Integration (Foliensatz 2)

Question 1

Was für eine Bedeutung hat die Integration von betrieblichen Informationssystemen?

Answer 1

• es existieren verschiedene Informations- bzw. Anwendungssysteme
• für eine effiziente Unternehmensgestaltung ist eine umfassende Sicht auf Informationen und Prozesse im Unternehmen nötig
• Integration bedeutet also Verknüpfung von Menschen, Aufgaben und Technik
• Integration kann horizontal und vertikal, inner- und überbetrieblich oder nach anderen Kriterien erfolgen

Question 2

Welche verschiedenen Ebenen gibt es bei einer Integration?

Answer 2

Präsentation Prozess(Business Process Management) Funktion (Anwendungsbausteine) Daten (Data Stores)

Question 3

Was sind die Ziele der integrierten Informationsverarbeitung?

Answer 3

• Unnötige Untergliederung des Unternehmens überwinden
• Manuellen Erfassungsaufwand verringern
• Erfassungsfehler vermeiden
• Redundanz verringern
• Globale Gültigkeit von Datenfortschreibungen
• Neuartige betriebswirtschaftliche Konzeptionen ermöglichen
• Prozessketten automatisch abwickeln

Question 4

Welche Probleme gibt es bei der integrierten Informationsverarbeitung?

Answer 4

• Weitreichende Wirkung von Fehlern
• Seltene Vorgänge einbeziehen (Durchdringung)
• Seltene Ausnahmen programmieren
• Hohe Anforderungen an Entwickler bzw. hoher
Anpassungsaufwand
• Nicht alle Komponenten integrierter Standardsoftware sind
für die unternehmensspezifischen Anforderungen geeignet
• Lange Latenzzeit für Vorteile der Lösung

Question 5

Welche Merkmale hat eine Systemintegration?

Answer 5

Integrationsrichtung:

• horizontal
• vertikal

Integrationsreichweite:

• Bereichsintegration
• innerbetriebliche Integration
• zwischenbetriebliche Integration

Integrationsgegenstand:

• Datenintegration
• Funktionsintegration
• Prozessintegration
• Methodenintegration
• Programmintegration
• Präsentationsintegration

Automationsgrad:

• Teilautomation
• Vollautomation

Question 6

Wie ist die Informationssystempyramide aufgebaut?

Answer 6

• es gibt eine horizontale und vertikale Integration
• unterste Ebene ist die operative Ebene, wie z..B. Beschaffung, Vertrieb, Produktion
• unterste Ebene verwendete Administrations- und Dispositionssysteme
• obere Ebene ist eher taktische und strategische Ebene, wie z.B. Unternehmensplanungsmodelle,
• obere Ebene verwendet Planungs- und Kontrollsysteme
• es kommen aber auch wieder Aufgaben der unteren Ebene vor, werden hier kontrolliert und geplant
• vertikale Integration bedeutet, dass Information nach oben weitergegeben werden, um zu planen und zu kontrollieren
• deswegegen wiederholt sich die Pyramide oben und es kommt an die Spitze nur Unternehmensplanungsmodelle dazu

Question 7

Was ist Bereichsintegration bei der Integrationsreichweite?

Answer 7

Daten-, Funktions- und ggf. Prozess-
integration innerhalb eines
Unternehmenssektors oder -prozesses

Question 8

Was ist innerbetriebliche Integration (CIM Systeme) bei der Integrationsreichweite?

Answer 8

Bereichs- und prozessübergreifende Verbindung in einem Unternehmen

Question 9

Was ist zwischenbetriebliche Integration (SCM-Systeme) bei der Integrationsreichweite?

Answer 9

Integration der Daten des zwischenbetrieblichen Verkehrs zwischen min. zwei Unternehmen

Question 10

Was ist Datenintegration als Integrationsgegenstand?

Answer 10

Logische Zusammenführung von Daten
- Übergabe von funktionsbezogenen gespeicherten Daten
- Gemeinsame Datenbank (Nutzung einer einheitlichen Datenbasis,
keine Redundanzen)
- geordneter Zugriff auf den Datenbestand über ein
Datenbankmanagementsystem

Question 11

Was ist Funktionsintegration als Integrationsgegenstand?

Answer 11

Informaitonstechnische Verknüpfung von Funktionen

Question 12

Was ist Prozess-/Vorgangsintegrations ?

Answer 12

Zusammenführung einzelner Prozesse und Vorgänge (z. B. der Prozess
der Kundenauftragsbearbeitung mit der Materialflusssteuerung)
- Verknüpfung von Abläufen
- Workflow Management

Question 13

Was ist Methodenintegration?

Answer 13

Kombination der benutzten Methoden, z.B. Algorithmus der Absatzprognose

Question 14

Was ist Programmintegration?

Answer 14

Abstimmung einzelner Programme (Software-Bausteine)

• Integration der Benutzerschnittstelle
• Medienintegration
• Geräteintegration

Question 15

Was ist Präsentationsintegration?

