le mobile que sur un ordinateur depuis 2014
