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educ > infirmière-client > Flashcards

infirmière-client Flashcards

1
Q

quel est le type de relation: une femme vient d’apprendre que sont nouveau-né est atteinte de trisomie 21. voyant sa grande détresse, l’inf décide de prévoir un entretient de 45min avec elle afin de lui venir en aide.

A

aide

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2
Q

quel type de relation : l’on emploie les principes d’une saine communication ainsi que des technique relationelles efficaces lorsqu’elles est en relation avec sont client hospitalisé en raison d’une hernie inguinale

A

aidante

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3
Q

une fois par semaine, l’inf rencontre une cliente afin de l’aider à acquéror des outils qui lui prmetterront de mieux géré sa relation avec sa mere malade plutot tyrannique. a long terme. l’inf vise d’important changement

A

thérapeutique

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4
Q

type de communication: je vais vous expliquer tout les étapes d’auto infection de votre insuline

A

pédagogique

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4
Q

type de communication: je vais vous expliquer tout les étapes d’auto infection de votre insuline

A

pédagogique

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5
Q

communication : quelle est votre taille et votre poid

A

fonctionnelle

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6
Q

communication: comme convenu dans votre plan de soins, nous allons déterminer les activités que vous préférez partiquer parmi celles de la liste que je vous propose

A

fonctionnelle

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7
Q

communication: je comprendre que vus vivez beaucoup d’insécurité et que votre situation vous rend anxieuse

A

aidante

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8
Q

communication: c’est vrai que cette parie d’hockey à été bien jouer

A

sociale

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9
Q

comm: je vais mtn vous expliquer les étapes de cette technique de relaxation

A

pédagogique

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10
Q

comm: qu’es-ce qui fait que vous craigner tant D’aborder se sujet avec votre fils

A

aidante

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11
Q

com: ce matin, j’ai vu bcp de bernaches qui s’envolais vers le sud

A

sociale

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12
Q

nous allons prendre les signes vitaux tout les 4 j pendant les 2 procaine heures

A

fonctionelle

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13
Q

avant votre départ je vais vous montrer comment fonctionne la pompe pour l’administration des médicaments intraveineux

A

pédagogique

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14
Q

j’ai remarqué que vous avec commencé à avoir des douleurs depuis que nous discussion de votre relation avec votre soeur jumelles

A

aidante

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15
Q

que peut on observer à partir du langage non verbale du client

A

la posture, son clame, la distance personelle, l’expresion visuelle et et la compassion

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16
Q

attitude: l’inf ne se laisse pas abbatre par l’attitude méprisante d’une client qui, de toute évidence, ne s’dresse pas réellement a elle

A

distance psychologique

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17
Q

attitude: l’in pose sa main de facons chaleureuse sur l’épaule d’une cliente

A

compassion

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18
Q

attitude: malgré ;es difficulté d’élocution d’un patinet, l’inf lui laisse le temps de finir sa phrase

A

respect

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19
Q

attitudE: l’in prend souvent la peine de s’interroger sur elle meme et de se remettre en question

A

ouverture

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20
Q

attitude: l’inf se met a la place du client et essaye de voir le monde comme lui le voit

A

empathie

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21
Q

attitude: l’inf agit comformément a comment elle pense et ressent

A

authentique

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22
Q

attitude: l’inf informe le client de ses allé et venues

A

respect

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23
Q

attitude: l’inf regarde un client avec bcp de tendresse

A

compassion

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24
Q

attitude: l’inf comprend qu’une cliente exprime en réalité une collere qu’elle éprouvre contre sa tente

A

distance psychologique

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25
Q

attitudE: l’in arrive a saisir l’émotion que le client vit

A

empathie

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26
Q

attitudE: l’in arrive a saisir l’émotion que le client vit

A

empathie

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27
Q

attitudE: lorsque’elle converse avec le client, l’inf lui parle de facons franche et directe: elle évite d’etre vague et flou

A

authentique

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28
Q

attitude: l’inf ne juge pas un client qui adopte une attitude qui ne lui est pas familiere

A

ouverture

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29
Q

attitude: l’inf ne juge pas un client qui adopte une attitude qui ne lui est pas familiere

A

ouverture

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30
Q

attitude: meme si elle comprend les exprérience. les comportement et les sentiments du clien, l’inf reste solidement ancrée dans sa propre réalité

A

empathie

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31
Q

attitude: l’inf croit fermement au potentiel et au rétablissmeent de son client

A

respect

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32
Q

attitude: meme si elle ne comprend pas pk une cliente agit d’une certaine maniere, l’inf reste acceuillante dans sa différence