Answer 15

Abstimmung der GUI, z.B. als Web-GUI etc.

Question 16

Was sind Serviceorientierte Architekturen (SOA)?

Answer 16

• SOA basiert auf wiederverwendbaren autonomen Services,
die lose miteinander gekoppelt sind und die je nach Bedarf
neu miteinander kombiniert werden können.
• SOA ist das abstrakte Konzept einer Software-Architektur,
in deren Zentrum das Anbieten, Suchen und Nutzen von
Services über ein Netzwerk steht.
• Wiederverwendbare Services bieten Flexibilität und
ermöglichen die Integration bestehender Systeme.
• SOA ist ein allgemeines, organisatorisches Konzept und
basiert nicht auf bestimmten Technologien.
• SOA kann mit Hilfe einer Cloud-Plattform umgesetzt
werden. Services können dabei als Software-as-a-service-
Komponenten bereitgestellt werden.

Question 17

Was sind die Ziele der Serviceorientierten Architektur?

Answer 17

• Die flexible Integration von Geschäftsprozessen in die
unternehmensinterne Anwendungslandschaft soll erreicht
werden.
• Das Ziel der flexiblen Anpassung von Geschäftsprozessen
an die Unternehmensarchitektur führt zu
Wettbewerbsvorteilen.
• Änderungen in den Geschäftsprozessen können schneller
umgesetzt und bewertet werden.
• Wiederverwendbare Services sollen zu einer höheren
Qualität der Services und zu geringeren Kosten führen.

Question 18

Was sind Merkmale von SOA?

Answer 18

Lose Kopplung und dynamisches Binden:

• Services arbeiten unabhängig
• Kommunikation zwischen Systemen werden die Services bei Bedarf dynamisch zur Laufzeit gesucht und eingebunden

Abgeschlossenheit der Komponenten
-unabhängige Komponene mit Vor- und Nachbedingungen

Verwendung von offenen Standards
-einheitliche Standards

Trennung von Schnittstelle und Implementierung

Question 19

Welche vier Dimensionen hat eine SOA?

Answer 19

Geschäft(warum)
-Strategie, Time to Market, Flexibilität, Kosten

Organisation(wie):
-Governance, Koordination, Wissensmanagement

Technologie(womit):
-Enterprise Service Bus, Web Services, EAI

Architektur(was):
-Komponenten, Service Schnittstellen, Wiederverwendung

Question 20

Welche Vorteile hat eine SOA?

Answer 20

• einfacher Anpassung der Systemlandschaft
• bessere Skalierbarkeit
• Integration verschiedener Systeme in gemeinsame Systemlandschaft
• neue Systeme integrieren
• Redundanzvermeidung
• höhere Wartbarkeit
• weniger Schnittstellen
• flexible Kombination von Services zu Geschäftsprozessen
• Abbildung von Geschäftsprozesen über Unternehmensgrenzen hinweg
• eigene Services anbieten
• Automatisierung bei Kommunikation mit Partnern

Question 21

Welche Probleme gibt es bei SOA?

Answer 21

• Granularität/Gestaltung der Services
• Viel Voraussicht erforderlich
• Performanceprobleme
• Hohe Startkosten, Kosten-/Nutzenrechnungen schwierig
• Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten

Question 22

Wie erfolgt eine Umsetzung einer SOA?

Answer 22

• Auswahl einer Anwendung
• Festlegen der Services(Interface festlegen, Implemeentierung einheitliche Schnittstelle)
• Festlegung der Ablaufumgebung und der
Kommunikationsplattform, z.B. Aufbau des Enterprise
Service Bus
• Umsetzung der Geschäftsprozesse durch
Zusammenstellung / Orchestrierung von einzelnen Services
• Entwickeln und Implementieren der Benutzer-Schnittstelle
• Einbinden von Tools zur Überwachung, Fehlermeldung etc.
• Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten und
Zugriffsrechten
• Skalieren der SOA auf Basis der Anfragen

Question 23

Was sind Merkmale eines SOA-Projekts?

Answer 23

• Fortlaufend, parallel zum normalen Betrieb
• Beteiligte Personen aus dem technischen und dem
Geschäftsumfeld
• Zentrales Repository als Informationsquelle für alle
Beteiligten

Question 24

Was sind Hindernisse bei einem SOA-Projekt?

Answer 24

• Rendite für SOA-Einführung kaum zu berechnen
• Einplanung der Wiederverwendbarkeit erhöht die Kosten
• Schwierigkeiten bei der Kommunikation zwischen dem
SOA-Projektteam und den betr

Question 25

Was sind Erfolgsfaktoren für ein SOA-Projekt?

Answer 25

• (Zu-)Sicherung des Budgets
• Auswahl eines geeigneten Pilotprojekts
• Bildung eines zuständigen Teams
• Befürworter des Projekts im Unternehmen