A

ouverture

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33
Q

attitude: l’inf traite un client comme elle aimerait qu’on triate quelqu’un de sa famille

A

compassion

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34
Q

attitudeL l’iinf ne prend pas de facons personnelle les propos visiblement non fondés s’une client a sont endroit

A

distance psychologique

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35
Q

attitude: l’inf évite d’employer des généralités lorsqu’elles s’adresse au client

A

authenticité

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36
Q

que signifie codera

A

compassion, ouverture, distance psychologique, empathie, respect et authenticité

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37
Q

est ce que l’authenticité se défitnit comme de la congrurence envers soi-mme et avec l’autre

A

oui

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38
Q

pour etre authentique dans sa communication l’inf ce doit

A

.viter d’employer le pronoms “on” et s’efforcer de parler au “je”

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39
Q

la compassion ce n’est pas

A

un sentiment de profonde pitié

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40
Q

vrai/faux: la distance psychologique signifie que l’inf ne doit pas se sentir personnellement concerné par tout ce que le client dit et fait

A

vrai

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41
Q

lorsqu’un client utilise le clivage, comme mécanisme de défense, ou tout est blanc ou nous; la distance psychologiques est-elle la meilleure attitude

A

oui

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42
Q

le seul outil disponible pour etre efficase en relation d’aide ses soi-meme

A

oui

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43
Q

l’ouverture a l’autre neccésite t-elle une ouverture d’esprit

A

oui

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44
Q

que peut faire l’nif si elle cotoient un client qui est culturellement tres diféfrente d’elle ou avoir des attitude ou des comportements entrainant l’incompréhension

A

accorder de l’attention aux forces, comprendre la souffrance, se détacher de l’aspect physique, faire preuve d’ouverture a soi

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45
Q

qu’elle sont les moyen efficase pour dévellopper l’ouverture à soi

A

se livrer a l’introspection, devant un client qui nous énervent interroger sur ce que cela nous append sur nous-meme

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46
Q

quels sont les moyens pour dévellopper de l’ouverture a l’autre

A

faire preuves d’ouverture d’esprit, faire preuve de souplesse dans ses valeurs. montrer au client qu’on accepte sa différence en ne portant pas de jugmement

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47
Q

dans la relation d’aide ont doit s’efforcer de traiter tout le monde sur un pied d’égalité

A

tout les etre humain sont égaux, en particulier face à la maladi, a la souffrance et a la mort

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48
Q

le patient a froid et crie sa frusation en demandant une couerture à la préposser au bénéficiaire

A

RA

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49
Q

sylevie ne voit pas l’utilité de se lever pour réaprendre a marcher suite a son AVC

A

RDA

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50
Q

loli,étudiante en son inf de 6ime session, dite a son ami qui faire une crise de panique; ok respire avec moi

A

foncitonnel

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51
Q

marie, 6 abs a fain e craidre de déranger

A

aide

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52
Q

y fait beau dehors

A

sociale

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53
Q

paméla doit etre vu pour sa dépression postpartum

A

pédagogique

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54
Q

bonjour, comment avez vous passer votre nuit suite a votre chirurgie

A

fonctionelle

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55
Q

sam ne sait pas si il dit accepter de commencer un nouveau traitement exprérimental pour son cancer

A

aide

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56
Q

il ne comprend pas sas nouvelle pathologie

A

pédagogique

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57
Q

que signifie PREDIT

A

posture, regard, distance, invitation a poursuivre, toucher

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58
Q

quels sont les deux technique relié a l’environnement

A

le lieu et sont aménagement: faire les efforts necessaire pour que l’environnement soit favorables au échanges

l’intimité du client: changer de pièces, baisser la voix, fermer le rideau, ou la porte de chambre

59
Q

quels sont les 3 technique d’observation et d’inrospection

A
  1. l’écoute
  2. le silence
  3. l’intuition
60
Q

lors d’une relation aidante quel posture fait-il avoir

A

ouverte

61
Q

quel attitude peut-on facilement transmettre par le regard

A

la compassion

62
Q

en générale les gens accord-ils plus d’importance a l’expression verbale, vocale ou visuelle

A

visuelle avec 55%, suivit de vocale 38% et verbale 7%

63
Q

lors d’une relation aidante, le ton employé par l’inf doit avoir deux caractéristiques:

A

calme et posé

64
Q

distance qui convient le mieux a une relation aidante

A

distance personnelle

65
Q

qu’est ce qu’est l’invitation a poursuivre

A

l’invitation a poursuivre se fait par des hochements de tete, des signes de mains, des interjections, afin de démontrer que vous etes intersser au client

66
Q

comment l’inf devrait toucher le client

A

avec la paume de la main et non le bout des doigts

67
Q

quel écoute:

l’inf est attentive à tous les indices verbaux et non verbaux que lui transmet le client

A

relever les indices chez le client

68
Q

l’inf est pateinte. elle écoute le client juqu’au bout pour ne pas faire d’interprétation hative:

A

maintenir l’écoute

69
Q

écoute:

l’inf s’intérroge : qu’Est ce que le client cherche a me dire

A

faire le choix d’écouter

70
Q

écoute:

l’inf cherche a adopter une bonne posture

A

prendre les mesures necessaire

71
Q

écoute:

l’inf décide de penser plus tard au préocupation personnelles qui envahissent son esprit

A

prendre conscience de son état d’esprit

72
Q

quels sont les 3 utilités du silence

A

l’inf peut mieux articuler sapensées. le client peut rassembles ses idées et cela est une bonne facons d’exprimer du respect et de la compassion

73
Q

utiliser le reflet simple

“ j’ai vraiment hate que ce plate soit enlever”

A

“vous avex vraiment hate que ce plate soit enlever”

74
Q

reflet simple

“la perspective d’avoir des jumeaux m’effraie”

A

la perspective d’avoir des jumeaux vous effraie

75
Q

reflet de sentiment

“ je sais que je dois subir cete intervention, dit-il avec un regard inquiet et le visage tendue

A

cette intervention vous rends anxieux

76
Q

je dois encore laisser ma fille seule a l’hopital dit-il avec un regard sombre sous un ton triste

A

cela vous rend triste

77
Q

fermer ou ouverte

etes vous content

A

fermer

78
Q

fermer ou ouverte

ques qui vous rend anxieux a propos de votre hospitalisation

A

ouverte

79
Q

faire question ouverte

“ je n’ai pas envie de prendre ses médicaments”

A

ques qui fait que vous n’avez pas envie deprendre ses médicaments

80
Q

faire question ouverte

je suis enuyé

A

ques qui fait que vous etes ennuyer

81
Q

faire question ouverte

etes vous content

A

comment vous sentez vous ajd

82
Q

faire question ouverte

est-ce que cette facons de faire vous convient

A

que pensez vous de cette facons de faire

83
Q

faire question ouverte
etes vous nerveux de quitter l’hopital parce que vous avez peur de ne pas pouvoit vous débrouiller seul une fois a la maison

A

qu’est ce qui vous rend nerveux dans la persepctive de quitter l’hopital

84
Q

question hypothese:

oui, j’accepte que vous me fassiez ce traitement, dit il sur un ton stressé avec un regard anxieux

A

je me demande si en réalité si ce traitement vous rend anxieux

85
Q

question hypothese:

j’ai mon congé demain di en se titurant les doigths et en ce pincent les lèvres

A

je me demande si votre conger vous inquiète

86
Q

question hypothese:

mon fiancer va venir cette apres midi dit sur un ton monocarde, la voix lasse, l’air fatigué

A

je me demande, ce n’est qu’une hypothese de ma part si vous préfereriez pas vous reposer a la place de voir votre conjoint

87
Q

question recherche de présicion

je n’aime pas ses choses-la

A

que voulez-vous dire par ses choses la

88
Q

question recherche de présicion

vous comprenez, il n’y a rien a faire, c’est toujours comme ca

A

non je ne comprend pas. pouvez vou sm’en dire d’avantage

89
Q

question recherche de présicion

je n’aime pas ce genre de personne

A

que voulez-vous dire par ce genre de personne

90
Q

question columbo

comme je vous le disais, mou je pense que c’est difficile

A

je sais que je ne comprends pas toujours bien pouvez-vous me réexpliquer ce que vous trouver de difficile

91
Q

question columbo

c’est compliquer d’avoir cette pompe a la maison

A

je je comprend pas toujours bien. ques ce que vous trouvez dure réelleement

92
Q

question columbo

j’ai peut que ma poupée s’ennuie de moi

A

tu sais, je ne comprend pas toujours tout du premier coup. ques qui te fait dire qu’elle s’ennuie de toi

93
Q

question systémique différenciatrice

concernant la memmectomie d’une femme de 45 ans, l’inf veut explorer les différences de sentiments vécus a l’intérieur d’un couple

A

quel sentiment vous insipire vitre mammectomie. quelle est la différence entre vos sentiment et ceux qu’exprime votre conjoint

94
Q

question systémique différencier

l’inf veut interroger une femme de 36 ans afin de savoir lequel de ses enfants réagit le plus a son hospitlaisation

A

selon vous, lequel de vos enfants réagira le plus a votre hospitalisation

95
Q

question systémique différenciatrice

concernant le handicap de son fils, l’inf interroge un client afin de savoir quelles différences de croyances existent entre lui et le mere de l’enfant

A

selon-vous, en ce qui conserne l’handicap de cotre fils,quels croyances dierges ente vous et celui de la mere

96
Q

déterminer l’obstacle a la communication

vous feriez mieux de changer d’attitude, car ca risque de mal se passer

A

avertir, menacer

97
Q

déterminer l’obstacle a la communication

seules s’en sortent tres bien les personnes qui collaborent pleinement aux soins

A

precher

98
Q

déterminer l’obstacle a la communication

de quelle facon votre oncle incestueux a-t-il procéder ? a quel moment vous agressait-il. jusqu’ou est-il allé ?

A

enqueter, questionner

99
Q

déterminer l’obstacle a la communication

vous etes une personne froide

A

juger

100
Q

déterminer l’obstacle a la communication

vous avez raison de ne plus parler a cette personne

A

aprouver

101
Q

parlons de d’autre chose, ce sujet est douloureux

A

déviez

102
Q

déterminer l’obstacle a la communication

c’est simple, vous devez choisir cette option car elle présente des avantages indéniables et vous fait gagner beaucoup de temps

A

argumenter, persuader par la logique

103
Q

déterminer l’obstacle a la communication

a votre place, je ne m’adreserais plus a cette personnes sous aucun prétexte

A

conseiller, donnée des solution

104
Q

déterminer l’obstacle a la communication

cessez de faire sonner la cloche sans arret

A

donnez un ordre, commander

105
Q

déterminer l’obstacle a la communication

habituellement, a votre age , le manque de patiente ne devrait pas etre un problème

A

moraliser

106
Q

déterminer l’obstacle a la communication

vous devriez discuter de votre santé lors d’une rencontre familiale

A

donner des conseil, solution

107
Q

déterminer l’obstacle a la communication

je vous le répète, si vous ne collaborer pas, la suite des événement pourrait etre pénibles

A

avertir, menacer

108
Q

déterminer l’obstacle a la communication

moi, je penser que c’Est a votre fille que vous devriez confier vos problème

A

conseiller , donner des solutions

109
Q

déterminer l’obstacle a la communication

n’ayez pas de crainte. vus aller voir tout se passera bien

A

rassurer, consoler

110
Q

déterminer l’obstacle a la communication

cessez de parler et lavez vous

A

donner des ordre commander

111
Q

déterminer l’obstacle a la communication

comment votre père s’est enlever la vie, son agonie a t-il été longue

A

enqueter , questionner

112
Q

déterminer l’obstacle a la communication

arreter de pleurer

A

donner des ordre, commander

113
Q

déterminer l’obstacle a la communication
avec un diagnostic aussi favorable que le votre, il n’est pas tres délicat de vous plaindre. pensez aux autres malades bien plus mal en point que vous

A

moraliser

114
Q

déterminer l’obstacle a la communication

je vous avertis, si vous continuer a vous plaindre, plus personne ne viendra vous voir

A

menacer, avertir

115
Q

déterminer l’obstacle a la communication

écoutez bien, ca demeure en tous points la meilleurs option, car c’est la plus simple et la plus efficace

A

argumenter, persuader par la logique

116
Q

déterminer l’obstacle a la communication

ce que vous venex de dire n’a aucun intéret comme d’habitude

A

humilier, critiquer

117
Q

déterminer l’obstacle a la communication

cette facon de procéder est la plus rationnelle, car vous avez les avantages de l’hospitalisation mais pas les inconvénients

A

argumenter, persuader

118
Q

déterminer l’obstacle a la communication

c’est de votre faute si vos enfants ne veinnent plus vous voir

A

blamer

119
Q

déterminer l’obstacle a la communication

vous etres ditant avec ceux qui vous entourent, car vous n’avez pas un bin lien avec votre père

A

diagnostiquer, psychanalyser

120
Q

déterminer l’obstacle a la communication

necessayez pas, vous n’y arriveriez pas

A

humilier, rédiculiser

121
Q

déterminer l’obstacle a la communication

n’ayer pas de peine, je suis certaine que vos parent comprendront votre choix

A

consoler

122
Q

déterminer l’obstacle a la communication

vous avez un tempérament diffiicile, car vous n’etes jamais contente de vos résulats

A

critiquer

123
Q

déterminer l’obstacle a la communication

vous etes la meilleure, car vous faites preuve d’une grande pateince

A

complimenter

124
Q

déterminer l’obstacle a la communication

votre enfance difficile influence votre capacitéé a faire les meilleures choix pour votre santé

A

diagnostiquer

125
Q

déterminer l’obstacle a la communication
je vais vous rencontrer une bonne blague

il était une fois,,

A

plaisenter

126
Q

déterminer l’obstacle a la communication

vous etres tres fort car vous ne vous plaigner jamais

A

complimenter

127
Q

déterminer l’obstacle a la communication

vous avex encore fait pipi fans vos culottes

A

rédiculiser, humilier

128
Q

déterminer l’obstacle a la communication

c’est a cause de votre peur de l’avion que vous avex tendance a avoie des vertiges sans arret

A

diagnostiquer

129
Q

déterminer l’obstacle a la communication

vous n’avex pas a vous inquiéter, on va s’occuper de tout

A

rassurer

130
Q

déterminer l’obstacle a la communication

de quelle facon vos parent vous ont-ils battu, pendant combien de temps, a quel fréquence

A

enqueter, questionner

131
Q

déterminer l’obstacle a la communication

c’est triste ce que vous dites, nous devrions changer de sujet maintenant

A

dévier esquiver

132
Q

phrase a éviter + interprétation client

A

on a du vous dire: ce n’est pas de notre faute si vous ne vous souvenez pas de ce qu’on vous a dit si vous n’etes pas attentif

vous devriez savoir: vous etes vraiment un idiot de ne pas etre au courant de…

je connais mon métier: je ne veux rien entendre de vos question et remarque

cela m’étonnerait: vous etes menteur et je ne crois pas ce que vous me dites

faite un effort: c’est insultant : comme si vous penser je n’étais pas en train de le faire

a vous de voir je n’ai pas l’impression que: ce n’est pas aussi grave que vous le prétendez

133
Q

symptome d’impasse relationnel

A
  • refus de participer aux soin/ ambivalence a cette idée
  • échec de toutes tentative d’aide
  • refus, banalisation de la maladie
  • demande répété
  • passivité, demande en charge
  • expression de doute et de méfiance avant aux bénéfices des soins
  • exigences d’exclusivité à l’égard d’un inf
  • manifestation constente d’insatisfaction
134
Q

causes impasse relationnel

A
  • stéréotypes et les jugements de valeurs
  • les divergences de perception
  • les aspect culturel
  • le mode de prise en charge : tout ou rien
  • facteur attribuable aux client
135
Q

la résolution des impasse relationnel

A
  • s’appuyer sur l’algorithme décisionnel
  • recourrir a d’autre outil
  • évaluer les mises en oeuvres des solutions
  • construire une réponse satisfaisante
  • garder une distance psychologique
  • fixer les limites aux comportement inacceptable
136
Q

3 étapes collectes de données

A
  1. faut il reccourir au processus de résolution de problème
  2. cerner le problème ou les problèmes
  3. déterminer l’objectif ou les objectifs
137
Q

recherche de solution 2 étapes

A

faire un remue-méninges

choisir une ou des solutions

138
Q

l’action 2 étapes

A
  1. planifier la solution et la mettre en oeuvre: pour agir efficacement, l’in doit planifier qui fait quoi quand et ou
  2. évaluer la mise en oeuvre: l’inf doit évaluer le succès ou l’échec de la mise ne oeuvre des solution atteinte de l’objectif ou des objectifs
139
Q

quels sont les 3 phases du deuil

A

initial , central, final

140
Q

signes d’envahissement de l’espace vitale

A
  • froncement des sourcil
  • mouvement de recul sur soi
  • main qui se leve discrètement en gise d’arret
  • mouvement de reculs, parfois subtil de la tete, du tronc ou partie du corps
141
Q

3 sortes de toucher

A

fonctionnel, thérapeutique, chaleureux

142
Q

3 attitudes non adéquates

A

agisme, infentilisation, négativisme

143
Q

qui fait l’annonce d’un déces

A

le médecin

144
Q

deuil blanc

A

deuil sans perte tangible : alzeihmer, schizophrénoe, naissance d’un enfant hadicapé…

145
Q

problème deuil blanc

A

le problème est que comme la personne est encore vivante et qu’elle requiert de l’attention pour ses soins, le travail de deuil est souvent ignorés par les proches et également par les professionnel de la santé. les symptômes du deuil entre autre la peine et le chagrin contribue au stress tres élevé chez les aidants naturelles

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